Picture People1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Klanterfahrungen mit Picture People sind überwiegend negativ, wobei zwei Hauptthemen deutlich hervorstechen: Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Viele Kunden berichten von unzulänglichem Kundenservice, lange Wartezeiten auf Antworten und einer unfreundlichen Behandlung: „Das stellte sich als reine Massenabfertigung heraus, es wurde nicht auf meine Wünsche eingegangen.“ Zudem sind Kunden über die hohen Preise enttäuscht, oftmals fühlten sie sich übervorteilt, nachdem sie hohe Summen für minderwertige Ergebnisse bezahlt hatten: „Ich hätte am liebsten keins genommen. [...] 200€ für die Mülltonne.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Das sollte ich am Ende auch bezahlen. Die digitale Zusendung der Bilder hat leider nicht geklappt, ich konnte sie nur über einen Link anschauen und zum Herunterladen nochmal 7 EUR bezahlen. Der Grund? Die Fotografin hatte die Bilder nicht freigeschaltet. Nach Verzweiflung und einigen Anrufen ohne Erfolg musste ich persönlich hinfahren, um das zu klären. Da ich mit dem ersten Foto auch nicht zufrieden war, gab es in der langen Diskussion schließlich die Zusage, ein neues Foto zu machen — was sich danach allerdings als noch schlimmer herausstellte. Nächstes Mal gehe ich lieber zu dm, da kostet ein Passfoto schlappe 7 EUR, und ich kann das Digitalformat selbst anpassen. Echt schade, ich hatte mir mehr erwartet.
Über Picture People
Picture People ist ein Fotostudio-Anbieter, der in Deutschland, Österreich und den Niederlanden tätig ist. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Fotoshootings an, darunter Familienfotoshootings, Business-Shootings und Bewerbungsfotos, sowie biometrische Passfotos. Picture People richtet sich an private und geschäftliche Kunden. Das Unternehmen stellt seinen Kunden professionelle Fotografen zur Verfügung und bietet hochwertige Fotoabzüge, Leinwanddrucke und personalisierte Fotoprodukte an. Kunden können den Kundenservice über eine Telefonhotline und per E-Mail erreichen. Rücksendungen sind innerhalb einer bestimmten Frist möglich, solange die Produkte im ursprünglichen und unbeschädigten Zustand zurückgegeben werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.picturepeople.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025