Lightvertise10 erfahrungen
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angeblich kann man sie auch manuell an- und ausschalten, das klang super. Dann fing sie an, nachts von selbst anzugehen. Der Verkäufer bat um ein Video — ja klar, soll ich nachts wie ein Paparazzo hocken? Hab das gelassen. Ein bisschen nervig, wirklich, aber tagsüber tut sie ihren Job. Am Ende: skeptisch, aber immerhin nicht total enttäuscht.
Versucht, bezahlt, im Unklaren
Ich hab die Lampen bestellt und wollte sie gleich am ersten Abend ausprobieren, weil ich neugierig war. Lieferung blieb aber hängen — laut DHL wurde nicht zugestellt, Support behauptet, ich hätte die Annahme verweigert (das stimmt nicht). Der Chatbot antwortet oft ohne Sinn, also keine echte Hilfe, nur automatische Texte. Geld (ca. 30 Euro) wird vorerst einbehalten, das nervt. Produkt macht prinzipiell einen soliden Eindruck, bin gespannt wie lange es hält. Kundenservice löst bei mir leider kaum was, schade. Ein bisschen Hoffnung hab ich noch, vielleicht melden sie sich ja doch.
Schönes Licht, schlechte Nachbetreuung
genau dieses Modell gibt's niet meer, die Hotline geht niet. Beschwerden lopen schon maanden ins Leere. Produkt oke, Service leider niet.
Kleine Lampe, großes Theater
auf Rücksendecode bestehen und nicht alles einfach hinnehmen.
Vorsicht, merkwürdiger Laden
plötzlich war das Geld zurück, und da dachte ich, na also, geht doch — das war der Moment, wo ich erleichtert war. Aber die Freude verging schnell, als sie 14,95 € Gebühr wollten und mir sogar schriftlich angeboten wurde, die Bewertung zu löschen im Tausch gegen Erlass. Ziemlich dreist, das fühlt sich nach Erpressung an. Fazit: Refund ok, Firma nicht. Ich rate Abstand, hab was anderes erwartet, echt schade aber wahr.
Zweifel weg, echt happy
das hält doch nie. Trotzdem bestellt. Überraschung: nach zwei Monaten hängen drei Lampen noch wie neu, eine ist einmal runtergerutscht (hab sie aber selbst schief angebracht, also meine Schuld). Der Halt ist besser als erwartet, besonders an den Stellen, wo die Wand trocken und sauber ist. Kundendienst war nett, kurz antworten, nicht perfekt, aber ok. Preis-Leistung passt für mich, würde ich wieder kaufen. Bin echt froh, dass ich’s probiert hab, hätte ich fast nicht getan — glück gehabt. Kleiner Tipp: sauber machen vor dem Kleben und vielleicht kurz andrücken, dann läuft’s. Ach ja, ich hab sie vor allem in der Küche ausprobiert, funktioniert dort prima (ja, auch bei Dampf, zumindest bisher).
Versand nervt wegen Rücksendekosten
meine Bestellung kam in zwei riesigen Kartons, total überdimensioniert, und trotzdem passte nichts. Musste also beides zurückschicken. Und genau da wird's ärgerlich — laut AGB zahlt der Kunde die Retouren, also habe ich zweimal Porto für sperrige Pakete bezahlt. Das fühlt sich nicht fair an, vor allem weil die Aufteilung in zwei übergroße Sendungen ja offenbar Sache des Shops war. Kundenservice konnte oder wollte mir nicht helfen, keine Lösung, kein Entgegenkommen. Schade, sonst hätte ich zugunsten des Preises gern wieder bestellt. Ich hab das schon anders erlebt, bei einem anderen Händler hätte man das Rückporto übernommen oder wenigstens einen Rabatt angeboten. Mein Tipp: bestellen nur, wenn du dir sicher bist oder dir die Rücksendekosten egal sind. Für mich ist das ein klarer Minuspunkt, leider. Ein bisschen mehr Transparenz beim Versand oder zumindest eine Rücknahme-Regelung würde das wirklich verbessern. Das würde mich ehrlich gesagt motivieren, wiederzukommen.
Leuchtpunkt am Hof
wow, das sieht echt gut aus. Eine Kollegin hatte uns Lightvertise empfohlen, also waren die Erwartungen schon da, aber live wirkt das Logo noch besser — nicht zu grell, eher klar und präsent, man liest es sofort. Beim Vorbeifahren abends ist das Licht angenehm, nicht störend, eher so: willkommen, hier passiert was. Die Montage sah professionell aus, die Jungs wirkten routiniert, es gab keine Hektik, nur zügiges Arbeiten. Besonders gefällt mir, wie robust das Ganze wirkt, kein Geflacker, hält Wind und Wetter — das fühlt sich einfach solide an. Wir benutzen den Container jetzt häufiger, Leute finden ihn sofort, als Orientierungspunkt ist das Logo goldwert. Zwischendurch dachte ich, na ja, hätte noch heller sein können, aber insgesamt: sehr zufrieden. Kleine Empfehlung von mir weitergeben — hat sich gelohnt.
Gute Lampe, miese Befestigung
Magnethalterung hatte sich vom Klebepad gelöst. Blöd. Klebepad klebte noch am Regal, Magnet an der Lampe. Hab den Kundenservice angeschrieben. Die Antworten waren ziemlich standard und haben mein Problem nicht wirklich getroffen, das hat genervt. Schade, denn das Produkt selbst gefällt mir. Wenn die Befestigung hält oder es eine bessere Klebelösung gäbe, wäre das fast perfekt. Ich kann meine Erfahrung belegen, falls jemand nachfragt.
Falsche Zustellung, falsche Antworten
Paket sei an eine Packstation gegangen. Nur: dort wurde es wohl an eine fremde Person übergeben, Name drauf, alles schief. Ich habe mehrfach geschrieben und sogar eine Verlustmeldung erbracht, aber die Antworten waren immer gleichförmig und kamen offenbar aus einem Bot (signiert mit einem menschlichen Namen, naja). Die Firma reagiert kaum persönlich, seit Wochen Funkstille inhaltlich, nur Standardtexte. Es ist ärgerlich, weil die Sache einfach vermeidbar gewesen wäre — ein Anruf bei DHL, eine reale Reklamation, fertig. Stattdessen sitze ich auf den Kosten und muss wegen der Namensabweichung bei DHL nichts erreichen. Emotional: frustrierend und ein bisschen hilflos, ich hätte mir mehr Menschlichkeit und prompte Hilfe gewünscht. Kleiner Trost: immerhin kann ich jetzt besser schimpfen beim Schleppen der Kartons, aber das ist kein Ersatz. Fazit: Lieferung und Service ließen mich hängen.
Über Lightvertise
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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Falsche Zustellung, falsche An
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