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Ich hab das Zeug schon mal probiert en dacht, na gut, machst du das Gratis-Testding mit — hatte vorher schon so ein mulmiges Gefühl. Hab die Sachen für meine Mutter gekauft, sie hat kaum Rente und kein Internet, also hab ich das Einreichen und die Bewertung übernommen. Und jetzt wird die Rückzahlung verweigert, weil angeblich meine IP mehrfach genutzt wurde. Echt? Meine Zweifel haben sich bestätigt, sehr ärgerlich, fühlt sich irgendwie unfair an. Macht das besser nicht nach, ich bin echt enttäuscht.
Keine-Nachkaufabsicht
eine Verpackung war immerhin recycelbar, das hat mich kurz überrascht. Außerdem nervt mich das etwas, weil ich anderswo schon transparentere Formulierungen gesehen habe.
Kleiner Hack mit großer Wirkung
probiert's mit dem Säckchen. Bin froh, dass es so gut klappt, trotz kleinem Ärgernis am Anfang.
Ziemlich nervige Rückerstattungsaktion
Beleg passe nicht, die angebliche IP-Adresse sei falsch, die Mailadresse stimme nicht… immer wieder andere Gründe, und man wartet Wochen auf eine Antwort. Hätte gerne einfach das Geld zurück oder klare Regeln gehabt. Kleiner Tipp: macht Screenshots und behaltet jeden Beleg, sonst steckt ihr ewig in diesem hin und her. Ich finde das unehrlich von der Firma, schade drum — Produkt okay, Abwicklung schlecht.
Zweifel am Anfang, dann Erleichterung
es gab eine Erklärung, die Restzahlung wurde zurücküberwiesen und die Anzahlung kam später auch. Nicht perfekt, klar, ich hätte mir schnellere Rückmeldung gewünscht, aber am Ende hat alles gepasst und wir hatten ein schönes Haus. Kleiner Tipp: Belege aufbewahren und lieber einmal mehr nachfragen. Insgesamt bin ich positiv überrascht, wirklich.
Über Home Nature
Home Nature ist ein Handelsunternehmen für Einrichtungs- und Wohnaccessoires mit Schwerpunkt auf Produkten aus natürlichen Materialien. Das Angebot umfasst Möbel, Textilien, Dekoration und Haushaltswaren für private Wohnräume. Zielgruppen sind Endkundinnen und Endkunden sowie Einrichtungspartner. Charakteristisch sind naturbezogene Designs und materialorientierte Kollektionen. Vertrieb erfolgt in der Regel über stationären Handel und Online-Shops. Schwerpunkte liegen auf Lösungen für Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küche und Bad.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Keine-Nachkaufabsicht
eine Verpackung war immerhin recycelbar, das hat mich kurz überrascht. Außerdem nervt mich das etwas, weil ich anderswo schon transparentere Formulierungen gesehen habe. Lesen Sie weiterVon: Manfred