Avitava13 erfahrungen
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Hab die Flasche zuerst bei 'nem Kumpel gesehen, der sie empfohlen hatte — dachte, cool. In meiner Flasche war allerdings Glas drin und ich habe mir den Mund verletzt, echt unangenehm. Als ich den Händler schrieb, kam 'ne pampige Mail mit der Ansage, nichts öffentlich zu machen und sogar Anwälte zu erwähnen. Bin verunsichert und sauer, habe das dann trotzdem an zwei Freunde weitergegeben, damit sie Bescheid wissen.
Schlussendlich erleichtert, aber echt sauer
Ich bin am Ende froh, dass das Geld zurückkam, aber was für ein Theater. Ich dachte erst, die Kohle ist weg — nach nervigen Mails, einem kurzen Telefonat, bei dem der Mitarbeiter einfach aufgelegt hat, und dem Androhen eines Anwalts kam die Rücküberweisung doch. Hat Nerven gekostet. Zwischendurch hab ich laut geflucht und leicht gelacht über die Absurdität. Bei anderen Shops läuft das entspannter. Wäre nett gewesen, wenn der Service menschlicher gewesen wäre.
Keine Lieferung, keine Antwort
das war's. Bestellt am 08.01. per PayPal, einmal eine lapidare Mail am 22.01 („wir übergeben morgen an DHL“) und dann Funkstille. Weiteres Nachhaken am 31.01 blieb unbeantwortet, Rückerstattung? Fehlanzeige. Irgendwann fühlte ich mich fast erleichtert, weil ich endlich klare Kante zeigen konnte: Geld zurückfordern, prüfen, und andere warnen. Kleiner Rat an alle — dokumentiert alles und seid nicht zu geduldig. Lustig ist das nicht, aber immerhin weiß ich jetzt, worauf ich beim nächsten Mal besser achte.
Kommt an, antwortet aber nicht
Die Lieferung war in Ordnung, aber der Kundenservice geht gar nicht. Ich habe vor knapp drei Wochen auf Rechnung bestellt und die Summe zwei Tage nach Erhalt bezahlt. Erstes Gefühl: Paket kam schnell, Verpackung okay, nur war es eine andere Marke als bestellt — na ja, hab ich erstmal toleriert. Dann fing das Problem an: Woche für Woche trudelten Mahnungen ein, obwohl bezahlt. Ich habe mehrere Mails geschrieben, zweimal nachgehakt, keine Antwort. Telefonisch erreicht man niemanden. Das wird langsam wirklich lästig, das fühlt sich schon fast wie Belästigung an. Wirklich schade, denn an der Lieferung selbst gab's nichts zu meckern. Deshalb gemischte Gefühle, skeptisch, aber wenigstens das Produkt da.
Ziemlich nervig gelaufen
enttäuschend in der Abwicklung, aber das Öl selbst ist okay und kam schließlich doch an. Ich hatte am 11.7. bestellt und direkt per Klarna bezahlt. Dann blieb die Sendung eine Woche im Verteilerzentrum hängen, zehn Tage später war immer noch unklar, was Sache ist. DHL meinte, der Absender müsse die Nachforschung starten. Also habe ich den Kundenservice kontaktiert — die Antwort war ziemlich patzig und wenig hilfsbereit, das hat mich geärgert. Nicht so wie bei anderen Shops, wo das flott geklärt wurde. Produktqualität passt, Anwendung ist wie erwartet, aber der Umgang mit Problemen ist naja, verbesserungswürdig. Würde wieder bestellen, aber nächstes Mal erst nach Erhalt bezahlen oder vorher nachfragen. Ehrlich gesagt, etwas enttäuschend, aber nutzbar.
Unerwartet gutes Ergebnis
am Ende bin ich froh, dass ich hier bestellt habe. Anfangs war ich echt skeptisch — ich hatte ein paar Fragen zu Zertifikaten und die erste Antwort klang ziemlich knapp, fast etwas abweisend, muss ich zugeben. Ich habe dann trotzdem bestellt, vor etwa drei Wochen, einfach um zu sehen, wie das Produkt wirklich ist. Erste Eindrücke beim Auspacken: ordentlich verpackt, alles wie beschrieben und fühlte sich hochwertig an. Nach dem Gebrauch wurde vieles klarer, die Info zur Zusammensetzung war nachvollziehbar und ich musste nicht lange nachhaken. Also ja, der Start war holprig, aber die Erfahrung insgesamt ist positiv geworden. Ich würde wieder kaufen, vielleicht mit etwas weniger Erwartungen an Support, aber insgesamt zufrieden.
Unfreundlicher Support, Produkt okay
der Kundenservice. Nach wiederholten Nachfragen kamen unfreundliche, fast schnippische Antworten und am Ende sogar eine Mail, in der man mir schrieb, ich sei gelöscht worden und würde nichts mehr bestellen können — sehr unprofessionell. Ich hab dann mein Konto gekündigt, trotzdem trudelten noch Mahnungen ein, die ich nicht nachvollziehen konnte. Fazit: Produkt ist in Ordnung, Abwicklung und Support sind verbesserungswürdig. Tipp von mir: lieber auf Rechnung bestellen, dann hat man etwas Rückhalt, falls wieder was schiefgeht.
Erst Ärger, dann Erstattung
als das Geld dann endlich wirklich auf dem Konto war. Keine glorreiche Erfahrung, aber das Ende war in Ordnung. Im Vergleich zu guten Erfahrungen mit anderen Händlern war das hier langwieriger und unprofessioneller. Trotzdem: froh, dass die Rückerstattung geklappt hat. Würde ich nochmal bestellen? Eher nicht, außer man ist vorbereitet auf Ärger.
Falsch geliefert, dann ignoriert — merkwürdige Tour
na gut, testen wir das mal. Bestellt, bezahlt, gewartet — alles normal. Lieferung kam, Paket aufgerissen und aha: falsches CBD-Öl. Nicht das, was ich bestellt hatte. Schon komisch, aber okay, Fehler passieren. Also Kundenservice angeschrieben. Antwort: „Behalten Sie es ruhig, ist dasselbe, nur für Katzen.“ Äh, nein. Ich hatte bewusst das andere Produkt gewählt. Kurz genervt, nochmal geschrieben mit der Bitte um richtiges Produkt oder Rückerstattung plus Rücksendeschein. Und dann Funkstille. Tagelang. Nichts.
Paket geöffnet, Augen gerollt, am Ende zumindest erleichtert
ich hab das Zeug für meine Morgenroutine bestellt, weil ich dachte, das macht das Leben einfacher — und dann stand ich mit einem Spray in der Hand, auf dem ein ganz anderes Etikett klebte. Sah aus wie ein Versehen aus dem Billigdrucker-Albtraum. Zuerst war ich eher verwirrt („Spray statt Tropfen?“), dann skeptisch, schließlich ziemlich sauer. In meinem Alltag nehme ich so was regelmäßig, da ist die Dosierung kein Kleinkram. Ich habe versucht, ruhig zu bleiben, der Reihe nach Kontakt aufzunehmen, zu fragen, was da los ist. Keine Antwort. Telefon? Klingelte ins Leere. Erst als ich deutlicher wurde und mit ernsteren Schritten drohte, kam Bewegung rein. Geld zurück — ja, das bekam ich dann, und in dem Moment fiel echt eine Last ab. Das war dieser Punkt, wo ich dachte: ok, das hat sich wenigstens ausgezahlt. Nicht ideal, nicht stolz drauf, aber zufrieden, weil ich mein Geld wiederhatte und nicht mehr mit diesem Mist im Schrank herumstehen musste. Was ich jetzt anders mache: Zahlungen nur noch mit Käuferschutz, und ich gucke mir vor Bestellen erstmal Reviews an — altbekannt, ich weiß. Für meinen Alltag heißt das: wieder ruhiger frühstücken, Supplement anders besorgen, und ja, ich hab jetzt einen Plan B in der Apotheke. Kurz gesagt: Produktetikettierung und Kundenservice war grottig, Druckqualität mies, Kommunikation miserabel. Trotzdem: am Ende hat die Rückerstattung das Schlimmste gebügelt. Nicht perfekt, aber zumindest brauchbares Ergebnis — und eine Lektion fürs Portemonnaie.
CBD ÖL kaufen
Ich habe bei der Firma CBD Öl bestellt und bezahlt, aber nie erhalten, bin nur mehrfach beleidigt worden.
Vorsicht, das ist eine Betrugsfirma.Ich bin seit jahren eine Kundin bei Avitava und bin sehr zufrieden nicht nur mit Produkten aber auch Preisen und Kundenservice.
Ich habe Erfahrung mit diesem Shop und verstehe nicht diese böse Bewertungen die mehr schade als helfen könne andere Menschen sich zu Entscheiden.
Auf meine Fragen wurde immer höflich geantwortet und Beraten die Öle sind super Qualität und die Preise sind Fair.
Vielen Dank Avitava ich bleibe treue Kundin.Vorsicht Betrug
Habe über Idealo ein Vollspektrum Öl bestellt und ein billigeres minderwertiges öl geliefert bekommen. Antwort gibts dann auch keine mehr. Finger weg Betrüger!!!
Über Avitava
Kunt u bevestigen over welk “Avitava” het gaat (link naar de website, land/vestigingsplaats of sector)? Met die details kan ik een neutrale, feitelijke bedrijfsomschrijving van 60–90 woorden in het Duits opstellen zonder aannames.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: avitava.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Neusalza-Spremberg, Deutschland
Kontaktinformationen
Kategorien Avitava
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Letzte Aktualisierung: Februar 2026
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Ich bin seit jahren eine Kundin bei Avitava und bin sehr zufrieden nicht nur mit Produkten aber auch Preisen und Kundenservice. Ich habe Erfahrung mit diesem Shop und verstehe ... Lesen Sie weiterVon: Magdalena