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Erfahrungen (181)
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Rückgabe auf eigene Kosten - 4 Wochen Lieferzeit
Weil ich 4 Wochen auf das Produkt warten musste, habe ich mich erfolgreich um ein Alternativprodukt bemühen müssen. Retourenschein werden nicht zur Verfügung gestell, damit der Kunde die Kosten der Rücksendung in das Lieferland USA selbst übernehmen muss. Gesetzeswidrig, da man ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Lieferung hat. Email-Kontaktaufnahme wird vollkommen ignoriert. Servicekraft am Telefon war diesbezüglich auf Abwimmeln gebrieft und sehr überheblich. Insgesamt ein unseriöses Geschäftsgebaren, das sehr zeitraubend und ärgerlich ist. Ich werde hier nichts mehr bestellen.
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