Netfutter - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Bestellung aufgegeben
Vor einiger Zeit habe ich eine Bestellung gemacht und gleich bezahlt, aber die Lieferung ist immer noch nicht angekommen. Die Versprechen auf der Webseite waren falsch und der Service war schlecht. Tiere würden verhungern, bevor die Lieferung eintrifft. Total frustrierend und nicht empfehlenswert.
Günstige Preise, schnelle Lieferung
Der Onlineshop war super übersichtlich und die Preise echt günstig. Meine Bestellung kam gut verpackt innerhalb von 3 Tagen mit DHL an. Die E-Mails waren kurz und informativ, aber es hätte mir eine Trackingnummer gefallen, um den Lieferstatus zu checken. Alles in allem war ich happy mit meinem Einkauf und werde hier bestimmt nochmal bestellen.
Schnelle Lieferung erwartet
Ich hatte gehofft, dass meine Bestellung schnell ankommen würde, aber es dauerte fünf Tage, was länger war als erwartet. Es scheint, dass die Firma die Bestellungen aus Polen versendet, was kein Problem ist, aber es wäre hilfreich gewesen, wenn sie das von Anfang an klar kommuniziert hätten. Ich habe versucht anzurufen, aber niemand hat geantwortet, und auch auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Es ist schade, dass die Lieferzeiten nicht ehrlich angegeben wurden.
Meine Bestellung
Ich habe schon oft Hundefutter hier bestellt und normalerweise kam es super schnell an. Dieses Mal hat es jedoch etwas länger gedauert und es schien, als ob meine Bestellung erst bearbeitet wurde, nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte (3 Werktage nach der Bestellung). Das fand ich etwas schade. Die Verpackung war wie immer sparsam, aber in Ordnung.
Meine Bestellungen
Ich bin schon eine Weile Kunde und bestelle regelmäßig. Meine Lieferungen kommen normalerweise innerhalb weniger Tage bei mir an, meistens mit DHL. Es gab zwar ab und zu Verzögerungen, aber bei dem guten Preis ist das für mich okay. Der Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden auf meine Anfragen. Macht weiter so! Viele Grüße aus Sachsen.
Hundespielzeug, große Auswahl
Ein wirklich großartiger Service! Die Lieferung hat nur dreieinhalb Tage gedauert, das finde ich wirklich in Ordnung. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm, meine Fragen wurden schnell und professionell auf Deutsch beantwortet. Und der Preis für das Hundespielzeug war auch wirklich unschlagbar, insgesamt ein super Angebot.
Billige Preise, tolle Ware
Ich war echt positiv überrascht von den super günstigen Preise und der top Qualität der Produkte. Obwohl der Versand von außerhalb Deutschlands war, kam alles erstaunlich schnell und in perfektem Zustand bei mir an. Der Kundenservice war mega freundlich und hat fix auf meine Emails geantwortet. Einziger Nachteil war, dass die angegebene deutsche Telefonnummer leider nicht mehr aktuell war.
Preis gut, langer Versand
Die Preise für die Produkte bei Netfutter sind echt super. Die Webseite ist schön übersichtlich und leicht zu bedienen, was das Einkaufen echt angenehm macht. Allerdings hatte ich eine schlechte Erfahrung mit dem Versand. Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet, was mich ziemlich verärgert hat. Es wäre echt toll, wenn Netfutter die Kunden bei Verzögerungen informieren könnte, um Missverständnisse zu vermeiden.
Meine Bestellung
Ich habe meine Bestellung am 31.7. aufgegeben, aber bis jetzt ist immer noch nichts angekommen! Ich habe sie storniert, weil die Ware noch nicht da ist, obwohl sie angeblich schon verschickt wurde. Das ist echt ärgerlich! Nie wieder werde ich dort bestellen! Außerdem konnte ich mein Kundenkonto nicht einrichten, weil die Bestätigungs-Email nie angekommen ist. Und die Kontakt-Telefonnummer ist auch nur eine Handynummer, total unzuverlässig!
Preisnachlass lockt Kunden an
Ich habe mich aufgeregt, weil sie mir versprochen hatten, dass ich einen Rabatt bekomme, aber dann haben sie mir einen höheren Preis gezeigt.
Bestellung von Hundefutter für 189 Euro
Mein Einkauf bei Ihnen war eine totale Katastrophe. Ich habe am 05.12.2023 Hundefutter für 189 Euro bestellt und bis zum 27.12.2023 habe ich immer noch keine Lieferung erhalten. Es gab ständig Probleme - mal hieß es, die Hausnummer fehle, dann hatten Sie angeblich den Zahlungseingang übersehen. Zwischendurch wurde mir sogar schon mitgeteilt, dass die Lieferung auf dem Weg sei. Und erst heute, am 27.12 erhalte ich eine E-Mail, in der steht, dass Sie die Ware nicht auf Lager haben. Ich bin fassungslos, so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Für mich ist das ein absolutes No-Go und ich werde definitiv nie wieder bei Ihnen bestellen.
Diätfutter für Hund
Ich bin total happy mit dem Diätfutter für meinen Hund. Es ist super Qualität und kostet nicht viel. Die Lieferung ging auch super schnell, schon nach 2 Tagen war das Paket da. Danke vielmals!
Bestellung von Tierfutter
Nachdem ich Tierfutter bestellt habe, wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt, dass es angeblich versendet wurde. Aber die Ware wurde nur elektronisch bei DHL angekündigt und seitdem hat sich nichts verändert. Es steht immer noch als elektronisch angekündigt, obwohl seit dem 14. Dezember 2022 vergangen ist. Wenn ich versuche anzurufen, erreiche ich nur die Mailbox und auch das Hinterlassen einer Nachricht ist erfolglos. Das finde ich absolut unverschämt und respektlos gegenüber den Kunden. Ich kann nur davon abraten, hier einzukaufen. Es gibt genug andere Online-Shops, die zuverlässig sind.
Kauf von speziellem Katzenfutter
Ich habe schon mehrmals spezielles Katzenfutter bestellt, das normalerweise nur beim Tierarzt und für viel Geld erhältlich ist. Dieses Mal war ich positiv überrascht, wie schnell die Lieferung ankam. Zusätzlich habe ich bisher kein günstigeres Angebot bei anderen Anbietern wie Amazon gefunden. Werde definitiv nächstes Mal wieder hier bestellen.
Kaufabbruch wegen Nichtverfügbarkeit
Ich würde dir echt davon abraten, dort zu bestellen. Die haben meine Bestellung einfach storniert, angeblich weil das Produkt nicht verfügbar ist. Es ist echt frustrierend, dass sie mit tollen Preisen und Rabatten locken, nur um dann die Bestellung zu canceln. Mal schauen, ob ich jetzt wenigstens mein Geld zurückbekomme.
langjähriger Kunde, zufrieden, schnelle Lieferung
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Netfutter und war bisher immer zufrieden mit meinen Einkäufen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die Bestellabwicklung läuft schnell ab. Ich konnte das Kundenservice immer problemlos telefonisch erreichen und es wurde immer eine Lösung gefunden, egal ob es mein Fehler war oder nicht. Die Möglichkeit, meine Sendung jetzt zu verfolgen, macht die Lieferung für mich perfekt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meinen Erfahrungen bei Netfutter.
Langsam, unzuverlässig
Diesmal hat es etwas gedauert, weil ich die Zahlungsmethode geändert habe. Es dauert sowieso immer eine Weile, bis der Auftrag abgeschlossen ist und versandt wird. Leider musste ich mich aufgrund von wiederholten Enttäuschungen für einen anderen Anbieter entscheiden.
Bestellung von Hundefutter
Die Bestellung von Hundefutter war echt eine Enttäuschung. Auf der Website hieß es, dass das Futter sofort verfügbar sei, aber dann habe ich nach mehr als einer Woche die Nachricht bekommen, dass es doch nicht vorrätig sei und erst ein paar Tage später versendet werden könnte. Am Tag der geplanten Lieferung wurde die Bestellung dann endgültig storniert, weil das Futter nicht verfügbar war. Das hat mich total geärgert, vor allem weil es ja um ein spezielles Futter ging, das man nicht einfach durch ein anderes ersetzen kann, da mein Hund da so empfindlich ist. Find' es echt unakzeptabel, dass so wichtig Sachen einfach so behandelt werden.
Hundegeschirr bestellt
Hey Leute, ich habe mir ein Hundegeschirr bestellt und es war wirklich toll! Der Preis war super und die Qualität des Geschirrs war top. Ich habe bereits andere Sachen dieser Marke gekauft und war immer zufrieden, daher habe ich mich auch diesmal wieder dafür entschieden. Ich habe mit PayPal bezahlt und habe immer Updates zum Versandstatus erhalten. Am 24.12.2021 kam dann die Lieferung mit DHL. Insgesamt war ich wirklich glücklich damit! 🐶🤩
Aquarium
Das Aquarium wurde echt schnell und pünktlich geliefert, ohne Schäden. Der Preis war total super und die Qualität hat mich total überzeugt. Ich hab mich mega gefreut und bin sicher, dass ich wieder bei Netfutter bestellen werde.
Meistbewertete Bewertung
Super Service
Super Service. Habe ein Aquarium gekauft, das wurde super verpackt, kam aber leider defekt an. Ersatz nach Senden von Fotos direkt in die Wege geleitet. Kam dann fix. Kommunikat... Lesen Sie weiterVon: Sonja M