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Ein außergewöhnlicher Kundendienst
Ich habe kürzlich einen Flug über Passengers friend gebucht und bin mit dem Service sehr zufrieden. Mein Flug hatte eine erhebliche Verzögerung von mehr als 4 Stunden, was bedeutet, dass ich Anspruch auf Entschädigung hatte. Passengers Friend hat mir geholfen, meine Entschädigung zu beantragen und der Prozess war dank ihrer Hilfe schnell und einfach abgeschlossen. Was den Kundenservice betrifft, so war die Kommunikation mit dem Team von Passengers friend ausgezeichnet. Sie haben immer prompt auf meine Fragen geantwortet und mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Außerdem war es super praktisch, alles online erledigen zu können. Ich musste nur ein kurzes Formular ausfüllen und Passengers friend hat den Rest erledigt. Insgesamt kann ich jedem empfehlen, seine Reisebuchungen über Passengers friend abzuwickeln - der Service ist großartig!
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