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Sehr zufrieden
Hatte mir eine GL Telecaster thinline dort gekauft. Service und Beratung war sehr gut. Es gibt immer wieder bei Imm günstige Artikel und wenn man sie noch selbst abholen kann gibt es bei Preisvorschlagsangeboten noch einen Nachlass dazu. Finde ich toll.
Gute Preise & ein Service, der seines gleichen Sucht.
Vorab: Ich habe bereits etliche Jahre Online-Musikhaus-Erfahrung auf dem Buckel. Viele positive & auch viele negative Erfahrungen habe ich mit etlichen Musikhäusern durch. Was ich aber bei imm-professional wirklich toll finde ist die Tatsache, dass mir bei meinem defekten Hughes & Kettner Grandmeister unglaublich schnell geholfen wurde. Gekauft im April 2018, Röhrendefekt... Normalerweise eigentlich durch keine Garantie oder ähnlichem abgedeckt, wurde mir hier eine Kostenfreie "Kulanz-Lösung" angeboten, was ich in der Form zuvor nur selten bei gerade auch größeren Häusern erlebt habe. Danke an Hughes & Kettner und imm-professional für ein tolles Service-Erlebnis.
Top Service!
Hab hier vor Jahren mal zwei RCF Boxen gekauft...Lange außerhalb der Gewährleistung. Mir wurde eine Lösung auf Kulanz angeboten, musste nichts zahlen und die Abwicklung lief wahnsinnig schnell. Besten Dank auch an das Service-Team von imm. Wenn mal Geld für was größeres da ist, kaufe ich gerne wieder bei euch!
Teilweise kaputte Ware
Die Bestellung und Lieferung geht schnell. Aber die Ware wird als Neu verkauft, ist aber in Wirklichkeit BWare oder teils kaputt. Ich denke die Ware kommt rein und wird ohne Qualitätskontrolle weitergeschickt. Dann ,die Buchhaltung ist wahrscheinlich chaotisch, ich sollte einen Artikel bezahlen den ich garnicht bestellt hatte. Nein danke , diese Geschäft nicht nochmal.
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