Etsy Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Britta Waldner
Ich habe einen Tortenaufleger Large gekauft und geliefert wurde mir ein kleiner. Für mich ist das Betrug, Ich wollte bei Etsy dazu einen Fall eröffnen, geht nicht. Der Artikel wurde zurückgeschickt .Lesen Sie weiter
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thomas
2x Bestellt sofort mit Mastercard bezahlt immer noch nichts von Anbieter erhalten nicht gut was und wie das so gehandhabt wirdLesen Sie weiter
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Sibilla
Weder die Farbe des Tuchs noch des Wandbehangs entsprechen den Fotos auf der etsy-Seite. Der Wandbehang ist nicht rot-orange, sondern grün-gelb. Ich habe vergeblich versucht, meine Reklamation losz...Lesen Sie weiter
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Nicola
Ich habe im Februar meinen Shop eröffnet und vor ein paar Tagen meinen ersten Verkauf gehabt. Zur gleichen Zeit wurde mein Shop aus mir unersichtlichen Gründen "vorübergehend gesperrt" oh...Lesen Sie weiter
P
Petra Moser
Hände weg! Obwohl eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben war, bekam ich nach 2 Tagen die Info, dass meine Bestellung zugestellt sei. Nur leider an eine total falsche Adresse irgendwo in Amerik...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (32)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Artikel gekauft

    Ich habe einen Tortenaufleger Large gekauft und geliefert wurde mir ein kleiner. Für mich ist das Betrug, Ich wollte bei Etsy dazu einen Fall eröffnen, geht nicht. Der Artikel wurde zurückgeschickt .


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Reklamation

    2x Bestellt sofort mit Mastercard bezahlt immer noch nichts von Anbieter erhalten nicht gut was und wie das so gehandhabt wird


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    Heimtextilien

    Weder die Farbe des Tuchs noch des Wandbehangs entsprechen den Fotos auf der etsy-Seite. Der Wandbehang ist nicht rot-orange, sondern grün-gelb. Ich habe vergeblich versucht, meine Reklamation loszuwerden, nach anderthalb Stunden habe ich aufgegeben. Falls Umtausch oder Rücksendung überhaupt möglich ist, wird es einem extremst schwer gemacht!


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    Ich bin/war Verkäufer

    Ich habe im Februar meinen Shop eröffnet und vor ein paar Tagen meinen ersten Verkauf gehabt. Zur gleichen Zeit wurde mein Shop aus mir unersichtlichen Gründen "vorübergehend gesperrt" ohne Auskunft oder Anhaltspunkte warum. Auf meine Anfrage hin bekam ich eine standardisierte email und warte noch immer auf eine Information bzw. Schritte, die zu tun sind um meinen Shop wieder eröffnen zu können. Eine bodenlose Frechheit und kundenfreundlich ist anders, vorallem für die Summe, die man pro Verkauf an etsy abdrücken muss. Da bleibt nicht viel übrig. Ich habe früher auf DaWanda verkauft und war immer zufrieden. Bei Etsy geht es nur um Kommerz.
    Ein absolutes Finger weg an alle die hier verkaufen wollen!

    Leider muss ich hier 100% zustimmen Finger weg für noch ehrliche Leute


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    Insgesamt

    Schuhe

    Hände weg!
    Obwohl eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben war, bekam ich nach 2 Tagen die Info, dass meine Bestellung zugestellt sei.
    Nur leider an eine total falsche Adresse irgendwo in Amerika nicht bei mir in Österreich


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    Insgesamt

    Ware bestellt am 12.12.2022, bezahlt am gleichen Tag. Die Ware wurde nie geliefert und die E Mails nicht beantwortet

    O Punkte das ist Betrug.

    bei mir das Gleiche.


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    Insgesamt

    Nicht empfehlenswert ...quot...Finger Weg...quot...

    Gibt es Minussterne bei der Bewertung auch?

    Ich hatte zum 2. Mal eine Unisex-Uhr bestellt, da ich ein schmales Handgelenk mit 17cm Umfang habe. Zum 2. Mal habe ich eine Herrenuhr! mit einem grossen Gehäuse und weiter nicht die bestellte Seiko-Unisex Uhr laut Etsy Angebot und Beschreibung bekommen. Weiter habe ich Etsy darüber informiert ohne eine Reaktion.
    Was mache ich nun mit dem Ding? Ich will mich nicht weiter ärgern. Den angeforderten Retourenschein habe ich auch nicht erhalten - anscheinend einfach aussitzen!
    In der Vergangenheit habe ich gute Kritiken abgegeben - ein Fehler kann ja Mal passieren und es war eine schöne Uhr, aber nicht meine Bestellte. Aber bitte nicht zum 2. Mal obwohl ich extra bei Bestellung darauf hingewiesen habe, dass ich genau die Unisex-Uhr wie beschrieben haben möchte - vergebens.

    Ich kann meine positive Bewerbung und Eindurck nicht aufrecht erhalten. Mit einer Bestellung bei Etsy habt Ihr nichts als Ärger und keine Freude. Ich wünschte auch es wäre anders.
    Ich rate nunmehr dringend vom Einkauf bei Etsy ab -nicht empfehlenswert "Finger weg".

    Die Jungs und Mädchen müssen an ihrem Geschäftsmodell arbeiten und es verbessern - ist ja alles machbar?

    Freundliche Grüsse
    Frank Bruchmann


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    Insgesamt

    Verkäuferprofil erstellt, direkt gebannt, keine Antwort auf Emails

    Lasst als Verkäufer bloß die Finger von Etsy! Ich habe mir vor 3 Wochen ca ein Profil erstellt weil ich handmade Sachen verkaufen wollte, das erstellen ging ganz easy. Bis ich zu dem punkt kam um Listings zu veröffentlichen. Mein Profil sah gut aus, Name ausgesucht und geguckt dass es keinen gibt der so oder ähnlich heißt, AGBs, Datenschutz und Widerrufsrichtlinien durch Anwalt erstellen lassen. Profilbild und Banner selbst erstellt. Als ich dann mein erstes Listing veröffentlichen wollte, sah ich meine gespeicherten Listings nicht und bekam nur eine kleine Box inten links zu sehen mit "Dein Account wurde vorübergehend gesperrt. Bitte wende dich an den Etsy Support." Ich habe keine Email dazu bekommen, wieso ich gebannt worden bin. Ich habe den Support angeschrieben und bis heute keine Antwort bekommen wieso ich gebannt worden bin. Der Kundendienst ist unter aller Sau und wenn ich heute so die Beiträge im Internet dazu lese, fühl ich mich dumm, nicht vorher geguckt zu haben wie so die Erfahrungen als Verkäufer dort sind. Ich werde mir wohl oder übel eine andere Verkaufsplattform suchen müssen. Mittlerweile bin ich der Meinung, dass Ebay das kleinere Übel ist. Da hab ich zumindest noch nicht von so Problemen gehört.


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    Insgesamt

    Ich bin Verkäufer

    Ich werde meinen Shop wieder schließen.
    Etsy entscheidet über Fälle einfach, ohne mich als Verkäufer zu Kontaktieren.
    Nicht nur einmal, sondern schon zum zweiten Mal, passiert es mir als Verkäufer, das, obwohl ich die Versandbedingungen eingehalten habe, im Kontakt mit dem Käufer stand, dass Etsy ohne mich Entscheidet einen Fall zu gunsten des Käufers zu entscheiden und als danke bekomme ich eine negative Bewertung.
    Der support antwortet seit 8 Tagen nciht, obwohl ich vor 3 Tagen nochmal darauf hingewiesen habe, dass ich einspruch einlege. Bleibt wohl nur der weg über den Anwalt.
    Ich bin als Verkäufer mehr als Enttäuscht und werde meine negativen Erfahrungen auch weiter verbreiten um andere Kleinunternehmen zu warnen


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    Preis

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    Insgesamt

    Hilfe bei einer nicht gelieferten Bestellung

    Hier scheint es niemanden zu geben an den man sich persönlich wenden kann. Ich habe als Gast eine Tragetasche für meinen Hund bestellt, weder der Verkäufer noch das Kundenportal ist erreichbar.
    Die Bestellung habe ich am 29.11.2022 mit Sofortüberweisung getätigt, hierbei stellte ich dann in den Umsatzdetails meines Kontoauszugs fest, das nicht Klarna sondern ein Unternehmen namens Stichting Custodian Worldpay die Abbuchung getätigt hat.
    Klarna fühlt sich nicht verantwortlich, Etsy kann nicht helfen, da ich als Gast bestellt habe und die Stichting..... ist erst gar nicht erreichbar. Es würde mich freuen, wenn ich den Betrag in Höhe von 55,99 € zurückbekommen würde da die Ware nicht geliefert wurde!
    Der Verkäufer ist komischerweise auch nicht zu ermitteln!


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