Wanapix Erfahrungen

personalisierte Foto-Kissen

Insgesamt war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Der Bestellprozess war total einfach und unkompliziert, und die Lieferung kam auch ziemlich schnell. Besonders cool fand ich, dass ich den Designer sogar auf meinem Handy benutzen konnte - das geht oft nicht bei anderen Anbietern. Leider gab es aber einige Mängel in Bezug auf die deutsche Sprache. Mir sind ein paar fehlende Wörter und Grammatikfehler aufgefallen, besonders in den E-Mails, die ich bekommen habe. Daran könntet ihr definitiv arbeiten, um den Service zu verbessern.

Personalisierte Krawatte

Ich habe Anfang Oktober eine Krawatte mit individuellem Design bestellt. Leider habe ich es versäumt, die Krawatte rechtzeitig in der Filiale abzuholen, weshalb sie zurück nach Spanien geschickt wurde. Daraufhin habe ich mich an den Support gewandt, das Problem geschildert, die Versandkosten für den erneuten Versand bezahlt und heute, am 08.11., endlich meine einzigartige Krawatte erhalten. Sowohl der Support als auch das Produkt haben mich sehr zufrieden gestellt.

Geschenkkissen für Zwillinge

Ich war erst unsicher wegen der schlechten Bewertungen, aber die Bestellung hat super geklappt. Das Kissen mit dem individuellen Druck war innerhalb von 24 Stunden versandbereit und kam nach 4 Werktagen an. Die Qualität vom Kissen und Druck haben mich total überzeugt und wir hatten ein perfektes Geschenk für unsere Freunde. Die Möglichkeit zur Gestaltung war großartig und wir werden auf jeden Fall wieder bestellen, wenn wir etwas Spezielles brauchen.

Krawatte und Einstecktuch

Ich wollte unbedingt eine Krawatte und ein Einstecktuch mit dem gleichen Blumenmuster wie das Kleid meiner Schwester haben. Also habe ich Fotos vom Kleid gemacht und verschiedene Designs ausprobiert. Es war total einfach, das Ganze zu gestalten und am Ende sah es genauso aus, wie ich es mir vorgestellt hatte. Die Farben passten fast perfekt zusammen. Der Preis war auch okay und auf der Hochzeit habe ich alle Blicke auf mich gezogen!

Personalisierte Fotoprodukt

Meine Erfahrung mit meiner personalisierten Kuscheldecke war ziemlich gut, abgesehen von einem kleinen Problem. Die Lieferung dauerte nur 4 Tage, was super schnell war. Leider hatte die erste Decke einen großen Fehler, aber nachdem ich ein Foto davon per E-Mail geschickt hatte, wurde mir schnell eine neue zugeschickt. Diese kam innerhalb von 4 Tagen an und war in Ordnung.

Kleine Geschenke als Mitbringsel

Ich habe bei wanapix ein wirklich schönes Geschenk gefunden. Die Qualität ist wirklich top! Allerdings hat der Versand mit GLS etwas länger gedauert als gedacht.

Gut gekümmert

Ich habe im Dezember einen personalisierten Duschvorhang bei Wanapix bestellt. Leider ist das Paket bei der Lieferung irgendwie verloren gegangen. Ich habe mich dann mit Wanapix in Verbindung gesetzt und kann sagen, dass Wanapix sich sehr dahinter geklemmt hat, das Paket zu finden. Schlussendlich habe ich das Paket erhalten, der Duschvorhang ist sehr schön, von daher kann ich Wanapix weiterempfehlen.

Ich bin sehr zufrieden.ich habe letzten Sommer ein emaillebild für den Grabstein machen lassen. War sehr positiv überrascht über die farbqualität.ist immer noch tadellos. Dann habe ich 8 verschiedene fototassen für Weihnachten bestellt.alle fehlerfrei,top Farben und die Lieferung war immer total schnell.wenn ich wieder was mit Fotos brauche,bestelle ich hier.inge Österreich

Bedruckte Decken

Hallo ,vielen Dank für fie tollen Decken! Die Fotos sind einfach ganz toll gedruckt. Hab die Decken 2 Wochen vor Weihnachten bestellt und sie sind heute 22.12.2020 angekommen. Dabei waren noch zwei kleine Päckchen Gummibärchen :-) sehr nett.
Werde noch öfter hier bestellen!
Schöne Feiertage
MfG
Heike Biefel

Top

Schneller wie die Wiesel ,und sehr schöne Produkte.Da können sich die anderen ne scheibe abschneiden.Hier gibt es keine Probleme meinerseits.Mein Vertrauen haben sie.Danke und frohe Ostern!!!

eine personalisierte decke

Hallo, das ist die unseriöseste Seite auf der ich je bestellt habe. Habe mein Paket nie erhalten und auch nie einen Abholzettel bekommen, womit ich weiss wo ich es abholen kann. Erste Infos kamen erst nachdem ich der Firma geschrieben habe und die mir sagte die haben es zurück bekommen. Ich bin sehr wütend weil ich keine Benachrichtigung bekommen habe, auf keine Art und Weise. Die Firma verlangt jetzt von mir, dass ich die Versandkosten nochmals zahle oder sie behalten die Ware und ich kriege mein Geld NICHT zurückerstattet. Spinnt ihr? Was kann ich dafür dass ich nicht benachrichtigt wurde, von niemandem. Es ist nicht mein Job mich um das Paket zu kümmern sondern euer. Keine Zufriedenstellend Lösung bieten die mir, nur welche wo ich nochmal drauf zahle oder mein Geld verliere. (Ich habe im vorhinein bezahlt) Sehr viele Emails hin und her geschickt und in jeder email versucht diese Firma mich dumm darzustellen. Die haben sogar einen Fake Zustellbrief online erstellt und mir geschickt. Richtige Idioten. Ich rate jedem hier nicht zu bestellen. BESTELLT HIER NICHT! es gibt seriöse Seiten, diese ist keine!

Personalisierte Tattoos

Erstmal sahen die Tattoos auf den Papier ganz nett aus. Ich habe allerdings trotz einschlägiger Erfahrungen wirklich schlechte Ergebnisse auf der Haut erzielt. Es waren am Ende 5 Testpersonen die alle unzufrieden sind. Beglichen haben wir mit Billigtattoos von Amazon. Diese halten im Vergleich deutlich länger und sehen besser aus. Ich kann daher für diese Tattoos keine Kaufempfehlung abgeben.
Bei einem anderen Label wurden ebenfalls Tattoos via Farbe bestellt. Diese schlagen Wanapix um Längen. Dort lohnen sich die Mehrkosten.

Kartenspiel personalisieren

Das bestellte Spiel wurde falsch gedruckt, Service komplett nutzlos. Inzwischen wurde die Website geändert aufgrund meiner Anregung. Das Spiel ist für mich nutzlos, mein Geld bekomme ich trotzdem nicht zurück. Sehr schlecht.

Mangelhaftes Material und schlechter Kundenservice

Vorsicht beim Kauf, die Standards bei Wanapix haben stark nachgelassen! Ich habe mehrmals kunstleder Shopper Taschen bei Wanapix bestellt. Zu beginn war die Qulität der Taschen und das Material gut, mit der Zeit nahm die Qualität der Verarbeitung jedoch ab. Bei der letzten Bestellung waren die Taschen nun auch noch aus einem anderen Material, das verwendete "Kunstleder" ähnelt eher dem Stoff von Regenjacken und richt sehr nach billigem Plasitk.
Da die Taschen Personalisert waren, war eine Rückgabe der Taschen nicht möglich. Nach langem hin und her hat mir der Kundenservice 20% Rabatt angeboten, was immernoch eine Frechheit ist, weil die Taschen auf dem Müll landen werden.

Von der Beratrung bis zum Reklamationsmanagement eine Katastrophe

30 Tischservietten in 45 x 45cm bestellt, nachgefragt welche Dateigröße geliefert werden muss hinsichlich Umsäumung. Geantwortet wurde 47 x 47cm, Druckbild komplett nicht ganz klar gedruckt, da die Servietten im Format 42 x 42cm geliefert wurden.

Kommunikation unmöglich, nur mittels Ticket möglch, Reaktionszeit auf ein Ticket mind. 24 Stunden, Reklamationsbearbeitung dauerte somit Wochen. Nach 1,5 Wochen bot man einen Neudruck mit 40% Erfmäßigung an; nach weiteren Tagen dann 50% auf den Neudruck, dabei ist offensichtlich gewesen, dass hier der Produzent mangelhaft gearbeitet hat und es um eine kostenlose Neuproduktion ging.

Nach 3 Wochen wurde dann das Geld plötzlich erstattet, als Klageandrohung benannt wurde.

Also nichts mit Ersatzlieferung. Folglich recherchierte man im www und siehe da, es gibt Wettbewerber, die dann noch 18% güntiger sind und binnen 4 Werktagen in einwandfrieer Qualität liefern können..... :-)

Selbst das herstellerseitige Abholen der mangelhaften Ware hat unter Berücksichtigung einer Mahnung 14 Tage benötigt.

Die Lieferung der Ware war ein Desaster. Die Kartonage war an allen Seiten aufgerissen und seitens des Frachtführers behelfsweise verklebt.

Fazit: Nie mehr wieder....die Druckqualität ist sicherlich wirklich gut, aber alles andere ist mit ungenügend noch harmlos beschrieben. Das Kundentool ist ebenfalls mangelhaft, da es weder den Auftrag in seinen Bestandteilen archiviert, noch anderweitige Angaben außer das Motiv erkennbar ist.

Das der Hersteller keine Rufnummer angibt, der Kontakt ausschließlich viral erfolgt, hat somit seinen Grund.

Wir für uns - nie mehr wieder - derart serviceUNinteressiertes und laienhaftes ist uns noch nie begegnet.!!

Decke bedrucken

Schlechte Leistung die Bilder wurden fixiert von Wanapix und mit diesen Klebestreifen auf die Decke gedruckt. Unglaublich. Nie wieder
Der schritftwechsel besteht aus immer der gleichen Antwort.
Ich kaufe hier mit Sicherheit nichts mehr. Die Decke war als Geschenk gedacht, was ich für fast 50 Euro entsorgen kann.

Danke auch .

Lieferung rekativ zügig. Druckausführung fehlerhaft - Kundenservice & Beschwerdemanagement katastrophal! Für einen Kaffeebecher zum Vatertag wohl geeignet - für größere Stückzahlen (in meinem Fall Veranstaltung) nach meiner Erfahrung ein völlig unbrauchbarer Lieferant. Fehler, die auf dem unübersichtlichen - und wie ich meine - ungeeigneten Datenupload-Tool basieren, werden dem Kunden "untergejubelt". Finger weg von diesem Anbieter!

Muttertagsgeschenke

Die Preise der Seite haben mich überzeugt, hier zu bestellen. Ich hatte mir ein Mosaik-Bild anfertigen lassen um es auf eine Decke drucken zu lassen. Leider konnte ich das Bild nicht hochladen, weil es 25 MB überstieg. Hier war der Kundenservice schnell und konnte mir sagen, dass es dann leider nicht geht. Ich fand dann selbst eine Lösung, das Bild ohne Qualitätsverlust auf knapp 25 MB zu reduzieren.
Sieben Werktage vor Muttertag bestellte ich.
Dann begann die Irrfahrt... Wird im Paketzentrum in Spanien bearbeitet, wurde elektronisch angekündigt, auf dem Weg ins Zielland, doch erst mal in die Niederlande, in der Region des Empfängers angekommen (eineinhalb Werktage vor Muttertag), doch lieber noch mal ab nach Regensburg, dann wieder in die Region des Empfängers und zwei Werktage nach Muttertag konnte ich das Paket dann abholen.
Der Grund: Falsch adressiert.
Echt schade, weil die Produkte richtig gut sind.

Nicht zu empfehlen!

Ich habe einen Duschvorhang und ein Handtuch bestellt. Als erstes war das Packet nicht auffindbar und kam erst eine Woche später aufgerissen an.
Die Druckqualität lies bereits bei der ersten Betrachtung zu wünschen übrig. Der Duschvorhang sieht ganz anders aus, als im Konfigurator. Alle weißen Bereiche sind im fertigen Produkt durchsichtig, die Bilder werden dunkler dargestellt als sie es sind. Dazu sind die Farben weit entfernt vom Original. Am schlimmsten bei dem Produkt ist der Geruch. Selbst nach 3 Wochen stinkt es stark nach billigen Plastik, dass man ihn in der ganzen Wohung riecht. Das Handtuch verliert bereits nach dem ersten Waschen die Farbe. Qualität sieht anders aus. Der Kundenservice bemüht sich stehts nichts tun zu müssen. Lieber Geld aus dem Fenster werfen, als hier bestellen.