PetTec8 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 8 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (8)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Vom Skeptiker zum Fan
Ich war zuerst sehr skeptisch, am Ende aber echt positiv überrascht — der Support hat das gerettet. Gesehen hab ich das Halsband in einem Hunde‑Forum, eine Nachbarin hatte's empfohlen, also hab ich’s bestellt. Nach dem Training lag das Zeug aber länger rum, irgendwann fehlte die Fernbedienung, also Ersatz bestellt. Monate später wollte ich anknüpfen und: keine Verbindung. Ich hab denen geschrieben, mit 'nem Gefühl von "das wird kompliziert" — zu meiner Überraschung haben die fix reagiert. Fehler lag bei mir: falsche Fernbedienung. Angebot: Umtausch plus Rücksendeetikett. Ging dann total unkompliziert, ein paar Tage warten, neue Fernbedienung da, Training konnte weitergehen. Zuerst dachte ich noch, das wird bürokratisch, aber nein — freundlich und pragmatisch. Bin froh, dass ich nicht ewig rumprobieren musste. Empfehlung: ja, klar, Produkt tut, was es soll. Kleiner Tipp: Fotos vom Anschluss‑Label machen, spart wirklich Zeit.
Zweifel, Ersatz und Alltagstauglichkeit
ich war vorher skeptisch. Ich suchte ein Anti-Bell Halsband fürs tägliche Training, für die kurzen Runden, beim Rein- und Raus auf dem Balkon und auch für den Sommer am See. Nach zweimaligem Wassereintritt dachte ich, na toll, gleich Schrott. Der Kundendienst hat dann überraschend schnell reagiert: Ersatzgerät und als Zugabe ein Ferntrainer, ohne Mehrkosten. Das hat meine Zweifel deutlich gemildert, zeigt auch, dass die Firma Kundenpflege ernst nimmt. Ich benutze es täglich beim Gassigehen, im Treppenhaus und kurz beim Alleinbleiben — es hilft meistens. Trotzdem bleibt der Wunsch: bitte endlich eine wirklich wasserdichte Version, das wäre langlebiger und günstiger fürs Konto.
Unerwartet überzeugt
das passt. Ich hatte das Halsband ein paar Tage vorher bestellt und gleich beim ersten Gebrauch gedacht, na ja, sieht leicht aus, aber hoffentlich hält es. Die erste Minute war ich skeptisch (weil ein Vorgänger ja Probleme mit nassem Gras hatte), dann aber – überraschend – war die Reaktion genau richtig: fein dosierbar, nicht zu laut, mein Hund nahm die Signale an. Wichtig war der Moment, als der Verkäufer sich auf meine Nachricht einließ und kulant Ersatz schickte; das hat mir gezeigt, dass man hier nicht allein gelassen wird. Erstes Gefühl: praktisch, handlich, sitzt gut. Kleines Plus: die Kontakte sind angenehm schmal, hat meinem Hund nicht gerieben, was ich nicht erwartet hatte. Ich passe jetzt nur auf Wasser und sehr nasses Gelände auf, aber fürs Training auf Feldern und im Park ist das Teil top. Insgesamt echt zufrieden, hätte ich so nicht gedacht.
Endlich entspannt unterwegs
hoffentlich frisst sie jetzt nichts. Unsere Labradoodle-Dame hat echt die Angewohnheit, alles Mögliche aufzuheben und zu fressen — alles, wirklich alles. Deswegen war ich vor dem Kauf total unsicher, ob so ein Sprühhalsband nicht übertrieben oder sogar gemein ist. Brauchen wir das? Geht das nicht anders? Das waren die Fragen, ja. Nach ein paar Anwendungen hat sich mein Zweifel aber gelegt, und zwar langsam, nicht von jetzt auf gleich. Die Reaktion des Hundes auf Ton und kurzen Sprühstoß war schnell klar: kein großes Theater mehr, nur noch ein kurzes Signal und sie lässt los. Das gibt mir eine Ruhe, die ich lange vermisst habe; vorher war jeder Freilauf von Anspannung geprägt, man korrigiert laut, der Hund wird unruhig, man selbst auch. Jetzt reicht oft ein kurzes Signal, manchmal gar nichts mehr, weil sie schon auf das Kommando reagiert. Natürlich ist es keine Wunderwaffe — ein paar Ausreißer gibts noch — aber die Spaziergänge sind deutlich entspannter geworden. Für uns hat sich die Anschaffung gelohnt, gerade wegen der Gefahr durch aufgenommenes Zeug. Würde ich empfehlen, ja, mit etwas Geduld.
Endlich Ruhe, aber mit Einschränkung
das macht nichts, das tut nichts — total frustrierend. Hab’s sofort dem Support geschrieben, bekam ein paar Tipps, alles Schritt für Schritt ausprobiert, aber es blieb stumm. Danach ging’s los: man solle das Retourenportal nutzen. Nur: das Portal ließ sich nicht starten, schon nach ein paar Tagen. Das habe ich gemeldet, daraufhin nur Hin und Her per Mail, immer die gleiche Antwort: nutze das Portal. Nach Wochen habe ich noch mal beide im Netz zu findenden E‑Mail‑Adressen angeschrieben und alle Infos angehängt; man forderte plötzlich Rechnungsnummer und Namen an — obwohl genau diese Daten in der Mail und in den Ticketnummern standen. Wieder geschickt, wieder die Aufforderung, das Portal zu nutzen. Keine Adresse, kein Retourenlabel, nichts. Nach ungefähr drei Monaten Mailverkehr war ich schlichtweg müde und habe es erst mal ruhen lassen. Der Wendepunkt kam, als ich öffentlich schrieb: kurz darauf kam Bewegung rein — Ersatzgerät und Rückerstattung wurden angeboten. Da wusste ich, okay, das ist zufriedenstellend, endlich eine Lösung, auch wenn sie spät kam und ich das Gerät damals nicht mehr gebraucht habe. Ein bisschen Erleichterung, gemischt mit Ärger über den langen Weg. Wenn das Ersatzgerät jetzt im Alltag funktioniert, gebe ich gern noch ein Update — fürs Erste: Problem gelöst, Kommunikation verbesserungswürdig.
Skeptisch gestartet, halbwegs versöhnt
am Ende war ich doch einigermaßen zufrieden, auch wenn der Weg dahin nervig war. Hab die Kameras erst auf der Webseite entdeckt weil ein Kollege sie empfohlen hat, also dachte ich: probieren wir's. Erst der Ärger — Rücksendung angeboten, dann Promotionvorschläge (20% + 30% angeblich), da wurde ich misstrauisch. Wollte eigentlich LTE-Modelle statt WLAN, bin acht Tage wegen so einem Rabattcode hingehalten worden (ja, wirklich acht Tage). Hab die WLAN-Kameras heute zurückgeschickt und kurz geflucht. Kundendienst wirkte erstmal sehr automatisiert, kein Telefon, alles Berlin, aber keine echte Person erreichbar. Good news: nach der Rücksendung kam dann doch zügig eine Erstattungsbestätigung (zuerst skeptisch, dann Erleichterung). Also: nicht perfekt, zu viele Umwege und unklare Angebote, aber Refund und Abwicklung liefen letztlich. Würde ich nochmal kaufen? Eher vorsichtig — lieber vorher explizit nach Telefonnummer fragen.
Fehlender 2,4‑GHz‑Support, sonst nichts
warum dauert das so lange. Brauchte die Dinger dringend, weil bei uns in der Straße Pakete öfter verschwinden und ich einfach sehen wollte, was vor der Haustür passiert. Netzwerk ist stabil, Android‑Handy pfeift und alles andere läuft. Trotzdem: die Kameras wollten schlicht kein 2,4 GHz erkennen. Das war das zentrale Problem, nicht die App‑Optik, nicht der Ton, sondern dass die Verbindung zur WLAN‑Bande nicht zustande kam, obwohl alle anderen Geräte perfekt mit 2,4 GHz arbeiten. Das habe ich dann endlos ausprobiert, an verschiedenen Orten, mit manuellem Eintrag, mit Router‑Einstellungen geändert, mit Ausprobieren nah am Router, weiter weg vom Router, alles wie in der Anleitung. Anleitung befolgt, Schritt für Schritt. Ergebnis: null Bild. Das nervt, weil es offensichtlich ein Hardware‑ oder Firmwareproblem ist und nicht ein Bedienfehler von mir.
Erfahrungen mit PetTec
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von PetTec und bin sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service der Firma. Die Produkte sind von hoher Qualität und mein Hund ist begeistert von den Leckerlis und dem Futter. Auch die Lieferung erfolgt immer pünktlich und problemlos. Besonders positiv hervorzuheben ist auch die große Auswahl an Produkten für unterschiedliche Tierarten und Bedürfnisse. Ich kann PetTec nur weiterempfehlen.
Über PetTec
PetTec ist eine Marke für Heimtierprodukte mit Schwerpunkt auf Lösungen für Hunde und Katzen. Das Sortiment umfasst unter anderem automatische Futterautomaten, Trinkbrunnen und Haustierkameras sowie Zubehör für den Alltag mit Haustieren. Zielgruppe sind Tierhalter, die technisch unterstützte Produkte für Fütterung, Versorgung und Beobachtung benötigen. Ausgewählte Geräte bieten App-Anbindung zur Steuerung und Statusabfrage. Die Produkte sind überwiegend für den Einsatz im Innenbereich konzipiert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: pettec.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
📊 Wie hat PetTec bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Oranienburger Str. 45
10117 berlin
Deutschland
Kategorien PetTec
Online Einkaufen | Haustierladen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Erfahrungen mit PetTec
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von PetTec und bin sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service der Firma. Die Produkte sind von hoher Qualität und mein Hund ist begeistert vo... Lesen Sie weiterVon: Joschua Co