Microsoft Visio Professional 2016 1. Oktober 2020

Ich habe Ende September 2020 eine ESD-Version des Programms Microsoft Visio Professional 2016 bei lizenzexpress erworben. Dafür habe ich zwar einen gültigen Produktschlüssel erhalten, jedoch kann ich diese Software aufgrund unterschiedlicher Installationsmethoden ( MSI und C2R ) nicht wie beabsichtigt parallel zu dem auf meinem PC bereits installierten Office 2016 installieren. Auf eine entsprechende Reklamation meinerseits bei lizenzexpress ( Online4you ) bekam ich zwar eine schnelle Rückantwort, jedoch den für mich unbrauchbaren Hinweis, ich solle doch zunächst mein Office 2016 deinstallieren - dann funktioniere auch die Installation von Visio 2016. Meiner Bitte, mir doch aus Kulanzgründen ersatzweise einen Produktschlüssel für eine kompatible Version von Microsoft Visio Professional 2016 mit MSI-Installationsmethode zu liefern, wurde nicht entsprochen. Ärgerlich für mich ist im nachhinein, daß beim Internet-Angebot von lizenzexpress nicht auf die Bedeutung der verschiedenen Installationsmethoden ( MSI und C2R ) für eine erfolgreiche Installation hingewiesen wird, so wie das bei einigen Konkurrenzanbietern der Fall ist - leider kam diese Information für mich aber zu spät ...