Sailer Verlag1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Sailer Verlag sind überwiegend negativ, insbesondere in Bezug auf die Themen abonnierte Produkte und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von unklaren Abo-Vereinbarungen und unerwarteten Rechnungen. Ein Kunde äußert: „Leider fand ich mich plötzlich in einer Abofalle wieder.“ Dies führt häufig zu Verwirrung und Unzufriedenheit. Der Kundenservice wird ebenfalls kritisiert, da Kunden angeben, nicht angemessen betreut oder gar ignoriert zu werden. Ein Kunde beschreibt: „Der Kundenservice hüllt sich in Schweigen.“
Insgesamt empfinden viele die Geschäftsgebaren als wenig transparent und kundenfreundlich.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Leider konnte mich das Angebot nicht überzeugen. Nach einer Bestellung wurde mir eine Schnupperzeitschrift angeboten, die ich aufgrund des Interesses meiner Kinder annahm. Die erste Ausgabe erreichte mich im April 2025 – gleichzeitig erhielt ich per E-Mail eine Rechnung für ein 12-monatiges Abonnement.
Glücklicherweise konnte ich das Abo dank einer freundlichen Mitarbeiterin stornieren. Kurz darauf erhielt ich neben der Kündigungsbestätigung jedoch eine Rechnung für die ursprünglich als Schnupperangebot gedachte Zeitschrift. Denn eine Zeitschrift im Februar oder März erreichte mich nämlich nicht! Ein weiteres Telefonat war erforderlich, bei dem mir ein Mitarbeiter erklärte, dass ich eine E-Mail mit Kündigungsfrist erhalten haben sollte. Am vom Mitarbeiter genannten Tag erhielt ich zwar eine E- Mail aber zur App-Einstellung und jedoch keine mit dem Hinweis auf eine notwendige Kündigung. in meinem Spam Ordner habe ich natürlich nicht geschaut.
Obwohl der Mitarbeiter sehr ausgeglichen war, war der gesamte Ablauf aus meiner Sicht wenig kundenfreundlich. Er wiederholte die vor ihm liegenden Fakten anstatt mir zuzuhören und darauf einzugehen, dass ich keine zweite Zeitschrift haben will und schon gar nicht bezahlen will. Statt einer kostenlosen Schnupperzeitschrift darf ich nun zwei Exemplare erhalten und musste eines bezahlen. Insgesamt entstanden mir neben der Bezahlung zwei Telefonate und eine E-Mail, ohne dass das Problem vollständig gelöst wurde.
Für Familien, die eine unkomplizierte Testphase erwarten, ist dieses Angebot aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.
Über Sailer Verlag
Sailer Verlag ist ein renommierter Buchverlag, der seit über 50 Jahren am Markt ist und sich auf Kinder- und Jugendbücher spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Zeitschriften, Büchern und digitalen Lernmaterialien für unterschiedliche Altersgruppen an. Die Inhalte sind sowohl informativ als auch unterhaltsam und zeichnen sich durch hohe Qualität und ansprechende Gestaltung aus. Sailer Verlag ist sowohl im privaten als auch im Bildungssektor aktiv und bietet spezielle Produkte für Schulen und Lehrkräfte. Zu den digitalen Angeboten gehören die Sailer Lesen+ App und das Montessori eLearning. Der Verlag legt großen Wert auf kindgerechte Inhalte und bietet keine Werbung in seinen Produkten an. Sailer Verlag agiert hauptsächlich auf dem deutschen Markt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.sailer-verlag.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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