Mr.Back - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Erfahrungen (22)
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Rucksack mit schlechtem Tragegurt
Der Rucksack, den ich gekauft habe, hat echt 'nen schlechten Tragegurt. Es ist total nervig, ihn anzuziehen, weil alles hinter dem Rücken passiert und man nicht mal mit einem Spiegel kontrollieren kann. Die Gurte verknoten sich oft und der gewünschte Effekt, dass der Rücken gerade bleibt und die Schultern nach hinten gezogen werden, ist kaum zu spüren. Wegen dieser Probleme kann ich den Rucksack echt nicht weiterempfehlen.
Kauf von Kleidung
Obwohl die Kleidung von guter Qualität war, war ich enttäuscht vom Service des Unternehmens. Es gab Probleme mit der Retoure, weil das Zustellungsdatum fälschlicherweise geändert wurde. Es war auch schwierig, das Unternehmen zu kontaktieren, da keine Telefonnummer angegeben war und auf meine E-Mails keine Antwort kam. Insgesamt war meine Erfahrung sehr enttäuschend und jetzt denke ich darüber nach, rechtliche Schritte einzuleiten.
Kauf von einem XL Produkt für 27,90€
Ich habe ein Produkt in Größe XL für 27,90€ gekauft, aber es war zu groß, also wollte ich es gegen eine kleinere Größe umtauschen. Leider lief der Umtausch dann total schief. Ich musste sogar noch 5€ für den Versand bezahlen, obwohl mir versprochen wurde, dass ich dieses Geld zurückerstattet bekomme. Aber nachdem meine Rücksendung bestätigt wurde, habe ich nichts mehr gehört. Keine Reaktion, kein Umtausch, kein Geld zurück. Es ist wirklich ärgerlich, dass ich am Ende 32,90€ quasi verloren habe. Einfach total unprofessionell und nicht seriös. Deshalb würde ich wirklich jedem davon abraten, in diesem Laden einzukaufen. Das kommt für mich schon fast einer Art Betrug gleich.
Bestellen
Ich gebe diesem „Unternehmen“ null Sterne habe einen Gurt bestellt Ware kam schnell misste ihn zurücksenden auf meine Kosten wollte ihn tauschen hab nie wieder was gehört und dan mei Geld zurück leider keine Antwort - FINGER weg von diesem „Unternehmen“ ich werde nun auch meinen Anwalt einschalten um auch vor diesem „Unternehmen“ zu warnen REINE ABZOCKE !
falsche Größen, falsche Lieferung
Es tut mir leid zu hören, dass die erste Bestellung nicht der Größentabelle entsprach und du die Rücksendung selbst bezahlen musstest. Dann kam bei der zweiten Bestellung wieder die falsche Größe an, das hat mich wirklich verärgert. Danach habe ich beschlossen, keine weiteren Rücksendungen zu versuchen.
problematische Lieferung, keine Antwort auf Anfragen
Vor einer Woche habe ich etwas bestellt, aber seitdem habe ich überhaupt keine Informationen zum Versandstatus erhalten. Meine Anfragen wurden auch nicht beantwortet, das ist wirklich ärgerlich. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
Falsch geliefertes Produkt
Mir wurde ein falsches Produkt geliefert, und als ich versucht habe, den Händler zu kontaktieren, habe ich keine Antwort bekommen. Erst als PayPal eingeschritten ist, konnte ich eine Rückmeldung erhalten, die aber nicht zufriedenstellend war. Am Ende habe ich für ein minderwertiges Produkt mehr bezahlt. Ich rate davon ab, bei diesem Anbieter zu kaufen.
Mr. Back Pro Umtausch
Es war echt blöd mit meinem Umtausch bei Mr.Back. Ich habe versucht, sie per E-Mail zu erreichen, aber keine Antwort bekommen. Dann wurde auch noch das Geld abgebucht, das hat mich echt genervt. Eine Firma, die so seriös sein soll, sollte sich besser um ihre Kunden kümmern. Ich kaufe da sicher nicht mehr ein.
Zu großes Produkt gekauft, keine Rücksendung möglich
Das ist wirklich ärgerlich! Ich habe tatsächlich einen zu großen Gurt bestellt und wollte ihn umtauschen, aber das System ist nach der Zahlung von 5 € abgestürzt und hat kein Retourelabel generiert. Auf der Website stand klar, dass Umtausch und Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen kostenlos möglich sind und das Unternehmen immer erreichbar ist. Aber meine E-Mail wurde nicht beantwortet (seit 5 Tagen schon) und telefonisch war auch niemand erreichbar. Das ist wirklich enttäuschend!
Haltungskorrektur-Gurt
Mit der Lieferung und der Größe lief alles super. Allerdings habe ich festgestellt, dass der Gurt aufgrund meiner Schulterprobleme echt unbequem ist. Meine linke Schulter tut weh, wenn ich versuche, meine Arme durch den Gurt zu stecken, was das Anlegen echt schwierig macht. Vor allem das Schließen des Gurtes unter Spannung ist eine Herausforderung. Deshalb trage ich ihn weniger oft als gedacht.
Rücksendung Probleme
Kürzlich hatte ich Schwierigkeiten mit meiner Rücksendung an Mr.Back. Nachdem ich das Porto bezahlt hatte, um meine Ware zurückzuschicken, konnte ich auf ihrer Website kein Retourenlabel erstellen. Trotz mehrerer E-Mails gab es keine Antwort. Ich fühle mich echt verärgert und betrogen von diesem schlechten Service.
Posture Corrector Gurt
Ich trage den Posture Corrector Gurt jeden Tag und bin wirklich happy mit dem Resultat. Am Anfang hatte ich ein bisschen Muskelkater und es fühlte sich etwas eng an, weil meine Schultern oft nach vorne fallen. Aber mittlerweile habe ich mich daran gewöhnt und trage den Gurt gerne, weil die Schmerzen in meinem oberen Rücken stark nachlassen. Die Qualität des Gurtes ist top und hat mir echt geholfen, meine Haltung zu korrigieren.
Schnelle Lieferung, Rückgabe wegen falscher Größenangaben
Meine Erfahrung mit dem Produkt war gemischt. Die Lieferung ging schnell, aber das Produkt passte leider nicht, also musste ich es zurückgeben, da es zu klein war. Die Größenangaben stimmten nicht, deshalb gebe ich nur 4 Punkte.
Bestellung Umtausch
Ich wollte meine Bestellung in einer größeren Größe umtauschen, weil die bestellte Größe nicht passte. Auf der Website stand, dass dies innerhalb von 14 Tagen kostenlos möglich ist. Als ich dann aber versucht habe, den Umtausch über den Link zu machen, kam eine Fehlermeldung, dass keine Versandoptionen für meinen Wohnort verfügbar sind. Es wurde mir keine andere Möglichkeit angeboten, um mein Problem zu lösen. Trotz mehrerer E-Mails innerhalb der 14 Tage habe ich nie eine Antwort vom Kundenservice erhalten. Das hat mich sehr frustriert und unzufrieden gemacht.
Schlechte Qualität und keine Rückerstattung
Als ich das Produkt erhalten habe, war ich echt enttäuscht. Die Qualität war einfach nicht gut und hat meine Erwartungen nicht erfüllt. Als ich es zurücksenden wollte, gab es überhaupt keine Reaktion von der Firma. Ich habe mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen, aber kein einzige Antwort bekommen. Es ist wirklich ärgerlich, wie unprofessionell diese Firma handelt.
Gurt mit falsch produzierten Klettverschlüssen
Ich hatte Schwierigkeiten mit meinem Gurt von Mr. Back, weil die Klettverschlüsse nicht zusammenpassen und ich nie eine Antwort auf meine Beschwerde bekommen habe. Trotzdem behalte ich den Gurt, aber ich muss ihn jetzt mit verdrehtem Gurt verwenden.
Rückengeradehalter zu klein
Die Rückengeradehalter waren leider viel zu klein für mich, obwohl ich sie genau gemessen hatte. Der Rückgabeprozess war enttäuschend, da nach Zahlung von 5 EURO der Vorgang abgebrochen wurde. Auch ein erneuter Versuch brachte keinen Erfolg. Die Antwort auf meine E-Mail von Zendesk war nur die Bitte, es noch einmal zu versuchen. Der Firmensitz an einem Feldweg lässt mich an der Servicequalität zweifeln.
Rückengurt
Der Rückengurt ist echt super, er hat mir echt geholfen, meine Haltung zu verbessern. Am Anfang war es etwas schwierig, ihn anzuziehen und zu tragen, aber nach einer Weile habe ich den Dreh raus und kann ihn leichter handhaben. Es ist wichtig, den Gurt zunächst nicht zu lange zu tragen, um sich langsam daran zu gewöhnen. Für mich ist der Gurt wirklich hilfreich für eine bessere Haltung und ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schöne neue Kleider
Also, ich war total überrascht, wie toll die Sachen waren, obwohl so viele Leute hier schlecht über sie geredet haben. Als ich feststellte, dass die Größe meiner neuen Kleider nicht passte, war der Kundenservice wirklich hilfsbereit und nett. Die Qualität der Sachen ist richtig gut und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Gurt für Muskelkater
Hey, die Lieferung kam echt fix an und war total unkompliziert, das fand ich super. Als ich dann das Produkt bekommen hab, war ich echt gespannt, ob es wirklich was bringt für meinen Muskelkater. Hab mir am Anfang Sorgen gemacht, ob der Gurt bequem ist, aber ich muss sagen, dass ich positiv überrascht war. Hat echt geholfen, meine Haltung zu verbessern und den Muskelkater zu mindern. Kann das Produkt auf jeden Fall empfehlen! Verstehe die Leute nicht, die negative Bewertungen abgeben - finde, es gibt echt nichts zu bemängeln.
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Haltungsgurt
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