Zola21 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 21 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (21)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Wedding registry gifts
Also, ich habe versucht, mit Zola eine Hochzeitsliste zu erstellen, aber oh Mann, was für ein Durcheinander! Die Website ist so simpel, sie konnte nicht einmal richtig zu anderen Geschäften verlinken. Und das Schlimmste? Meine Bestellungen wurden durcheinander gebracht! Außerdem informiert die Adressfunktion nicht, ob die Sachen überhaupt am richtigen Ort ankommen werden. Und fang mir bloß nicht mit ihrem Kundenservice an! Ich musste EWIG auf eine Antwort auf meine Frage warten. Oh Mann, nie wieder!
Kauf von Hochzeitseinladungen und Hochzeitswebsite
Ich habe versucht, Zola zu benutzen, um meine Hochzeitseinladungen und Hochzeitswebsite zu erstellen. Leider war die Seite so aufdringlich, mich zur Registrierung zu zwingen, dass es wahnsinnig war. Alles war dadurch sehr umständlich und überhaupt nicht benutzerfreundlich. Am Ende entschied ich mich, Einladungen und Website bei einem anderen Anbieter zu bestellen und habe gar keine Registrierung genutzt. Zola war also überhaupt nicht das Richtige für uns.
Falsch gelieferte Artikel aus der Hochzeitsliste
Leider habe ich zweimal den falschen Artikel von unserer Hochzeitsliste erhalten. Nachdem ich mich zum dritten Mal an den Kundenservice gewandt habe und um den korrekten Artikel gebeten habe, haben sie versprochen, ihn zu senden. Danach habe ich jedoch nichts mehr von ihnen gehört und sie haben nicht auf meine Follow-up-E-Mails geantwortet. Der Kundenservice und das Unternehmen sind wirklich enttäuschend. Ich habe unsere gesamte Liste von ihrer Seite gelöscht und werde woanders hingehen. Ich werde meine Freunde, die heiraten, warnen, damit sie sich diesen Ärger ersparen, der eigentlich eine freudige Erfahrung sein sollte.
Hochzeitsregister mit Problemen
Ich habe für unser Hochzeitsregister Zola genutzt. Mir hat gut gefallen, dass man Artikel von verschiedenen Websites kombinieren kann. Ich dachte, die Artikel würden direkt von den jeweiligen Unternehmen verschickt werden, aber alles kam von Zola. Leider habe ich viele Artikel nie erhalten. Die Elektronikgeräte, auf die meine Gäste viel Geld ausgegeben haben, wie der Dyson-Staubsauger, der Bissell, der Toaster und der Mixer, waren alle defekt. Der Bereichsteppich, den ich erhalten habe, war sogar schmutzig mit Flecken! Ich glaube, dass sie Artikel verkaufen, die zurückgeschickt wurden, weil sie Probleme hatten. Deshalb ergibt der niedrige Preis Sinn, aber ich bin wirklich sehr enttäuscht und verärgert. Es war ein Fehler, Zola zu nutzen. Ich hätte besser bei Macy's oder einem anderen vertrauenswürdigen Hochzeitsregister aufgehoben gewesen. Ich rate dringend, sie zu meiden.
Save the dates
Meine Save-the-Dates, die ich bestellt habe, waren echt schrecklich. Das Bild war total verwaschen, irgendetwas stimmte überhaupt nicht mit den Druckeinstellungen. Sie haben mir nur teilweise mein Geld zurückgegeben und als ich von Minted ein Muster mit dem gleichen Foto bekommen habe, war die Qualität wirklich viel besser, die Farben waren viel lebendiger. Machen Sie sich selbst einen Gefallen und bestellen Sie lieber bei Minted.
Bestellung von 7 Artikeln über die Zola-Registry
Ich habe 7 Artikel von der Zola-Registry bestellt, aber es wurden nur 2 angezeigt. Ich hätte das nicht erwartet! Ehrlich gesagt, werde ich dieser Website in Zukunft nicht mehr vertrauen und sie nicht mehr benutzen. Das könnte zu Verwirrung bei der Registry führen, und ich möchte auf keinen Fall riskieren, dass jemand anders die gleichen Artikel bestellt. Also werde ich sie definitiv meiden.
Meine Kauf auf Zola
Zola hat keinen Kundenservice. Sie antworten nicht auf E-Mails und man kann sie auch nicht anrufen. Ich habe versucht, sie seit einer Woche zu kontaktieren und nichts. Ich bereue es, sie für unser Hochzeitsregister für meine Tochter ausgewählt zu haben. Machen Sie sich selbst einen Gefallen und benutzen Sie sie nicht. Es ist kein Wunder, dass sie keine Google Business-Seite haben, auf der die Leute Bewertungen schreiben können.
überteuert und irreführend
Also, ich muss echt sagen, dass die Sachen, die ich gekauft habe, echt zu teuer waren. Das Bild, das ich gekauft habe, hat mich total verwirrt. Und dann der Kundenservice - wirklich schlecht. Als ich Hilfe gebraucht habe, war keiner da. Und die Rückgaberegelung ist echt blöd. Man bekommt nur einen Gutschein für die Zukunft.
Bargeldgeschenke über $1000 transferieren
Es geht darum, dass man keine Bargeldgeschenke über $1000 überweisen kann. Der Kundenservice hat mich echt drei Tage lang nur im Kreis herumgeschickt und jedes Mal, wenn ich anrufe, wird mir gesagt, dass das Problem woanders liegt. Echt schlimm, dass das immer noch nicht geklärt ist.
Meine Bestellung in ein paar Stichworten
Trotz ein paar Probleme mit meiner Bestellung, fand ich die Website ziemlich einfach zu bedienen. Es war unkompliziert, die Produkte zu finden und in den Warenkorb zu legen. Die Bestellung selbst lief gut, obwohl die Bestätigungs-E-Mail etwas spät ankam.
Hochzeitsgeschenk
Die Geschenke sind viel zu teuer. Der Kundenservice ist total mies. Es ist jetzt ein Jahr nach unserer Hochzeit und meine Frau und ich kämpfen immer noch, um ein Geschenk von einem Gast zu bekommen. Wir haben schon viele E-Mails geschrieben, aber immer nur die gleiche Standardantwort bekommen. Wenn wir anrufen, bringt das oft nur Frustration und keinerlei Lösungen.
Einkauf
Ich hab da was gekauft und dann einfach mein Profil gelöscht, ohne jeglichen Grund!
Kauf von zwei Kleidungssets
Ich hab auf der Website zwei Kleidungssets gekauft, aber dann bekomm ich 'ne komische E-Mail von Addmakeme.com mit 'ner gefälschten Rechnung. Die behaupten, ich hätt 'n Abo abgeschlossen, obwohl ich das gar nicht gemacht hab und das stand auch nicht auf der Zola-Website! Die haben über 100 $ von meiner Karte abgezogen, obwohl die Sachen auf Zola viel billiger waren. Jetz hab ich Screenshots von den Chats mit den Kundenservice-Teams dieser fragwürdigen Websites!
Hochzeitsvorbereitungen
Wir hatten leider eine total blöde Erfahrung mit dem Service dieser Firma. Die Customer Service Leute waren total chaotisch und unhöflich, und deshalb gab es viele Fehler bei unserer Bestellung. Das hat uns total enttäuscht und frustriert.
Beworbene Hochzeitsgeschenke
Insgesamt war ich echt enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Dienst. Nur drei von den sechs bestellten Artikeln kamen an und waren in total zerquetschten Kartons. Ein Artikel hatte sogar Gabelstaplerlöcher drin! Außerdem sahen mehrere Pakete aus, als würden sie von Sekundärverkäufern kommen. Es war echt schwierig, sich bei Zola zu beschweren. Es wäre wohl besser, das Hochzeitsregister auf der Website zu überprüfen und die Sachen direkt beim Unternehmen zu kaufen, statt über Zola. Außerdem sind die Preise da günstiger. Alles in allem ist Zola für unwissende Bräute keine gute Option.
Bestellung von Muster für Save the Dates
Die Muster sahen super aus, also habe ich den Rest bestellt. Leider sind sie nicht so wie die Muster. Sie sind verblasst und farblich nicht korrekt. Das Muster ist grün mit goldenen Buchstaben, aber die tatsächliche Bestellung ist blau mit kupferfarbenen Buchstaben. Sie passen also nicht mehr zu unserem Thema. Das Schlimmste ist jedoch, dass dunkle Drucklinien auf jedem Einzelnen sind (außer dem Muster natürlich!). Ich habe bereits zwei E-Mails geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Es gibt auch keine Telefonnummer zum Anrufen. Ich kann sie nicht verschicken und es hat lange gedauert, sie zu bestellen, da unser Budget begrenzt ist. Es ist wirklich enttäuschend von diesem Unternehmen. Es handelt sich definitiv um Betrug.
Bestellung Einladungen
Der Kundenservice war echt mies! Ich konnte einfach niemanden erreichen, und sie haben so lange gebraucht, um auf meine E-Mails zu antworten. Meine Bestellungen waren total durcheinander, und es hat ewig gedauert, bis ich jemanden erreicht habe. Bloß nicht dort bestellen! Sie haben mir nur das Geld für den Expressversand zurückerstattet, den ich bezahlt habe. Ich kläre das jetzt mit meiner Bank.
Gusspfanne als Hochzeitsgeschenk
Ich habe tatsächlich eine Gusspfanne als Hochzeitsgeschenk über Zola bestellt. Bei der Lieferung war die Pfanne in braunes Packpapier gehüllt und der Versandkarton sah schon ziemlich mitgenommen aus. Ich dachte mir, dass eine Hochzeitswebsite, die Geschenke verkauft, diese auch ein bisschen schicker verpackt, aber der Kundenservice von Zola hat das Problem nicht wirklich ernst genommen. Ich hätte zumindest erwartet, dass sie mir einfach einen neuen Karton schicken könnten, aber sie haben sich dafür entschieden, überhaupt nichts zu tun. Schade, dass sie da nicht mehr Einsatz gezeigt haben.
Bargeld-Register für Hochzeit
Die Website kann manchmal etwas verwirrend sein. Anstatt einfach zu Zola.com zu gehen, dich anzumelden und deinen Geschenktracker zu sehen, wo du all das Geld siehst, das dir gesendet wurde und es in dein eigenes Konto überweisen kannst, musst du zur speziellen URL gehen, die für dich erstellt wurde, als du dein Register angelegt hast, und von dort aus den Geschenktracker finden.
Meine Messerbestellung
Die Seite ist wirklich schrecklich. Ich warte seit fast drei Wochen auf ein Messer, das ich für 180 Dollar gekauft habe, aber der Versand dauert ewig. Der Kundenservice ist auch keine Hilfe, ich kann meine Bestellung nicht stornieren, zurückerstatten oder verfolgen, und es gibt keinen Selbstbedienungsservice online. Ich würde es niemandem empfehlen und werde es nicht noch einmal benutzen. Hoffentlich springen alle ihre Lieferanten ab.
Über Zola
Der Tag der Tage steht an und Sie würden gerne die Planung ein gutes Stück vereinfachen? Erhoffen Sie sich in Hinblick hierauf einen Ansprechpartner, der Ihnen wirklich weiterhelfen kann? Und würden Sie hierbei auch gerne von tollen Angeboten und mehr profitieren? Dann ist Zola vielleicht genau die richtige Adresse für Ihre Ansprüche. Aber damit Sie wissen, woran Sie bei Zola wirklich sind, sollten Sie sich zuvor die Bewertungen anderer Kunden von Zola hier bei ErfahrungenScout ansehen und sich damit selbst eine Meinung bilden, damit Sie auch genau wissen, ob Sie Ihr Geld dort investieren sollten.
Über Zola
Zola ist ein Start-Up, welches die Hochzeit und vor allem deren Planung neu gedacht hat. Mit dem Anspruch hierbei alles so einfach und übersichtlich wie möglich zu machen, hat Zola im Laufe der letzten Jahre eine Online-Plattform aufgebaut, welche sich mit verschiedenen Dienstleistungen rund um den schönsten Tag des eigenen Lebens auseinandersetzt und damit bereits vielen Brautpaaren weiterhelfen konnte.
Produkte und Dienstleistungen von Zola
Bei Zola finden Sie viele unterschiedliche Dienstleistungen rund um die eigene Hochzeit, die Ihnen dabei helfen sollen den schönsten Tag Ihres Lebens auf die Art und Weise zu gestalten, wie Sie sich das vorgestellt haben. Konkret bedeutet das, dass Sie sich bei Zola beispielsweise eine Location aussuchen können, welche die Möglichkeit bietet dort Hochzeiten abzuhalten. Dort können Sie dann angeben, wie viele Menschen teilnehmen werden und das Catering planen, während Sie im nächsten Schritt auch Einladungskarten gestalten und absenden können, um all Ihre Gäste auch darüber zu informieren, dass Sie etwas ganz Besonderes geplant haben. Wenn Sie außerdem eine Website mit allen wichtigen Informationen zu diesem Thema erstellen möchten, finden Sie bei Zola ebenfalls Optionen und außerdem erhalten Sie auch die Chance einen Wunschzettel zu erstellen, auf dem Sie festhalten, was Sie sich als Brautpaar wünschen, um Ihren Gästen die Wahl des richtigen Geschenks deutlich zu vereinfachen. Durch den Kundenservice sollen Sie sich zudem auch beraten lassen können, wenn Sie zu dem ganzen Thema Fragen haben sollten und dank der Angebote können Sie bei all dem auch noch Geld sparen.
Lob, Beschwerden und Tipps für Zola
Sie sind der Ansicht, dass die Dienstleistungen bei Zola wirklich durchdacht sind und viel Sinn machen? Würden Sie gerade aus diesem Grund auch anderen Menschen uneingeschränkt zu Zola raten können? Oder sind Sie doch restlos enttäuscht, weil auf der Website so viel mehr versprochen wird als letztendlich eingehalten werden kann? Der Kundenservice ist ebenfalls nicht gut genug und Sie würden aus diesem Grund anderen Menschen nur von Zola abraten? Was es auch sein mag, was Sie über Zola zu sagen haben, teilen Sie Ihre Meinung hier bei ErfahrungenScout auch mit anderen Menschen.
Finden Sie bei Zola die richtigen Möglichkeiten, die Sie sich für Ihre Hochzeit vorgestellt haben? Können Sie sich auf zahlreiche Partner und interessante Deals freuen? Wie gut ist der Kundenservice, wenn Sie gewisse Funktionen nicht verstehen und besteht zudem auch die Chance im Nachhinein noch Änderungen an den Buchungen und Co. vorzunehmen? Finden Sie das und noch mehr heraus, indem Sie sich bei ErfahrungenScout die Bewertungen anderer Nutzer von Zola ansehen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: zola.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
📊 Wie hat Zola bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Zola
Dienstleistungen | Andere Dienstleistungen
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: November 2024
Meistbewertete Bewertung
Zola: Eine solide Firma mit Ra
Ich habe Zola vor einigen Monaten entdeckt und seitdem habe ich einige Artikel von ihnen gekauft. Ich muss sagen, dass ich insgesamt zufrieden mit meinen Einkäufen bin. Die Qual... Lesen Sie weiterVon: Martha Itt