D´r Alpenbrenner1 erfahrungen

Kurz skeptisch, dann zufrieden 1. September 2025

Am Ende war ich zufrieden mit dem Service, obwohl ich zuerst skeptisch war. Ich hatte zum Geburtstag meines Mannes vier Flaschen bestellt. Zwei davon hatte ich leider falsch gewählt. Ich wollte eine komplett zurückgeben und eine andere nur tauschen. Also rief ich beim Alpenbrenner an. Und tatsächlich: gleich jemand dran. Keine nervigen Ansagen, kein Zahlenmenü, einfach sprechen. Der Mitarbeiter war ruhig, hat zugehört und sofort eine Lösung angeboten. Das ging viel einfacher, als ich gedacht hatte. Die neuen Flaschen sind schnell gekommen. Dazu gab's gleich einen passenden Karton und den Retourenschein für die Rücksendung. Bei anderen Shops hatte ich da schon ganz andere Probleme, lange Warteschleifen zum Beispiel. Hier lief es ohne Zirkus. Preislich fand ich es okay, nicht billig, aber fair. Ich bleibe leicht skeptisch, aber diesmal positiv überrascht. Die Bewertung der Getränke folgt noch, mein Mann muss erst probieren — er ist bei uns der Experte. Ich berichte dann noch, ob die Auswahl passt.