Seeger243 erfahrungen
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mal sehen, ob die Lieferung diesmal glatt läuft. Paket kam pünktlich, das war gut — ich nutze das Teil jeden Tag für Arbeit und Haushalt, also wichtig für den Alltag. Die Rücksendung lief dagegen holprig: ich habe einen ungeöffneten Artikel zurückgeschickt, trotzdem hieß es später, die Ware müsse erst geprüft werden. Zehn Tage nach Eingang noch keine Rückerstattung, und auf meine Nachfrage kam nur die Standardantwort. Als Vielbesteller hätte ich erwartet, dass man kulanter und schneller reagiert, vielleicht automatisch eine Lösung anbietet statt langem Warten. Positiv war, dass die Kommunikation sachlich blieb und am Ende alles geklärt wurde, dafür bin ich dankbar. Trotzdem: hier ist Luft nach oben bei Service und Abwicklung, speziell bei Rücksendungen. Ein bisschen mehr Kundenorientierung und Tempo bei der Rückerstattung würden den Unterschied machen. Kleinere Verbesserungen würden mir als Stammkunde wirklich weiterhelfen. Dann bestelle ich gerne wieder bald.
Praktisch, aber mit Haken
ok, das ging flott. Die Lieferung kam zügig, Fahrer nett, dafür ein großes Plus — nach schlechten Erfahrungen mit anderen Händlern ist das schön. Der Rollator läuft gut, große Räder, das Zusammenbauen war wirklich einfach, wirklich schnell. Ein kleines Ärgernis bleibt der Rückenriemen: allein kriege ich den Verschluss nicht zu, das Auf- und Zuklappen braucht extra Hand. Kundenservice reagierte nur zäh, hat aber letztlich geholfen. Nicht perfekt, funktioniert aber. Der Preis war der Hauptgrund, gutes Angebot für mich.
Gut, aber Rückgabe war ein Reinfall
Kundenservice hat mir zwar zugehört, konnte aber nicht wirklich helfen, also habe ich das Teil auf eigene Kosten zurückgeschickt. Erstattung kam, aber deutlich weniger als erwartet, und zusätzlich wurde noch eine Gebühr über PayPal abgebucht. Das fand ich mies. Lieferung kam hingegen pünktlich und ohne Probleme. Fazit: Gerät ok für den Alltag, aber Service und Rückabwicklung würde ich mir deutlich besser wünschen — deswegen vorsichtig bestellen.
Über Seeger24
Seeger24 ist ein deutsches Online‑Sanitätshaus für Medizin‑, Reha‑ und Pflegebedarf. Das Sortiment umfasst Bandagen, Orthesen, Kompressionsversorgung, Alltagshilfen, Mobilitäts‑ und Pflegehilfsmittel sowie Produkte für Inkontinenz und Wundversorgung. Der Shop richtet sich an Privatpersonen, pflegende Angehörige und professionelle Pflegeeinrichtungen. Die Auswahl adressiert Versorgungsschwerpunkte wie Stabilisierung, Entlastung, Kompression, Mobilität, Schutz und Pflege im häuslichen Umfeld. Hilfsmittel und Verbrauchsartikel sind online bestellbar, in verschiedenen Größen und Ausführungen unterschiedlicher Hersteller.
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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