Gewürzland43 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 43 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Gewürzland ist ein Unternehmen, das auf den Vertrieb von Gewürzen, Tees und Superfoods spezialisiert ist und über eine umfangreiche Online-Präsenz verfügt. Die Kundenerfahrungen mit Gewürzland zeigen ein gemischtes Bild, wobei sowohl Lob für die Produktqualität als auch Kritik an den Geschäftspraktiken und dem Kundenservice häufig vorkommen.
Produktqualität
Etwa 40% der Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Gewürze und die Vielfalt des Angebots. Gewürze werden als „frisch“, „aromatisch“ und von „hervorragender Qualität“ beschrieben, was viele Kunden dazu bewegt, erneut zu bestellen. Dennoch gibt es auch einige Beschwerden, dass Produkte nicht den Erwartungen entsprechen, wie zum Beispiel ein angeblich „hocharomatischer“ Apfeltee, der in der Realität kaum Geschmack bietet.
Lieferung
Die Lieferung wird in etwa 30% der Bewertungen thematisiert. Viele Kunden schätzen die schnelle und sorgfältige Lieferung ihrer Bestellungen. Besonders hervorgehoben wird die pünktliche und gut verpackte Zustellung, die sogar international positiv bewertet wird. Jedoch gibt es auch kritische Stimmen, die Verzögerungen und fehlende Benachrichtigungen über den Versand bemängeln.
Kundenservice
Ungefähr 35% der Kunden haben Bedenken bezüglich des Kundenservices. Vor allem die standardisierten Antworten und die geringe Lösungsbereitschaft bei Problemen werden kritisiert. Kunden erwarten einen individuelleren Service und beschweren sich über unzureichende Kommunikation bei Reklamationen und Stornierungen.
Zahlungsprozess und Rückerstattungen
Rund 25% der Bewertungen befassen sich mit negativen Erfahrungen bei der Zahlungsabwicklung. Schwierigkeiten bei der Stornierung von Bestellungen, unerwartete Mahnungen trotz nicht zustande gekommener Käufe und hohe Mahngebühren sind häufige Kritikpunkte. Diese Erfahrungen lassen Zweifel an der Transparenz und Fairness des Unternehmens aufkommen.
Preise und Angebote
Etwa 20% der Kunden sprechen die Preisgestaltung an. Während einige Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair beschreiben, empfinden andere die Preise auf der Online-Plattform im Vergleich zu lokalen Geschäften als überteuert. Vor allem bei größeren Bestellungen wirkt sich dies auf die Kundenzufriedenheit aus.
Opvallende klantcitaten
„Die Gewürze sorgen für eine richtige Geschmacksexplosion in meinem Mund, sie sind einfach die besten!“
„Ich habe nichts erhalten und Gewürzland ist so dreist und möchte mich anmahnen? DAS muss man sich erstmal leisten können.“
„Der Versand ging blitzschnell – schon nach kurzer Zeit war mein Paket da, gut verpackt und alles einwandfrei.“
Ons advies aan consumenten
- Prüfen Sie die Zahlungsbedingungen sorgfältig und berücksichtigen Sie mögliche Mahngebühren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie bei der ersten Bestellung auf die Auswahl der Zahlungsmethode achten, um eventuelle Probleme zu vermeiden.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice bei Problemen frühzeitig und dokumentieren Sie alle Schritte, um Unterstützung in zukünftigen Streitfällen zu haben.
- Bei Unklarheiten bezüglich der Preisgestaltung lohnt es sich, Preise mit anderen Anbietern zu vergleichen oder nach möglichen Rabatten zu suchen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (43)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Rücksendung, Kundendienst, GLS
Nachdem ich die Lieferung nicht rechtzeitig abholen konnte, musste ich die Ware zurücksenden. Leider habe ich nie eine Benachrichtigung erhalten, dass die Ware zurückgeschickt wurde. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu erreichen, habe ich keine Antwort erhalten. Erst nach einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir gesagt, dass das Paket immer noch unterwegs ist - und das nach bereits 6 Wochen! Bei GLS war das Paket nicht zu finden und der Kundenservice weigert sich bis heute, mir eine Rückerstattung zu gewähren. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in das Unternehmen stark erschüttert.
Gewürzmischungen in super Qualität
Ich bin total begeistert von den Gewürzmischungen! Sie haben meine Erwartungen wirklich übertroffen und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Die Versandkosten von 1,99 Euro für den versicherten Versand finde ich fair und ich fühle mich gut abgesichert. Der Versand war super schnell, meistens innerhalb eines Tages. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Gewürze, schnelle Lieferung
Die Gewürzlieferung kam echt fix an und war richtig gut verpackt in den verschweißten Beuteln. Leider konnte ich die Qualität nicht checken, weil mir dazu einfach das Know-how und die Technik fehlen. Wär echt super, wenn Gewürzland unabhängige Prüfzertifikate erstellen würde.
Apfeltee
Ich war total enttäuscht von dem Apfeltee, den ich gekauft habe. Er sollte angeblich "Hocharomatisch" sein, aber er schmeckte überhaupt nicht nach Äpfeln, nicht mal ansatzweise! Ich habe ihn genau nach Anweisung zubereitet, aber es half nichts. Selbst als ich die Menge verdoppelt habe und die Brühzeit verlängert habe, war der Geschmack einfach nur muffig und ekelhaft. Sogar die Krähen in unserem Garten wollten den Tee nicht haben, das sagt wirklich alles! Und der Kundenservice war auch total enttäuschend. Als ich mich beschwert habe, wurde mir nur leeres Geschwätz angeboten, keine Rückerstattung oder Ersatz. Als ich darauf bestand, wurde mir sogar gedroht und mir wurde gesagt, dass ich keine weiteren E-Mails schicken darf. Im Ganzen fühle ich mich einfach nur betrogen und finde das Verhalten von Gewürzland absolut inakzeptabel.
Viele Gewürze online
Sehr gute Qualität sehr zufrieden
Wir kauften Brennesselsamen, bekamen aber leider ein Produkt von zerkleinerten Pflanzenteilen, mikroskopisch keine 2% Samen. Der Artikel mag der Qualität einer getrockneten Brennessel entsprechen, Samen sind es leider nicht, waren aber angeboten und stehen auch auf dem Etikett. Das war dem Kundendienst nicht zu vermitteln - es kam schließlich die Nachricht vom Kundendienst, daß E-Mails diesbezüglich nicht mehr beantwortet würden (nachdem ich angekündigt hatte, das Produkt in ein Lebensmittellabor zu geben.
Schade, schade.Vor Jahren bestellt bestellung gut verschickt aber spam mails
An die Bestellung kann ich mich schon gar nicht mehr erinnern, ist sehr sehr lange her. Leider erhalte ich seit ich dort bestellt habe beständig Spam. Immer wieder "30% rabatt". Es gab unzählige Versuche über die Webseite und über den Anbieter direkt zu versuchen meine E-Mail zu entfernen. Immer "man wird erfolgreich entfernt". Pünktlich dann nen Monat später wieder der E-Mail Müll im Postfach. Nie wieder dort.
Ich stimme Ihnen zu: Was kann getan werden, um sie öffentlich anzuprangern?
beste grüsse
DejeanErwerb von Trüffelsalz
Da das erworbene Trüffelsalz leider nicht cht nach Trüffel riecht und nicht schmeckt, habe ich per eMail reklamiert. Die Antwort, ohne Bezug auf die Reklamation, verwis nur auf einen telefonischen Rückruf. Als dieser im zweiten Versuch zustande kam, wurde ddie Reklamation geschildert, vom Gesprächspartner aber infrage gestellt und nochmals eine eMail mit Schilderung der Reklamation gefordert. Ob es zu einer Einigung kommt halte ich für fraglich.
Ich habe heute meine Bestellung erhalten und bin ziemlich enttäuscht, hatte mir für einen Gewürzhandel eine bessere Qualität erwartet.
Die Vanilleschoten sind sehr trocken, riechen kaum noch nach Vanille,?Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Alle bestellten Waren sind von bester Qualität und toll verpackt. Preis- Leistungverhältnis ist sehr gut. Immer wieder gerne bestelle ich bei "Gewürzland" und empfehle diesen Händler sehr gerne
sehr gut
bin zufrieden
Getränkepulver
Niemals eine Rechnung erhalten (dies sollte offenbar per email geschehen sein)
dafür eine Mahnung eines Inkassounternehmens mit heftigen Gebühren.
Sehr unfreundlicher, arroganter Kundenservice, nicht zur Klärung bereit! da könne man scheinbar nichts machen.
ABZOCKERFIRMA !Ich stimme Ihnen zu: Was kann getan werden, um sie öffentlich anzuprangern?
beste grüsse
DejeanRückerstattung von nicht bestellter Ware
Leider habe ich innerhalb von 3 Monaten meine Rückerstattung für die nicht zugestellte Ware bis heute nicht erhalten.
Sehr schlechter Service - absolut keine Weiterempfehlung!Betrüger
Wir haben asant bestellt. Es kam etwas an, nur nicht das was wir wollten. Das Problem, es ist gemischt mit bockshorklee.
Wie viel asant in Prozent steht nicht und der Mitarbeiter weiß es auch nicht.
Er meinte es ist mehr als 50% auch dann, wäre es nicht asant!
Rücksendung müssen wir auch zahlen!
Nie wieder bei den bestellen. Betrüger auf hoher Ebene.Gewürzland.com & DealWise Cashback
Im Rahmen einer Cashback Aktion dort gekauft. Der Cashback-Anbieter teilte mit, dass gewuerzland.com angegeben hat, dass die Ware retourniert wurde. Ich musste erst nachweisen, dass die Ware nicht retourniert wurde. Wenn gewuerzland.com sich die Kosten sparen will, dann sollen sie doch nicht bei sowas mitmachen. Den Cashback-Anbieter anlügen und versuchen den Kunden zu prellen: Starkes Stück!
Kundenservice lässt zu Wünschen übrig
Die Ware ist wirklich gut. Leider kann man das vom Kundenservice nicht sagen. Es gibt keine E- Mail Adresse, am Telefon muss man ziemlich lange warten und wirklich kompetent ist die Mitarbeiterin da nicht. Es dauert ein bisschen, bis sie verstanden hat worum es geht, notiert dann anscheinend alles, aber eine Lösung gibt es nicht. Man bekommt dann eine automatische E Mail, die einem nicht weiterhilft. Beim zweiten Kontakt- die gleiche Vorgehensweise- aber Lösung gibt es trotzdem keine. Es sieht so aus, als ob die Firma mit ihren Kunden zwar gerne Geschäfte macht, danach mit ihren Kunden aber lieber nichts mehr zu tun haben will.
fast faster gewuerzlaend
i buy two time, very good, thank you
gewuerzeland war nett am telefon
24 stunden kann ich hier etwas kaufen, was will mann mehr? der Versand könnte auch etwas dauern 2 Tage waren mega schnell, weiter so Herr Zipper
Kein Verständnis für eine Fehlbestellung einmal und nie wieder
very good quality
i'm happy :)
Kräuter ein wenig kostspielig sonst sehr gut
ich kaufe nochmals ein
Über Gewürzland
Wenn man im Urlaub ist, empfindet man die Eindrücke häufig als viel intensiver. Die Farben von Landschaft und Kleidung strahlt heller, die Luft riecht nach Meer, es schwirren unverständliche Wortfetzen und traditionelle Musik in den Ohren und natürlich schmeckt es besser! Obst und Gemüse kommen morgens frisch in die Hotelküche und wenn Sie es sich trauen, probieren Sie auch einmal ein Restaurant aus, in dem Einheimische essen und lernen so die echte regionale Küche kennen. Je nach Land erfahren Sie so neue Geschmacksrichtungen, die in Europa weniger bekannt sind. Dies wird nicht zuletzt durch die Gewürze erreicht, doch wenn Sie wieder daheim Ihr Fernweh mit einem Gericht aus dem Urlaub beruhigen möchten, finden sich viele Gewürze kaum in den Supermärkten. Dabei können Gewürze sogar zur Gesundheit beitragen und außerdem schmeckt es gut gewürzt gleich viel besser.
Über Gewürzland
Hinter dem Online-Shop steht die DF-Falafel KG. Diese betreibt seit der Gründung im Jahr 2006 den Handel mit Gewürzen nicht nur online, sondern auch offline: Am Wiener Naschmarkt ist das Unternehmen mit einem Stand vertreten. Nach eigenen Angaben hat Qualität einen hohen Stellenwert und so wird die Ware auf Rückstände und Pestizide getestet und geprüft. Zusätzlich besteht ein Reinheitsgebot, auch für Gewürzmischungen.
Produkte
Zunächst finden Sie Basisgewürze im Sortiment. Dazu gehören Kräuter, Salze, Pfeffer, Vanille, Chili, Paprika und Safran. Diese können Sie nun auch gleich als Gewürzmischung bestellen, beispielsweise Curry oder für Pasta. Darüber hinaus finden Sie auch Blüten, Hanf und Öle im Sortiment, ebenso Tee und Kakao. Zu den einzelnen Produkten finden Sie jeweils weitere Informationen wie Herkunftsland, die genauen Zutaten und Tipps für Gerichte. Die Produkte werden jeweils in Glasbehältern geliefert. Wenn Sie die ausgefallenen Gewürze nun in der Küche haben, müssen Sie diese nur noch beim Kochen verwenden – aber wie? Hierfür können Sie süße, herzhafte oder vegetarische Rezepte aus dem Blog nachkochen oder sich von diesen inspirieren lassen. Sind Sie ganz besonders inspiriert, haben Sie auch die Möglichkeit, ein privates Label zu erstellen und eine eigene Gewürzmischung zu kreieren. Geschäftskunden können auf Anfrage auch Großmengen bestellen. Die Zahlung können Sie per Kreditkarte, PayPal, Sofort Überweisung oder auf Rechnung durchführen.
Meinung
Haben Sie bei Gewürzland bestellt? Waren Sie auf der Suche nach einem Gewürz aus dem Urlaub und sind bei diesem Online-Shop fündig geworden? Um was für ein exotisches Produkt handelt es sich dabei? Wie finden Sie die Auswahl? Bedeutet scharf auch wirklich scharf oder sind Geschmäcker ja schließlich bekanntlich verschieden? Führen Sie vielleicht ein Restaurant und hatten bisher immer Schwierigkeiten, die richtigen Gewürze zu finden? Entsprechen die Gewürze dem, wie Sie es traditionell und von zuhause gewohnt sind? Stimmen die Mengenverhältnisse bei Gewürzmischungen oder sind diese gelegentlich nicht ganz ausgeglichen? Nutzen Sie auch den Blog und die Rezept, die dort veröffentlicht werden? Wie schmecken diese? Sind Sie von der Qualität der Produkte überzeugt? Oder verlieren die Gewürze schnell ihr Aroma oder können Sie sogar Rückstände oder Einlagerungen finden? Wird die Bestellung ausreichend gut verpackt oder könnte dies der Grund für Qualitätseinbußen sein? Hier können Sie über Ihre Erfahrungen mit Gewürzland berichten und vielleicht dazu beitragen, unseren geschmacklichen Horizont zu erweitern!
Bonus!
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Kontaktinformationen
Opernring 1/R745
1010 Wien
Österreich
Kategorien Gewürzland
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Betrüger!
Das letzte von ganz hinten!! Wird in Google angezeigt mit kostenloser Versand, im Warenkorb immer noch keine Versandkosten zu sehen. Wenn man dann auf Quickcheckout bei PayPa... Lesen Sie weiterVon: Patrick Mauch