Bitiba1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2023 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Bitiba zeigen unterschiedliche Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von Problemen bei der Lieferung, wie „Teile der Lieferung nie erhalten“ oder Pakete, die beschädigt ankamen. Einige Kunden haben ihre Bestellungen nie erhalten und fühlten sich dabei im Stich gelassen.
Im Hinblick auf den Kundenservice sind die Meinungen überwiegend negativ. Kunden beschreiben unzureichende Reaktionen und das Gefühl, ignoriert zu werden: „Auf meine Nachfrage bekam ich zur Antwort…“ und „Habe im Vorfeld keine Rabatte erhalten und fühle mich jetzt verschaukelt.“
Trotz einiger positiver Rückmeldungen über die Preisgestaltung und die Produktvielfalt gibt es zahlreiche Beschwerden zur Zuverlässigkeit und Unterstützung.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Habe mit dem Zooplus Ableger schlechte Erfahrung gemacht. Aus meiner Sicht wurde mein Vertauen ausgenutzt. Es wurde 4x von meinem Konto Geld abgebucht für eine einzige Lieferung. Auf die Erstattung warte ich bis heute noch und laufe meinem Geld hinterher . Habe keinen Kundenservice erlebt . Also, muss ich wohl Geld zurückbuchen. Abos kündigen und lieber woanders kaufen . Bye Bye bitiba
Über Bitiba
Bitiba ist ein Onlinehändler für Heimtierbedarf. Das Sortiment umfasst Hundefutter, Katzenfutter und Snacks sowie Zubehör wie Katzenstreu, Kratzbäume, Transportboxen, Leinen, Näpfe und Spielzeuge; zusätzlich werden Artikel für Kleintiere, Vögel und die Aquaristik angeboten. Zum Angebot zählen auch Betten, Transport- und Outdoorartikel sowie Pflege- und Hygieneprodukte. Die Angebote richten sich an Haustierhalterinnen und -halter. Bitiba gehört zur zooplus-Gruppe, einem europäischen E-Commerce-Unternehmen für Heimtierbedarf mit Sitz in München.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: bitiba.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Herzog-Wilhelm-Straße 12
80331 München
Deutschland
Kategorien Bitiba
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Letzte Aktualisierung: September 2025