Lizenzo erfahrungen
Die Erfahrungen mit Lizenzo zeigen zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten, dass Produkte oft nicht verfügbar sind, nachdem die Bestellung abgeschlossenen wurde. Ein wiederkehrendes Problem ist die Umstellung auf Volumenlizenzen, die nicht gewünscht sind: „Nach der Bezahlung bekam ich jedoch die Meldung, dass vorübergehend keine Retail Lizenzen verfügbar seien.“
Im Hinblick auf den Kundenservice wird häufig die Kommunikation gelobt, obwohl der Mangel an telefonischer Unterstützung kritisiert wird. „Ich habe auch über das Kontaktformular eine recht schnelle Antwort für mein Problem bekommen.“ Insgesamt bewerten die Kunden die Problemlösung als effizient, auch wenn Verbesserungspotenzial besteht.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über Lizenzo
Lizenzo bietet umfassende Dienstleistungen für Online-Shops an, insbesondere schlüsselfertige Lösungen für Einzelhändler, Existenzgründer, Quereinsteiger und Nebenverdiener. Das Unternehmen, ansässig in Norddeutschland, ermöglicht es seinen Kunden, aus verschiedenen Produktkategorien wie Tierbedarf, Schmuck und Haushaltsgeräten zu wählen. Lizenzo übernimmt die Logistik, während Kunden ihre individuellen Produkte hinzufügen können. Zu den angebotenen Leistungen gehören Design, Domain, Mailadressen, Hosting, Werbung in sozialen Medien und Marktplätze wie Ebay und Amazon. Zusätzlich bietet Lizenzo Beratungsdienste zu Themen wie Suchmaschinenoptimierung und Businesspläne an. Der Kundenservice ist über E-Mail erreichbar, und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung unterstützt beim Einrichten des Shops. Verschiedene Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025