tophaustiershop Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-25
Erste Bestellung
Ich war total zufrieden mit meiner Erfahrung bei Tophaustiershop. Die Bestellung war super einfac...Lesen Sie weiter
luise

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-15
Hundetrockenfutter
Boah, also ich muss dir echt was erzählen von diesem Onlineshop! Also, ich hab gedacht, ich beste...Lesen Sie weiter
friedrich-wilhelm

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-13
Der Katzenkorb
Da ich gerade umgezogen bin, um allein zu leben, habe ich eine Katze adoptiert, um die Einsamkeit...Lesen Sie weiter
Friedrich

Erfahrungen (19)

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    Erste Bestellung

    Ich war total zufrieden mit meiner Erfahrung bei Tophaustiershop. Die Bestellung war super einfach, das Produkt kam schnell an und der Preis war einfach unschlagbar. Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf!


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    Hundetrockenfutter

    Boah, also ich muss dir echt was erzählen von diesem Onlineshop! Also, ich hab gedacht, ich bestell mir schnell was für meinen Hund, aber das Futter war einfach nicht vorrätig! Die mussten das extra beim Hersteller abholen und ich musste über eine Woche lang darauf warten! Einfach unglaublich! Also da bestell ich lieber woanders, das geht gar nicht, echt jetzt.


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    Hochwertige Tierprodukte

    Es tut mir echt leid zu hören, dass dir das passiert ist. Kunden sollten wirklich darauf achten, wo sie bestellen. Es ist echt ärgerlich, wenn man sein Geld für etwas ausgibt und es dann nie ankommt. Hoffentlich teilst du deine Erfahrung mit anderen, damit sie nicht in ähnliche Probleme geraten.


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    Hühnerstall und Zubehör

    Der Tophaustiershop war echt eine Enttäuschung. Ich hab fast 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet und war total happy, als sie endlich ankam. Aber dann hab ich gemerkt, dass ein Teil einfach fehlt und ein anderes falsch geliefert wurde. Der Karton war auch total kaputt und das hat mich geärgert. Jetzt soll ich auch noch Zeit investieren, um das falsch gelieferte Produkt zurückzuschicken. Der Kundenservice war echt nicht top und hat mich enttäuscht. Es geht doch nicht, dass ich mich extra kümmern muss, wenn der Shop die falsche Ware schickt.


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    Ein Paket 14 kg hypoallergene Hundefutter

    Also, ich habe nur ein Paket bestellt, aber ich habe nur eins erhalten! Das andere fehlt einfach. Ich habe versucht anzurufen, aber nur der Anrufbeantworter ging dran. Dann habe ich eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort bekommen. Ich war dumm und habe schon im Voraus bezahlt. Das Geld ist weg und mein zweites Paket auch. So ein Mist, Betrüger!


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    Kaufen von Hundefutter

    Mensch, ich habe Hundefutter bestellt und gedacht, dass es in 2-3 Tagen ankommt. Aber nein, nach 10 Tagen war immer noch nichts da und auch keine Infos dazu. Das war wirklich ärgerlich und total enttäuschend!


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    Tierbedarf

    Wenn es um Tierbedarf geht, würde ich empfehlen, diesen Shop zu meiden! Wir haben seit Tagen auf unsere Bestellung gewartet und es gibt keinen Kundendienst. Keine Antworten auf Anfragen und keine Hilfe bei Problemen. Es gibt definitiv bessere Händler, die einen angemesseneren Kundenservice bieten. Es ist daher ratsam, anderswo zu bestellen, um sich den Stress zu ersparen.


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    Hundefutter

    Ich war total enttäuscht von meiner Bestellung bei dem Anbieter. Es gab null Kommunikation, kein Tracking und das Schlimmste war, dass meine Ware nie angekommen ist. Nachdem ich zweimal per E-Mail nachgefragt habe, habe ich keine Antwort bekommen und als ich während der Geschäftszeiten angerufen habe, wurde ich nur von einer Bandansage abgewiesen. Es scheint, als ob der Anbieter darauf hofft, dass manche Kunden sich nicht trauen, ihr Geld zurückzufordern. Ich frage mich, ob die Firma überhaupt die bestellte Ware hat. Besonders ärgerlich war das bei Tierfutter. Zum Glück habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet.


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    Tierbedarf online bestellt

    Als Kunde ist es mir wichtig, dass meine Bestellungen pünktlich geliefert werden, vor allem, wenn es um die Bedürfnisse meines Haustiers geht. Leider musste ich beim letzten Mal eine Enttäuschung erleben. Obwohl ich beim Top-Haustiershop bestellt habe, wurden die schnellen Lieferzeiten nicht eingehalten. Auf meine Anfragen bezüglich des Versandtermins wurde nicht angemessen reagiert. Deshalb musste mein Haustier tagelang auf dringend benötigte Produkte warten, was mich sehr verärgert hat.


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    Tierzubehör

    Ich habe Tierzubehör online bestellt und auch bezahlt. Leider kam die Bestellung nicht an, obwohl ich lange gewartet habe. Ich habe versucht, den Kundenservice anzurufen, aber es war unmöglich, jemanden zu erreichen. Auch auf meine E-Mails gab es keine Antwort. Deshalb musste ich eine Beschwerde über den Zahlungsdienstleister einreichen, um mein Geld zurückzubekommen. Erst dann wurde das Geld zurückerstattet. Es ist wirklich frustrierend, dass der Händler so schlecht reagiert hat. Ich finde diesen Service inakzeptabel und werde sicherlich nicht wieder dort bestellen.


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    Hundehalsband bestellt

    Am 20. Oktober habe ich ein Hundehalsband bestellt und es sollte laut Angabe in 1-3 Tagen geliefert werden. Leider ist die Lieferzeit schon längst überschritten. Nach fast zwei Wochen habe ich jedoch immer noch keine Ware bekommen, obwohl das Geld bereits abgebucht wurde. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich jemanden erreichen, da niemand geantwortet hat. Der Service ist wirklich enttäuschend, deshalb werde ich sicherlich nicht mehr bei diesem Shop bestellen.


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    Tierfutter

    Meine Lieferung war total spät dran und ich hab noch nicht mal 'ne Bestätigung per Mail gekriegt. Da hab ich mal nach Bewertungen geguckt. Dann hab ich sofort Tophaustiershop und petsplace.nl kontaktiert, weil das Geld ja über Paypal gegangen ist. Erst als ich 'nen Fall bei Paypal aufgemacht hab, kam 'ne Antwort. Geil, dass ich das Geld sofort wiederbekommen hab. Tophaustiershop meinte, dass die Ware von 'nem bestimmten Hersteller Lieferprobleme hatte. Aber warum haben die das nicht einfach gesagt? Auf jeden Fall bestell ich da nie wieder und rate echt jedem davon ab.


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    fragwürdige Rechnung

    Das ist ja lächerlich! Ich stimme den anderen zu, die auch negative Erfahrungen gemacht haben. Vor kurzem habe ich im Februar eine Rechnung von einem Factor erhalten, obwohl die Ware im September nie geliefert wurde. Ich habe versucht, den Haustiershop zu kontaktieren, aber leider keine Antwort bekommen. Riverty sagt mir plötzlich, dass ich mich selbst darum kümmern soll. Auf jeden Fall sollte man lieber die Finger von diesem Laden lassen! Jetzt muss ich sogar eine Anzeige erstatten.


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    Falsches Produkt geliefert

    Anstelle des Produkts, das ich bestellt habe, wurde mir minderwertiges Hundefutter geliefert, das der Anbieter nicht einmal im Sortiment hat. Niemand war telefonisch oder per E-Mail erreichbar, und es gab keine Antwort. Das war wirklich enttäuschend und unprofessionell.


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    12 kg Trockenfutter

    Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Tophaustiershop. Ich hatte Trockenfutter bestellt, aber der Sack wog nur 8 Kilogramm, war aufgerissen und wurde mit Tesafilm notdürftig repariert. Das Futter war dadurch nicht mehr frisch. Und auch der Kundenservice hat überhaupt nicht reagiert auf meine Anfragen. Echt enttäuschend, würde ich definitiv nicht weiterempfehlen.


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    7kg Tierfutter, keine Lieferung erhalten

    Bei meiner ersten Bestellung, die ich bei Ihnen aufgegeben hatte, wollte ich 7 kg Tierfutter kaufen. Es ist jedoch nicht angekommen. Die Versandbestätigung hatte auch keine Trackingnummer, was es schwierig gemacht hat, den Status meiner Bestellung zu überprüfen. Trotz vieler Telefonate und E-Mails konnte ich niemanden erreichen oder Antworten bekommen. Es war auch frustrierend zu sehen, dass dasselbe Produkt bei einer anderen Bestellung plötzlich teurer war, obwohl ich nichts zusätzlich bestellt hatte. Aufgrund all dieser Probleme musste ich sogar eine Anzeige erstatten.


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    Kratzbaum und Spielzeug für Katze

    Dieser Laden ist total unzuverlässig, echt schlimm! Der Kundenservice ist eine Katastrophe und die Bestellung war eine Frechheit. Ich verstehe nicht, wie dieser Laden so viele gute Bewertungen haben kann. Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert über meine Erfahrungen.


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    Einkauf Katzenfutter

    Viele Shops im Internet bieten mein Katzentrockenfutter an. Ich habe das günstigste Angebot dafür angenommen (halb so teuer...) und bereue es. Vom Absenden der Bestellung an unkorrekte Bestätigungsmail, intransparente Korrespondenz und eine abgeänderte Bestellung, so dass ich schliesslich genau so viel für das Futter bezahlt habe, wie ich es ansonsten auch getan hätte. Für mich ist der Shop nicht vertrauenswürdig.


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    Der Katzenkorb

    Da ich gerade umgezogen bin, um allein zu leben, habe ich eine Katze adoptiert, um die Einsamkeit zu vertreiben. Ich habe mich dafür an den Laden von Top Haustier Shop gewandt, der nicht nur Produkte von guter Qualität anbietet, sondern auch einen sehr zuvorkommenden Rückgabe- und Umtauschservice sowie eine Produktionskette von Waren mit hohem Umweltschutz bietet. Ich habe ein Katzenkörbchen mit einem sehr luxuriösen Look in zwei Rot- und Schwarztönen bestellt, das sehr gut zur Einrichtung meines Hauses passt. Dank der weichen und dicken Oberfläche ist er besonders gemütlich. Die Seite des Katzenkorbs wurde stabiler und höher gemacht, was sowohl dafür sorgt, dass auch eine große Katze in ihren Ruheplatz gelangen kann, als auch ihr ein Gefühl der Sicherheit gibt. Die Reinigung des Katzenkorbs ist sehr bequem und komfortabel. Der Katzenkorb hat eine kuschelige, robuste Innenhülle aus Mikrofaser. Sie ist imprägniert, um Flecken zu vermeiden, und waschbar. Der Bezug ist abnehmbar und kann bei Bedarf gewaschen werden.Die Ware wurde zeitnah versandt und kam in einem einwandfreien Zustand an. Der Service war sehr nett und ist auf mich eingegangen.

    „Ein Schelm, wer Böses dabei denkt“ - für mich klingt diese Bewertung wie eine Werbung.


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