Wandmotiv249 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 9 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenerfahrungen mit Wandmotiv24: Eine kritische Übersicht
Lieferung und Logistik Ein zentrales Thema in den Kundenbewertungen von Wandmotiv24 ist die Lieferzeit. Ungefähr 40% der Bewertungen berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Zustellung. "Ich habe noch keine Info wann meine Bestellung kommt", äußerte ein Kunde frustriert. Einige geben auch an, dass die Versandinformationen fehlerhaft oder unvollständig waren.
Kundenservice Rund 60% der Kommentatoren äußern Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass der Kundenservice auf Anfragen nicht reagiert oder schwer erreichbar ist. Ein enttäuschter Kunde schreibt: "Der Kundenservice ist, angeblich wegen Überlastung, telefonisch nicht zu erreichen." Dies weist auf erhebliche Verbesserungsbedarfe hin.
Produktqualität Die Qualität der gelieferten Produkte wird unterschiedlich bewertet. Etwa 30% der Kunden sind mit der Qualität unzufrieden und bemängeln Unterschiede zwischen dem gelieferten Produkt und den Online-Abbildungen. Ein Kunde beschreibt: "Das Produkt können wir nur als absoluten Kernschrott bezeichnen." Dennoch gibt es auch positive Stimmen, die die Qualität loben.
Praktische Tipps für Konsumenten
- Prüfen Sie die Bewertungen und Lieferzeiten sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
- Bereiten Sie sich darauf vor, den Kundenservice mehrfach zu kontaktieren, falls Probleme auftreten.
- Überlegen Sie eine alternative Bestellplattform in Erwägung zu ziehen, wenn Lieferverzug ein kritisches Kriterium ist.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (9)
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Also, ich habe ein Acrylbild bestellt und war echt gespannt, wie es ankommt. Die Lieferung war blitzschnell, ich war echt überrascht! Das Bild war super gepolstert, sodass es auch während der hektischen Weihnachtszeit unversehrt blieb. Echt klasse. Die Qualität des Bildes ist okay, aber bei der Größe ist es ja auch mal möglich, kleine Mängel zu übersehen. Nun, das Manko war, dass die Wandhalterungen gefehlt haben, was ich am 20. Dezember gemeldet habe. Die Feiertage haben natürlich für eine Verzögerung gesorgt, was ich total verstehen kann. Ich wollte das Bild aber unbedingt aufhängen und hab mir dann selbst Halterungen besorgt – was sehr ärgerlich war, da ich nicht damit gerechnet hatte, noch mehr auszugeben. Anfang Januar habe ich dann nochmal nachgehakt, aber leider kam keine Antwort mehr. Das war echt frustrierend, vor allem weil ich weiß, wie wichtig diese Fristen sind. Ich hoffe, dass zukünftig schneller reagiert wird, sonst wird es schwierig, wenn man mal ein Problem hat.
Betrug oder nur Chaotisch?
Man behauptete, die Rückerstattung hätte schon stattgefunden! Ich schickte die Nachweise, dass das nicht stimmt, aber bis jetzt blieb alles ohne Antwort. Inzwischen sind zehn Wochen vergangen. Daher mein Tipp: Finger weg von diesem Laden und schaut euch besser nach einem anderen Anbieter um.
Zwei Bestellungen - Prädikat mangelhaft
Ich habe hintereinander zwei Bestellungen aufgegeben. Von der ersten fehlt jede Spur, keinerlei Rückmeldung des Supports. Die zweite Bestellung wurde falsch geliefert, auch hier gibt es kein vernünftiges Feedback (ausser Standard-Textnachrichten) vom Support.
Finger weg von dieser Firma.Kauf eines Hintergrundbildes
Das Hintergrundbild, das ich online bestellt habe, war ziemlich enttäuschend, als ich es letztendlich sah. Deshalb wollte ich es zurückgeben. Obwohl sie mir vorschlugen, es zu behalten und eine teilweise Rückerstattung anzubieten, entschied ich mich doch dafür, es zurückzusenden. Leider habe ich bisher noch keine Antwort auf meine Anfrage nach einem Rücksendeetikett erhalten. Trotz mehrerer Anrufe bei dem Unternehmen, konnte ich keine klare Antwort bekommen. Alles in allem war es enttäuschend.
Wandbilder für mein Zimmer
Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet und es gab Probleme mit dem Zoll. Außerdem war die Kommunikation nicht so gut, weil ich immer wieder nach einer Trackingnummer fragen musste. Die Preise waren auch nicht deutlich angegeben.
Kauf mehrerer Türtapeten/-folien
Unkomplizierte Bestellung, Lieferung schnell, gute Qualität der Folien und Druck, Vergleich mit anderen Seiten zeigt Unterschiede, einziges Problem bei Anfragen zu individuellen Motiven.
Acrylbild Bestellung
Das Acrylbild, das geliefert wurde, ist von guter Qualität und kam schnell und gut verpackt an. Leider fehlten die Wandhalterungen, was wirklich ärgerlich war. Obwohl ich Ende Dezember dem Kundenservice Bescheid sagte und Anfang Januar erneut nachfragte, gab es keine Lösung. Als ich dann schließlich selbst Halterungen besorgte, bekam ich keine Reaktion auf mein Anliegen. Das ist einfach inakzeptabel und enttäuschend. Der Kundenservice lässt wirklich zu wünschen übrig.
Unglaublich schlecht und unprofessionell
Ich würde hier NIE wieder bestellen.
Die Qualität ist unterirdisch schlecht. Auf eine Reklamation erhält man keine Antwort. Telefonisch ist scheinbar vorsorglich niemand zu erreichen. Der Preis scheint auf den ersten Blick super, aber bei dem Ergebnis ist es viel zu teuer. Also einmal und NIE wieder.Selbstgestaltete Fototapete
Wir können nichts negatives schreiben. Wir haben am 28.1.2021 um 14:38 bestellt und heute am 3.02.2021 war unsere Vliestapete schon da. Qualität sehr gut. Sie ließ sich super an die Wand bringen. Wir haben uns für unseren John Deere entschieden und sind total begeistert. Wandmotiv24 empfehlen wir gerne weiter. Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig. Danke für die hervorragende Qualität.
Über Wandmotiv24
Die Firma Wandmotiv24 ist auf den Verkauf von verschiedenen Wandmotiven spezialisiert, um die Wände in Ihrem Zuhause zu verschönern. Mit einer Vielzahl von Motiven, einem Kundenservice und schneller Lieferung haben sie sich einen Kundenstamm aufgebaut. Ihr Sortiment wurde in den letzten Jahren erweitert, um mehr Möglichkeiten anzubieten. Kunden können aus einer großen Auswahl von Wandmotiven, Acrylglastafeln und Folien wählen. Der Kundenservice beantwortet schnell Fragen und bietet Anleitungen für eine einfache Anbringung. Kunden können sich auch für den Newsletter anmelden, um keine Neuigkeiten zu verpassen. Durch Sales und Gutscheinaktionen können Kunden Schnäppchen machen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Wandmotiv24 auf ErfahrungenScout.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: wandmotiv24.de
Website online seit: 17. Juli 2008
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
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Kategorien Wandmotiv24
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Selbstgestaltete Fototapete
Wir können nichts negatives schreiben. Wir haben am 28.1.2021 um 14:38 bestellt und heute am 3.02.2021 war unsere Vliestapete schon da. Qualität sehr gut. Sie ließ sich super an... Lesen Sie weiterVon: Christa und Ralf Riechers