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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Ulli
Mein Mann und ich waren auf der Suche nach einer Möglichkeit, wie wir auch direkt in unserem Zuhause besser entspannen konnten. Wir haben uns also online mal umgesehen und sind hierbei schließlich ...Lesen Sie weiter
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Franz Ertl
Ich habe eine Dampfdusche mit Infrarot gekauft. Abgesehen von den Verzögerungen wurde eine seitenverkehrt gebohrte halbe Rückwand geliefert, sodass ich wochenlang auswärts duschen musste. schließli...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (2)

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    Spa-Produkte

    Mein Mann und ich waren auf der Suche nach einer Möglichkeit, wie wir auch direkt in unserem Zuhause besser entspannen konnten. Wir haben uns also online mal umgesehen und sind hierbei schließlich auf Trade Line Partner und die dortige, breite Auswahl an Produkten aus dieser Kategorie gekommen. Wir entschieden uns nach einigem Überlegen für eine Sauna und müssen sagen, dass diese wirklich sehr gut ist. Aus diesem Grund und auch gerade wegen der guten Angebote würde ich auch anderen Menschen immer wieder zu einem Kauf bei Trade Line Partner raten und kann es nur empfehlen sich dort einmal umzusehen, wenn man etwas für die Work-Life-Balance machen will.


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    nichts

    Ich habe eine Dampfdusche mit Infrarot gekauft. Abgesehen von den Verzögerungen wurde eine seitenverkehrt gebohrte halbe Rückwand geliefert, sodass ich wochenlang auswärts duschen musste. schließlich kam dann irgendwann das richtige Rückwandteil. Dafür wurde ein Preisnachlass gewährt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde keine Montage angeboten, da ja die Anleitung selbst erklärend sei. Nachdem dies nicht der Fall war beauftragte ich einen Installateur damit. Die Odyssee war damit aber nicht zu Ende. Bei der Montage mussten wir feststellen, dass auch die Bohrungen in den Glaswänden nicht passten. Nach mehrmaligen Anrufen und verschicken von Bildern kam ein Mitarbeiter des Trade-Line Partners vorbei, fotografierte und dokumentierte alles und fuhr mit dem Versprechen, dass sich der Chef melden würde, wieder weg. Dieser meldete sich jedoch nicht, sodass ich wieder anrief. Dieses Spiel lief wieder über Wochen, bis er mir endlich versprach die Außenwände auszutauschen, was natürlich auch nie geschah. Dann wurde es mir zu bunt und ich übergab meiner Rechtsvertretung den Fall. Mittlerweile sind seit der Auftragserteilung mehr als eineinhalb Jahre vergangen und ich habe immer noch eine "neue Dusche mit Öffnungen in den Glaswänden. Letzter Stand: Mein Rechtsvertreter hat mir mitgeteilt, dass ein weiterer Nachlass gewährt würde oder die Rückwände der Paneele neu gebohrt würden. Mir ist nicht verständlich warum diese Produktionsfehler nicht den kompletten Umtausch durch den Produzenten nach sich zogen. Ich habe nach 1 1/2 Jahren jedenfalls genug und werde den Preisnachlass, sofern dieser überhaupt kommt annehmen und mir eine Lösung einfallen lassen, wie ich die Löcher in den Außenwänden dicht bekomme .
    sprach


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