Waterdrop2 erfahrungen
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Wasser schmeckt nicht künstlich, die Sorten sind angenehm und die Dosierung ist unkompliziert. Gerade unterwegs ist das praktisch. Nur nach dem Klick auf „Bestellen“ wird es zäh. Bei meiner Lieferung war lange nicht klar, wann sie kommt, und die Sendungsverfolgung half kaum. Als ich nachfragte, kamen erst diese automatischen Antworten, die am Thema vorbeigingen. Irgendwann bekommt man zwar eine Reaktion, aber wirklich weitergebracht hat sie mich nicht. Das kenne ich von anderen Shops leider besser. Am Produkt selbst habe ich wenig auszusetzen, an der Abwicklung schon. Ich bestelle vielleicht wieder, aber nur wenn ich nichts dringend brauche. Für den Preis hätte ich bei Versand und Support etwas mehr Verlässlichkeit erwartet.
Lieferung top, Retoure zäh
Die Trinkflasche kam zügig bei mir an, gut verpackt und ohne Schäden. Ich brauchte sie damals für längere Fahrten zur Physiotherapie, weil ich wegen meiner Rückenprobleme regelmäßig trinken soll. Das Paket war sogar früher da als angekündigt, damit hatte ich nicht gerechnet. Umso ärgerlicher, dass ich sie später zurückschicken musste. Seitdem zieht sich die Retoure schon über sechs Monate hin. Antworten vom Kundenservice kommen zwar gelegentlich, aber meist ohne klare Aussage, wann das Thema endlich erledigt ist. Nach einer früheren schlechten Retourenerfahrung bei einem anderen Händler war das wirklich unerquicklich. Die Produktqualität macht weiterhin einen guten Eindruck, daran liegt es nicht. Aber bei einer Rücksendung zählt der Service eben genauso. Bestellen würde ich nur mit Bauchschmerzen wieder.
Über Waterdrop
Waterdrop ist ein österreichisches Getränkeunternehmen mit Sitz in Wien. Das Sortiment umfasst kompakte Getränkewürfel, die in Wasser aufgelöst werden, darunter zuckerfreie Varianten mit Frucht- und Pflanzenextrakten sowie Vitaminen. Ergänzend vertreibt das Unternehmen wiederverwendbare Trinkflaschen, Gläser, Thermobehälter und weiteres Trinkzubehör. Waterdrop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher, die Wasser geschmacklich ergänzen oder Getränke portionsweise zubereiten möchten. Die Produkte werden über den eigenen Onlineshop, eigene Geschäfte und ausgewählte Handelspartner angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
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