Official VIP Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (4)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
VIP-Tickets
Ich wollte schon immer mal als VIP gelten und irgendwo einfach so reinkommen, weshalb ich mich auf die Suche nach einer Adresse gemacht habe, die mir in dieser Hinsicht weiterhelfen kann. Ich habe mich also umgesehen und bin hierbei auf Official VIP gekommen, weil man dort mit günstigen VIP-Tickets geworben hat. Ich habe mir ein Ticket gekauft und muss sagen, dass das alles sehr gut funktioniert hat. Würde aus diesem Grund und auch wegen der vielen Angebote immer wieder zu Official VIP greifen und habe auch Freunden zu einem Kauf bei Official VIP geraten. Kann und würde es immer wieder machen. Lohnt sich auf jeden Fall.
Problemloser Konzertbesuch, guter Kundenservice.
Ich habe ein paar Karten für ein Konzert in Köln bekommen und wir konnten es ohne Probleme genießen. Sie bieten eine Kundendienstnummer für den Fall von Problemen oder Beschwerden an, was mir Sicherheit gab, als ich sah, dass offizielles VIP ein seriöses Geschäft ist.
VIP Tickets
Zwei Monate vor Veranstaltungsbeginn VIP Tickets bestellt (Official VIP/Sportfive) und bezahlt – im Chat wurde bestätigt, dass alles geklappt hat, man nebeneinandersitzt und die Tickets in der Spieltagswoche zugeschickt werden. Nun bekommt man 12 Tage vor Spieltag die Absage, dass es angeblich eine Überbuchung gab und man nun doch keine Tickets bekäme – und diese Nachricht zu einem Zeitpunkt wo das Spiel natürlich komplett ausverkauft ist und man keinerlei Möglichkeit mehr hat an Tickets zu kommen. Wochenlang das Geld einbehalten, per Chat zusichern, dass alles klappt und dann kurz vor Spieltag so eine fadenscheinige Begründung „Überbuchung“ – einfach nur beschämend (Zur Info, Geld wurde mittlerweile zurückerstattet aber ändert nichts an der Problematik). Vielleicht liegt es auch nur daran, dass man die „günstigste“ VIP Kategorie und bezahlt hat und dann doch noch vlt. Kunden findet, die die teureren Kategorien buchen und man dann „rausfliegt“. Ob man schon Reise oder Unterkunft gebucht hätte und sich freut – interessiert hier keinen! Trotz Zusage! „versteckt“ man sich hinter irgendwelchen AGBs und schickt einen Praktikanten vor der einem die schlechte Nachricht verkündet – dass das ein Vorgesetzter etc. macht oder sich der Problematik annimmt um den Kunden noch zufriedenzustellen – Fehlanzeige! Das spricht natürlich auch für einen miserablen Gesamteindruck – wir sind maßlos enttäuscht. Nicht einmal reguläre Tickets oder irgendeine „Entschädigung“ wurden angeboten. Jeder, der auch Sorge vor so einem Negativerlebnis hat, rate ich dringend davon ab bei diesem Vermarkter Tickets zu bestellen! Schande – mit enttäuschtem Gruß – vielleicht liest das ja irgendjemand bei Sportfive und überdenkt mal das Geschäftsgebaren. Wenn ich könnte würde ich Sterne im Negativen abgeben….
Business Seats
Es werden Tickets feilgeboten, für die man lediglich Vermittler ist. Die Übersetzungen im Shop sind schlecht und es gibt technische Fehler beim Zahlungsvorgang, so dass man weder auf eine andere Zahlmöglichkeit ausweichen noch eine neue Bestellung aufgeben kann. Auf Mails wird nicht proaktiv geantwortet, man muss selbst nachfassen. Habe drei Tage lang keine Rückmeldung auf eine aus technischen Gründen gescheiterte Bestellung erhalten und habe jetzt das Nachsehen, da die Reservierung wegen eines schlechten Shopssystems nicht zu einer Ticketreservierung geführt hat. Schade und peinlich zugleich.
