AtlasVPN Erfahrungen
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Erfahrungen (9)
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Bester Service
Als älterer Kunde bin ich wirklich happy mit dem Service, den ich bekommen habe. Ich hatte Schwierigkeiten mit der Installation und Deinstallation der Software, aber die Hilfe, die ich bekommen habe, war einfach top. Schnell, effizient und der Preis war fair. Kann den Service nur wärmstens empfehlen und würde ihn auf jeden Fall wieder nutzen. Fünf Sterne sind definitiv zu wenig für die großartige Arbeit, würde am liebsten mehr geben!
Starke Leistung, super Preis
Ich war total beeindruckt von dem Service, den ich hier bekommen habe! Die Verbindung war super schnell und stabil, ich konnte auf alle Seiten zugreifen, die ich wollte, ohne Probleme. Und der Preis war wirklich unschlagbar. Der Kundenservice war auch top, die haben immer schnell auf meine Fragen geantwortet. Einfach perfekt, da gibt's wirklich nichts zu meckern!
VPN-Anbieter
Der Kundenservice war echt super. Die Leute waren total nett, hilfsbereit und wirkten richtig kompetent. Es hat zwar ein bisschen gedauert, bis mein Problem gelöst war, aber am Ende hat alles gut geklappt. Ich wurde wirklich gut beraten und mein Anliegen wurde erfolgreich behoben. Nochmal vielen Dank an das Team von AtlasVPN für die Unterstützung.
Kauf eines 3-jährigen Abonnements
Der Service ist nutzlos, selbst mit Support funktioniert es nur sporadisch. Nach der Installation konnte ich keine VPN-Verbindung herstellen, und der Support hat mir zwar vorübergehend geholfen, aber die Probleme sind weiterhin vorhanden. Ich kann nur sicher im Internet surfen, wenn der VPN-Dienst zufällig funktioniert. Eine Rückerstattung des Geldes war nicht möglich, da die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie abgelaufen ist. Der Support scheint nur dazu da zu sein, um Verantwortung zu vermeiden.
VPN-Dienst
Die Verbindung bricht die ganze Zeit ab und es kann nicht am System liegen. Denn es passiert sowohl auf einem Windows 11 Notebook, einem Windows 10 PC, einem MacMini M1 als auch auf dem iPhone. Warum nur zwei Sterne? Wenn es mal klappt, dann ist die Verbindung zumindest schnell.
3-Jahres-Abo VPN
Ich war anfangs zufrieden mit dem VPN-Service, aber im Laufe meines Abonnements traten verschiedene Probleme auf. Zum Beispiel hatte ich Schwierigkeiten beim Wechseln des WLANs und seit ein paar Tagen kann ich mich nicht mehr einloggen, obwohl ich einen langfristigen Vertrag habe. Der Support konnte bisher keine Lösung finden, weder der Magic Link noch der Einlog-Code funktionieren. Aufgrund dieser andauernden Probleme kann ich den Service nicht empfehlen.
Mein Abo für 2 Jahre
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Kauf. Am Anfang konnte die Software nach einem Update plötzlich nicht mehr mit meinem Account verbunden werden. Trotz vieler Versuche, das Problem zu lösen, blieb die App hartnäckig und behauptete, dass ich kein registrierter Benutzer sei. Der Support konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen, da sie mir nur Standardlösungen angeboten haben, die ich bereits erfolglos ausprobiert hatte. Sogar mein Anwalt musste eingeschaltet werden. Alles in allem war es total Geldverschwendung!
VPN-Verbindung
Immer mal wieder verliert die VPN-Verbindung, ohne dass man es bemerkt, und dann ist man beim Surfen und Herunterladen komplett ungeschützt! Der Killswitch funktioniert nicht richtig, anstelle davon verliert man die Internetverbindung, wenn man das VPN ausschaltet, aber kann trotzdem alles ungeschützt nutzen, solange das VPN aktiv ist. Ich ärgere mich, dass ich schon seit gefühlt ewiger Zeit dafür bezahle.
VPN-Dienst
Ich habe das gleiche Problem. Die Verbindung bricht ständig ab. Wenn sie dann mal funktioniert, hält sie eine Weile, aber ich möchte nicht ständig überprüfen müssen, ob sie noch läuft. Der Killswitch hilft leider auch nicht viel. Ich gebe dem Anbieter nur zwei Sterne, weil ich das Abo über eine Plattform gratis bekommen habe.
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