Mycare - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen

77% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-21
Meine erste Bestellung
Als ich das erste Mal etwas auf dieser Seite gekauft habe, wurde meine Bestellung gleich bearbeit...Lesen Sie weiter
Jana Esser

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-27
höhere Preise und höhere Versa
Es ist einfach ärgerlich, dass Mycare seit Beginn des Jahres die Preise so stark erhöht hat, beso...Lesen Sie weiter
S. Hinz

Meistbewertete Bewertung

  2020-04-15
schlechter Service
Es gab keine Bestätigung der Bestellung, keine Information über Lieferung. Ich musste telefonisc...Lesen Sie weiter
Hamham

Erfahrungen (22)

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    höhere Preise und höhere Versandkosten für Schweizer Kunden

    Es ist einfach ärgerlich, dass Mycare seit Beginn des Jahres die Preise so stark erhöht hat, besonders für schweizer Kunden. Zusätzlich haben sie auch die Versandkosten für uns hier in der Schweiz angehoben. Ich habe Produkte an eine deutsche Paketstation bestellt und entsprechend für die Schweiz versteuert, aber Mycare weigert sich beharrlich, die Mehrwertsteuer zurückzuerstatten. Das ist wirklich ärgerlich und einfach nicht fair.


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    Meine erste Bestellung

    Als ich das erste Mal etwas auf dieser Seite gekauft habe, wurde meine Bestellung gleich bearbeitet und schnell verschickt, ohne lange Wartezeiten. Das hat mich echt überrascht und ich war total zufrieden damit. Beim nächsten Mal werde ich sicherlich wieder hier bestellen!


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    Medikamente online

    Die Bestellung meiner Medikamente online lief total glatt und war echt einfach. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an. Die Preise waren echt fair und die Auswahl war super, sogar besser als in meiner Apotheke um die Ecke. Ich bin total happy mit dem Service von Mycare und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.


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    Meine Bestellung bei Mycare

    Meine letzte Bestellung bei Mycare war echt top! Alles lief super einfach ab, die E-Mails mit Infos waren total hilfreich und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Ich mag einfach den Service bei Mycare, die sind immer zuverlässig und ich kann mich darauf verlassen, dass alles glatt läuft.


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    gute Preise, schnelle Lieferung, versandkostenfrei als Plusmitglied

    Ich finde es echt super, meine Sachen bei dieser Online-Apotheke zu bestellen. Die Preise sind top und die Lieferung kommt auch mega schnell an. Ich find's besonders klasse, dass man als Plusmitglied sogar versandkostenfrei bestellen kann. Bin total happy und kann die Online-Apotheke wirklich nur weiterempfehlen!


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    langjähriger Kunde

    Ich bin bereits seit ein paar Jahren Kunde bei euch und bestelle regelmäßig. Bisher war ich immer zufrieden mit eurem Service. Die Bestellungen werden immer schnell bearbeitet und zuverlässig geliefert. Was mir besonders gut gefällt ist, dass der Versand für Plusmitglieder kostenlos ist. Die Preise sind auch wettbewerbsfähig und erschwinglich. Alles in allem bin ich also wirklich zufrieden mit mycare und werde auch in Zukunft bei euch bestellen.


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    Bestellung in wenigen Schritten

    Meine Bestellung bei Mycare war echt einfach und unkompliziert. Die Webseite war total übersichtlich und ich konnte direkt das finden, was ich gesucht habe. Danach war es ein Kinderspiel, meine Bestellung aufzugeben und ich habe sofort 'ne Bestätigungsemail bekommen. Wenn ich dann 'ne Frage hatte, war der Kundenservice super hilfreich. Die Lieferung kam auch fix und gut verpackt bei mir an. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Mycare.


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    Einkaufen online

    Ich habe online eingekauft und alles kam ziemlich schnell an. Aber ehrlich gesagt, der Mindestbestellwert war ein bisschen zu hoch und ich musste mehr kaufen, als ich eigentlich wollte. Ich fände es viel besser, wenn es schon einen kleinen Rabatt ab einem niedrigeren Bestellwert gäbe.


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    Meine Bestellungen bei Online-Apotheken

    Ich bestelle oft bei verschiedenen Online-Apotheken und vergleiche die Preise. Mycare ist eine meiner Lieblingsoptionen, weil ich dort immer eine kostenlose und schnelle Lieferung bekomme. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit meinen Bestellungen und bin wirklich zufrieden mit dem Service. Vielen Dank für die zuverlässige Lieferung!


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    Erstbestellung bei einer Online-Apotheke

    Ich habe zum ersten Mal bei dieser Online-Apotheke bestellt, weil mir ein Freund sie empfohlen hat. Die Konditionen und Preise für die Medikamente waren wirklich gut. Als Neukunde war ich sicher, dass alles glatt laufen würde. Die Bestellung, der Versand mit Bestätigung und Sendungsnummer liefen einwandfrei ab. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice und möchte ihnen ein großes Lob für ihre Hilfe bei meiner Reklamation aussprechen. Meine Beschwerde wurde sofort bearbeitet und ein Ersatz wurde sogar per Expressversand geschickt. Vielen Dank dafür! Ich bin jetzt ein glücklicher neuer Kunde.


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    Medikamente online kaufen

    Es ist echt toll, dass es so eine große Auswahl an verschiedenen Produkten gibt und man sie auch in großen Mengen bestellen kann. Die Preise sind auch viel günstiger als in den Apotheken hier. Die Lieferung erfolgt normalerweise recht flott, was echt super ist. Aber es ist schade, dass die lokalen Apotheken schließen müssen, weil sie nicht mit den niedrigen Preisen mithalten können. Außerdem kommen selbst kleine Bestellungen in riesigen Paketen an, was irgendwie blöd ist. Und dann gibt es noch all das Plastik, das für die Luftkissen verwendet wird - das ist wirklich nicht besonders umweltfreundlich.


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    Meine Bestellung = awesome

    Der Service war wirklich super und die Preise waren fair. Die Lieferung war auch ziemlich schnell und alles war einfach nur super! Wir sind total zufrieden!!


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    Meine Bestellung

    Also, ich muss wirklich sagen, dass ich bisher nur gute Erfahrungen mit meinen Bestellungen dort gemacht habe! Egal ob ich ein E-Rezept habe oder meine Medikamente selbst bezahle, es geht immer total fix. Die Lieferung kommt immer genau zum vereinbarten Termin und die Preise sind auch fair. Der Kundenservice ist außerdem wirklich nett und hilfsbereit. Ich bin wirklich total zufrieden damit!


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    Große Produktauswahl, gute Preise, schnelle Lieferung

    Die Auswahl an Produkten ist wirklich super, ich habe bisher alles gefunden, was ich gesucht habe. Die Preise sind echt günstig und im Vergleich zur Apotheke um die Ecke viel billiger. Die Lieferung kam auch total schnell und die Produktbeschreibungen waren echt hilfreich. Und wenn ich Fragen hatte, wurde mir freundlich und kompetent geholfen. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.


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    zu teuer, unvollständige Lieferung, keine Antwort auf E-Mails

    Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Der Preis war viel zu hoch und dann fehlten auch noch 2 von den 5 Packungen, die ich bestellt hatte. Bisher hatte ich nie Probleme bei anderen Apotheken, deshalb hat es mich umso mehr enttäuscht, dass ich hier auf Schwierigkeiten gestoßen bin. Ich habe sogar eine E-Mail geschrieben, um das Problem zu klären, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Das ist wirklich schade.


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    Schnelle Lieferung und gute Preise

    Die Lieferung geht immer fix und die Preise sind top. Ich bin jedes Mal super zufrieden, egal ob ich bestelle, geliefert bekomme oder bezahle. Die Produkte sind klasse und kommen immer schnell und ohne Probleme an. Die Preise sind fair und echt gut im Vergleich zu anderen Anbietern. Kann ich nur weiterempfehlen!


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    Bestellung seit Jahren

    Ich bin schon lange ein zufriedener Kunde von diesem Unternehmen und möchte gerne meine positive Erfahrung teilen. Die große Auswahl an Produkten, die guten Preise und die schnelle Lieferung haben mich immer wieder überzeugt. Der freundliche und hilfsbereite Telefonservice war auch ein großes Plus, das ich sehr schätze. Die regionale Nähe zu meinem Wohnort in Sachsen-Anhalt macht das Einkaufen noch einfacher.


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    Geliefertes Produkt war scheinbar Ladenhüter

    Die Bestellung war problemlos. Eine Bestätigung erfolgte per Mail. Ich habe mich nicht registriert. Die Lieferung konnte nicht nachvollzogen werden, da ich keine Information wie eine Sendungsnummer zur Verfolgung erhalten habe. Die Lieferung erfolgte zeitnah.
    Was zu beanstanden ist, ist das Mindesthaltbarkeitsdatum eines Medizinproduktes, welches nur noch 9 Monate waren (und ich hatte die Voratspackung gekauft). Unter duesem Aspekt ist der vermeintlich preiswerte Preis teuer, da ich wahrscheinlich die Hälfte wegschmeissen kann. Da ich geh ich lieber in die Apotheke und zahle mehr aber kann das Produkt 2 Jahre anwenden. Da hab ich unterm Strich mehr und tue noch was für den örtlichen Apotheker..

    Vielen Dank für Ihr Feedback.
    Leider können wir nicht nachvollziehen, um welches Produkt es sich bei Ihrer Bestellung handelt. Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Produkt mit keinem längeren Verfall lieferbar war bzw. unsere pharmazeutische Kundenbetreuung nach der Prüfung der Ansicht war, dass der Artikel innerhalb von 9 Monaten aufbrauchbar ist. Bitte melden Sie sich per Mail (beratung@mycare.de) oder telefonisch (0800 8770120, Mo-Fr: 8-18:30 Uhr, Sa: 8-13 Uhr, gebührenfrei in D) bei unserem Kundenservice. Dieser kann Ihnen einen Ersatz oder eine Gutschrift für das Produkt anbieten.
    Liebe Grüße,
    Ihr mycare.de-Team


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    Mega schnell und unkompliziert

    Ich hab vormittags bestellt und schon am nächsten Tag war meine Bestellung da. Der Kundenservice war sehr freundlich. Ich konnte auf Rechnung zahlen. Die Produkte waren gut verpackt. Was will man mehr? Werde hier wieder bestellen und auch meinen Eltern die Apotheke empfehlen.

    Prima! Herzlichen Dank für das gute Feedback, liebe Nina. :) Gern sind wir auch in Zukunft für Sie da. Beste Grüße, Ihr mycare.de-Team


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    Wettbewerbsverzerrung

    Auf der Website wird mit Plusherzen aus dem Kundenprogramm geworben. Tatsächlich bekommen tut man die mit fadenscheinigen Ausreden aber nicht. Das ist Wettbewerbsverzerrung!!!
    Da nutzt auch eine schnelle Bearbeitung und Lieferung nichts. Man fühlt sich betrogen, nein man wurde betrogen.

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für die Nachricht und die dafür genommene Zeit. Bitte teilen Sie uns Ihre Kunden- oder Bestellnummer mit, damit wir den Sachverhalt genau prüfen können.
    Alle Informationen zur mycarePlus-Mitgliedschaft und den Teilnahmebedingungen finden Sie unter www.mycare.de/plus. Als PlusMitglied können Sie PlusHerzen sammeln, welche Sie nach Bestätigung bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können. Die Bestätigung erfolgt automatisch ca. drei Wochen nach Versand der Bestellung im Kundenkonto.

    Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, telefonisch unter 0800 8770120 (kostenfrei in Deutschland) oder per E-Mail an service@mycare.de. Gern helfen wir weiter.

    Herzliche Grüße,
    Ihr mycare.de-Team