Cashper8 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 8 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit Cashper zeigen zwei Hauptthemen: Überweisung und Gebühren sowie Kundenservice und Kommunikation.
Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten bei der Auszahlung von Krediten, es sei denn, sie zahlen eine hohe Gebühr für eine Sofortüberweisung. „Die Gebühr für sofortige Auszahlung ist zu hoch“, heißt es oft.
In Bezug auf den Kundenservice gibt es gemischte Gefühle. Während einige den schnellen und hilfsbereiten Service loben, äußern andere, dass Anfragen ignoriert werden und es Probleme bei der Kommunikation gibt. Ein Kunde bemerkt: „Ich habe SMS und E-Mails geschrieben, alles wird ignoriert.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (8)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Kurzfristige Rettung, hat funktioniert
jetzt probier ich das einfach aus. Die Anmeldung ging überraschend flott, es gibt mehrere Wege, ich habe die schnellste gewählt und bei mir war am selben Tag alles freigeschaltet, so dass ich den Antrag stellen konnte. Wichtig zu wissen: beim ersten Mal gibt es oft nur 150 €, das stand auch so bei mir. Die groß angepriesenen „bis zu 1500 €“ sind also nicht realistisch beim Erstkredit, das kann irreführend wirken, das möchte ich klar sagen. Trotzdem, der Punkt, an dem ich wirklich zufrieden war, war der Moment der Auszahlung — das Geld war da, genau wie versprochen, und das hat mir wirklich die Luft verschafft. Kommunikation lief hauptsächlich per Mail und SMS, für mich völlig okay, obwohl manche das vielleicht komisch finden. Telefonisch musste ich nur einmal ran, zur Verifikation der neuen Nummer, das war unkompliziert. Die Standardauszahlung dauert zwischen 24 Stunden und bis zu 5 Werktagen, je nach Bank, und die 24-Stunden-Option vor 16:30 kostet extra, das habe ich bezahlt, weil ich es eilig hatte. Wenn man zuverlässig zurückzahlt, erhöht sich später das mögliche Limit, das hat mir geholfen. Fazit: für kurzfristige, kleine bis mittlere Beträge eine sinnvolle Lösung, aber man sollte die Konditionen und Kosten vorher abwägen. Ich bin froh, dass ich es ausprobiert habe und dankbar, dass es in der Not schnell geklappt hat.
Unerwartet praktisch
ich war skeptisch, echt erst mal. Hab das Angebot von Cashper das erste Mal in einer Story gesehen, dann hat mir eine Kollegin davon erzählt — dachte erst „na ja, wieder so ein Schnellkredit“, aber gut, ausprobiert. Registrierung ging überraschend schnell, es gab mehrere Wege, ich hab das Formular online gemacht und am selben Tag war alles vorbereitet, sodass ich den Antrag stellen konnte. Mein erstes Limit war bei 150 €, das war bei mir so und laut dem, was ich gelesen habe, wohl die Standard-Startsumme — diese große Zahl, die da manchmal bis 1500 € heißt, das ist echt irreführend, das sollte man wissen. Trotzdem: in einer finanziellen Zwickmühle hat mir Cashper zuverlässig ausgeholfen. Meine Sorge war, ob das nachher alles nervig wird mit Telefonaten; war es nicht — hauptsächliche Kommunikation lief per Mail und SMS, einmal musste ich kurz anrufen wegen meiner neuen Nummer, das war schnell erledigt. Auszahlung variierte bei mir zwischen 24 Stunden und ein paar Werktagen, kommt wohl auch auf die eigene Bank an. Es gibt eine Option für Auszahlung innerhalb 24 Stunden (wenn man vor 16:30 einreicht), das kostet extra — hab ich mehrfach in Kauf genommen, wenn ich wirklich dringend was brauchte. Fazit: man sollte die Bedingungen kennen (erste Auszahlung klein, Gebühren für Express), aber für kleine bis mittlere Überbrückungen ist das echt praktisch. Bin froh, dass ich es ausprobiert habe, hat öfter geholfen als ich gedacht hätte, und ich bin zufrieden.
Geld da, Probleme auch
passt. Aber irgendwann hat sich das Ganze zugespitzt und zwar an der Stelle, die man am wenigsten erwartet: bei der Auszahlung und beim Support. Ich erinnere mich noch genau an meinen ersten erneuten Antrag: aus Sorge, aber auch aus Bequemlichkeit habe ich mich schnell für einen kleinen Kredit entschieden. Das Geld wurde mir bestätigt, ich bekam sogar eine SMS — und trotzdem trudelten Mahnungen rein. Super irritierend.
Ikontakt aufnehmen? Vergesst es. Die Hotline war entweder dauerhaft in der Warteschleife oder gar nicht erreichbar, Telefonnummern auf der Website führten ins Leere oder in automatisierte Schleifen. E-Mails kamen zurück mit Standardantworten, aber keine echte Lösung. Nach etlichen Telefonaten hieß es plötzlich, die Zahlung sei nie eingegangen — obwohl meine Buchungsbestätigung und später sogar Trustly mir bestätigten, dass sie keinen Zahlungseingang sehen konnten. Zwei Tage, drei Tage, wieder Anrufe, nochmal erzählen, Unterlagen schicken — ja, ich habe meinen Kontoauszug hingeschickt, das fand ich persönlich schon merkwürdig, aber gut, ich wollte das Thema zu Ende bringen.
Am Ende wurde mir dann gesagt, das Problem sei behoben und ich könne einen neuen Antrag stellen. Ich war skeptisch, probierte es trotzdem, zahlte fristgerecht — und wieder Mahnungen. Das Gefühl, unfair behandelt zu werden, kam wieder hoch. Der Kundenservice war inkonsistent: mal freundlich, oft aber unbeholfen, wiederholte Aussagen, widersprüchliche Infos, und am Ende musste ich für Dinge geradestehen, die offensichtlich nicht meine Schuld waren. Emotional: es hat genervt, mich sogar ein bisschen traurig gemacht, weil ich sonst nicht der Typ für große Beschwerden bin.
Kurz und knapp: die eigentliche Auszahlung an sich klappte meist, aber die Kommunikation drumherum und der Service sind das Problem. Wenn ihr Wert auf schnelle, verlässliche Absprache legt, seid vorsichtig. Ich würde heute eher zweimal überlegen, bevor ich nochmal dort neu anfange.Nicht noch mal so unkompliziert
ich würde das so nicht nochmal durchziehen. Ich hab den Kredit damals gebraucht, weil bei mir plötzlich ein Umzug anstand und die Kaution plus Transportkosten nicht warteten — also war das Timing wichtig und ich wollte das schnell geregelt haben. Am Anfang lief alles eigentlich okay, das ist ja das Gemeine: es ist echt unkompliziert, einen kleinen Betrag zu bekommen, und das war auch der Grund, warum ich wiederkam. Aber im Nachhinein fand ich die ganze Abwicklung eher unbefriedigend und zum Teil echt frustrierend.
Warum ich das sage: erstens waren die Kontaktwege eine Katastrophe. Telefonnummern auf der Seite oder in Mails führten oft ins Leere oder in endlose Warteschleifen, und man hat kaum jemanden erreicht. Das ist ja noch verschmerzbar, wenn wenigstens die Buchungen sauber sind, aber da ging es los mit dem Durcheinander. Ich habe Zahlungsbestätigungen von meiner Bank, SMS, alles — trotzdem bekam ich Mahnungen, und es hieß, die Zahlung sei nie angekommen. Kurz darauf hieß es wieder, es liege an einem Zahlungsdienstleister, dann wieder nicht. Das Hin und Her hat Zeit und Nerven gekostet.
Zweitens: die Erklärung, die ich bekam, war nicht überzeugend. Mal hieß es, ich hätte nicht zahlen dürfen, weil ich angeblich noch einen alten Kredit offen hätte, dann durfte ich plötzlich doch wieder neu beantragen. Ich hab kooperiert, Kontoauszüge geschickt, alles. Das Gefühl, mich erklären zu müssen, war unangenehm. Ich zahle gern, wenn ich richtig informiert werde, aber hier hatte ich das Gefühl, dass intern nicht gut kommuniziert wird.
Positiv: Die Auszahlung selbst war zügig, wenn alles gerade lief, und das Geld hat mir wirklich geholfen bei dem Umzug — dafür bin ich dankbar. Aber die Kundenkommunikation und die inkonsistenten Rückmeldungen ziehen den Gesamteindruck runter. Ich bin mild enttäuscht, würde es nicht uneingeschränkt empfehlen, und wenn ihr es versucht, checkt jede Zahlungsbestätigung und macht Screenshots direkt.Sofortauszahlung
Ja es ist manchmal so das man schnelle Hilfe braucht und das geht relativ unkompliziert mit Cashper aber die Änderungsmitteilungen ob email ,konto oder dergleichen geht nicht reibungslos und ohne Probleme. Aber ansonsten kann ich mich nicht beschweren wenn ich hier eine Kreditanfrage stelle.
Privatkredit
Für 199€ kredot haben die Mitarbeiter so ein Tamtam gemacht, dass man nicht nur nicht weiterempfehlen will, sondern als Betrüger bezeichnen!
Kündigung bei Cashper
Nachtrag zu meinem Erfahrungsbericht vom 24.1.19:
Jetzt scheint es nach dem vierten Versuch geklappt zu
haben. Der Account ist scheinbar gelöscht. Zugang ist nicht mehr
möglich. Eine schriftliche Kündigungsbestätigung habe ich jedoch
nach wie vor nicht erhalten.Kündigung bei Cashper
Bin Kunde bei Cashper. Mit den Krediten hat es immer geklappt,
obwohl Zusatzleistungen ( Sofortauszahlung, 2-Raten.Option) zu
teuer. Leider scheint es nicht möglich den Rahmenkreditvertrag
zu kündigen. Versuche es seit 28.12.28. Bis jetzt 3 mal per
email und auch per Brief nach Malta. Nicht mal eine Antwort
erhalten geschweige eine Kündigungsbestätigung.
Über Cashper
Cashper ist eine Marke der Novum Bank Limited, einem in Malta ansässigen und von der Malta Financial Services Authority (MFSA) beaufsichtigten Kreditinstitut. Das Unternehmen bietet in mehreren EU-Ländern, darunter Deutschland, Online-Kleinkredite mit kurzer Laufzeit für Privatkunden an. Der Fokus liegt auf kurzfristiger Überbrückungsfinanzierung in kleinen Beträgen. Antragstellung und Vertragsabschluss erfolgen online. Cashper adressiert Verbraucher, die temporären Liquiditätsbedarf decken möchten. Die Marke nutzt das europäische Bankenpassverfahren für grenzüberschreitende Dienstleistungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.cashper.de
Website online seit: 1. August 2014
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: London, GB
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Kontaktinformationen
The Emporium, C De Brocktorff Street
MSD 1421 Msida
Malta
Kategorien Cashper
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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