IT-Nation3 erfahrungen
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Lieferung kam spät en der Support hat ewig gebraucht zu antworten, immer wieder Vertröstungen. Funktioniert jetzt halbwegs, aber so richtig Vertrauen? Nicht wirklich. Außerdem sehen die positiven Kommentare komisch aus, wirken gleichzeitig erstellt.
Vertrackte Bestellung, überraschende Erkenntnisse
mehrere Mails, Einschreiben mit Nachweis, Nachfragen im Chat. Alles dokumentiert.
Irgendwann merkte ich, dass es nicht nur um eine verzögerte Lieferung ging. Ich habe den Fall den Behörden gemeldet, weil mir das zu dubios wurde. Das war für mich ein großer Schritt, aber ich wollte da nicht einfach drauf sitzen bleiben. Was mich überrascht hat: Manche Details stimmten weiter überein, die Adresse, die Ansprechpartner, die Mailadresse — das hat mich stutzig gemacht. Keine Ahnung, wie das genau rechtlich aussieht, aber als Kunde fühlt sich das alles nicht vertrauenswürdig an.
Kleine positive Notiz: Die Proforma-Rechnung war sauber formatiert. Auch die Zahlungsabwicklung via Bank war unkompliziert. Wenn man nur danach geht, sieht es seriös aus. Und ja, das irritiert umso mehr, weil man dann davon ausgeht, dass alles in Ordnung ist. Ich hätte mir gewünscht, dass nach der Zahlung wenigstens eine tatsächliche Versandinfo kommt. Das fehlte komplett.
Zwischendrin hat mich etwas auch überrascht in positiver Hinsicht: Diverse Plattformen und sogar ein Kundenservice‑Portal haben meine Eingaben ernst genommen, ich konnte meine Erfahrungen teilen und bekam Rückfragen. Das gab mir das Gefühl, nicht komplett allein dazustehen. Trustpilot hat zum Beispiel meine Schilderung mehrfach geprüft und zum Teil bestätigt, dass meine Aussage nicht unwahr sei — das hat mir Rückhalt gegeben.
Für andere, die bestellen wollen: Vorsicht ist angebracht. Am besten mit Nachverfolgbarkeit zahlen und sämtliche Belege sammeln. Wenn etwas merkwürdig erscheint, sofort schriftlich nachhaken und notfalls Behörden einschalten. Klingt dramatisch, aber manchmal hilft es.
Mein Fazit: Die anfängliche Bestellung fühlte sich klar an. Die spätere Funkstille jedoch nicht. Es bleibt ein ungutes Gefühl, auch wenn es hier und da kleine positive Punkte gab. Ich werde die Sache weiter verfolgen und Infos teilen, falls sich etwas ändert. Für mich war das eine lehrreiche, wenn auch ärgerliche Erfahrung.Einfach Klasse
Ich hab' schon ewig IT-Kram für meine Firma besorgt, aber eigentlich hab' ich erst wirklich gemerkt, wie gut IT-Nation ist, als ich mal was brauchte, das super schnell ankam. Total überzeugend!
Über IT-Nation
IT-Nation ist eine Community- und Veranstaltungsplattform für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Dienstleister. Das Angebot umfasst Branchenkonferenzen wie IT Nation Connect und IT Nation Secure sowie Peer-Gruppen-Programme (IT Nation Evolve) mit strukturiertem Austausch und Weiterbildung. Zielgruppen sind Inhaber, Führungskräfte und Fachkräfte in serviceorientierten IT-Unternehmen. Im Fokus stehen Wissenstransfer, Best Practices und Vernetzung innerhalb des MSP-Ökosystems. IT-Nation ist eine Marke von ConnectWise.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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