gog Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Kundenbetreuung ist erstklassig!
Vor fast einem Jahr ist mir der Zugriff auf mein Konto aufgrund meines Fehlers verloren gegangen. Mein Kundenbetreuer bei GOG, Emil, war einfach wunderbar und höflich! Er hat sich die Zeit genommen, mir bei meinem Anmeldeproblem zu helfen, das entstanden ist, weil ich meine E-Mail geändert habe und nicht aufgepasst habe! Er hat mir auch geholfen, meine verloren geglaubte Spielebibliothek zu finden, mein zusätzliches Konto gelöscht und sogar Links zu den Informationen angeboten, die ich ihm zur Überprüfung meiner Käufe schicken musste. Ich bin so glücklich, dass ich meine Spiele zurückhabe! Die Erfahrung war wirklich angenehm dank einer äußerst geduldigen und verständnisvollen Person! Ich kann GoodOldGames wirklich nur empfehlen!
Retro-Games
Auf dieser Seite findest du eine echt große Auswahl an tollen alten Spielen wie Gothic, Thief und Dungeon Keeper 2. Ehrlich gesagt, verstehe ich nicht, warum die Bewertungen hier so schlecht sind. Die Leute hier sind echt top und wenn mal ein Spiel nicht funktioniert, helfen sie einem gern. Der Support ist wirklich kompetent, hilfsbereit und hat bisher alle meine Probleme gelöst, sei es mit Ingame-Bugs, Abstürzen oder Spielen, die einfach nicht starten wollten. Einmal habe ich sogar aus Versehen das falsche Spiel gekauft, aber ohne Probleme eine Rückerstattung erhalten. Also, insgesamt bin ich wirklich super zufrieden mit meinem Einkauf auf dieser Seite.
Spiele
Vor ein paar Jahren habe ich GOG.Com zufällig entdeckt und seitdem ist es mein Lieblingsshop! Es macht mich immer glücklich, den Shop zu durchstöbern und die Erinnerungen darin zu erleben. Was ich besonders toll finde, ist, dass ich ganze Serien kaufen kann, wie zum Beispiel Ultima, Star Wars und Wing Commander, und dass sie dann ohne Probleme auf modernen Computern laufen. Die Preise sind fair und es gibt kein lästiges DRM, was wirklich super ist. Außerdem hatte ich schon gute Erfahrungen mit dem Support. Manchmal finde ich den Shop etwas verwirrend und die Community kann auch mal seltsam sein, aber alles in allem liebe ich diesen Shop!
Fehler bei der Registrierung auf GOG
Ich habe aus Versehen mein Konto auf GOG registriert, das eigentlich nicht mir gehört, und dann konnte ich mich nicht einloggen wegen der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Der Support von GOG war echt super, total hilfreich und extrem schnell. Sie haben mir gesagt, welche Beweise ich liefern muss, um zu zeigen, dass ich wirklich der Kontoinhaber bin, und haben das Problem innerhalb weniger Tage gelöst. Ich bin echt zufrieden mit GOG und auch ihrer Plattform, weil sie viele ältere PC-Spiele anbieten, die man auf anderen Plattformen nicht so einfach findet.
Meine Einkäufe
Der Kundenservice ist wirklich freundlich und hilfsbereit! Wenn es mal ein Problem mit einem Spiel gibt, tauschen sie es problemlos aus und ich kann mir ein neues aussuchen. Natürlich gibt es manchmal Probleme, aber das liegt meist an den verschiedenen Computern und den Leuten dahinter. Sie waren etwas langsam, aber das lag nur daran, dass so viele Anfragen kamen. Jetzt sind sie aber wieder super schnell!
Günstiger Einkauf
Der Onlineshop hat echt viele günstige Klassiker im Angebot. Ich habe mir schon ein paar Spiele geholt, die echt billig waren. Manchmal gibt's auch kostenlose Games, aber ich hab noch keins ausprobiert. Was echt super ist, dass sie keine DRM-Maßnahmen haben, das find ich echt positiv.
Nostalgische Spiele
Ich finde GOG echt klasse! Als jemand, der nicht mehr so jung ist (50+), spiele ich total gerne alte Spiele auf meinem aktuellen Computer. Es ist einfach richtig cool! Neue Spiele kaufe ich selten, weil sie zu teuer sind und oft voller Bugs stecken. Meistens werden sie erst richtig spielbar, wenn viele Patches veröffentlicht wurden. Über GOG habe ich schon viele Spiele gekauft und hatte nur einmal ein Problem. Der Kundensupport war schnell und hilfreich (Danke, Matthias!). Aufgrund meiner eigenen Erfahrung kann ich GOG definitiv weiterempfehlen!
Kauf von Spielen
Du brauchst Hilfe bei Linux und nicht jedes Spiel hat DLCs und Patches. Zurzeit brauchst du einen Launcher wie Lutris oder Heroic, um dein Spielerlebnis auf Linux zu verbessern. Diese sind nicht perfekt und werden nicht offiziell unterstützt, also wenn ein Spiel nicht läuft, hast du Pech. Der Anbieter verspricht nicht alle DLCs oder Linux-Unterstützung. Das sollte aber heutzutage eigentlich Standard sein für Spieleanbieter. Insgesamt gebe ich ihnen vier von fünf Sternen.
Kauf von alten und neuen Spielen für aktuelle PCs, DRM frei
GoG hat 'ne super Auswahl an älteren Spielen, die perfekt für die neuesten Betriebssysteme optimiert sind. Es ist total praktisch, dass man die Installationsdateien runterladen und offline installieren kann, das macht alles viel einfacher. Und die neue Möglichkeit, Spiele zurückzugeben, ist echt super und ein großer Pluspunkt für GoG. Insgesamt kann ich GoG echt empfehlen, die haben einfach tolle Angebote und 'nen super Service.
Klassiker-Spiele für Laptop
Finde es einfach super, wie man bei gog klassische Spiele kaufen kann. Als ich versucht habe, XCOM2 zu starten, gab es Probleme - das Spiel wollte einfach nicht starten und es gab keine klaren Fehlermeldungen. Also habe ich den Support von gog kontaktiert und schon nach 24 Stunden bekam ich eine Lösungsvorschlag - und sie hat tatsächlich das Problem behoben! Echt top. Vielen Dank an Falran, der mir die Lösung gegeben hat.
Hervorragende Erfahrung
Seit einiger Zeit bin ich schon bei euch als Kunde und bisher lief alles super. Falls doch mal ein Problem auftauchen sollte, wurde es vom Support immer fix und effizient gelöst. Der Kundenservice ist echt klasse, ich bin total beeindruckt!
Kauf von Offline-Installationsdateien für ältere PCs
Mir gefällt es einfach, dass ich meine Spiele herunterladen und ein Backup des Installationsprogramms erstellen kann, um sie offline zu installieren. Steam hat den Support für Win7 und WinXP eingestellt, aber mit den GOG-Offline-Installationsdateien kann ich einige ältere Spiele auf meinen Retro-PCs installieren. Der Kundensupport ist auch wirklich gut und reagiert ziemlich schnell!
Spielekauf, DRM-frei
Ich konnte Spiele ganz einfach und bequem kaufen und herunterladen, aber manchmal ist der Kundenservice nicht so gut (man muss manchmal sogar einen Screenshot von seinem Betriebssystem machen, um einen Fehler zu melden). Trotzdem finde ich es besser, etwas zu kaufen und sofort darauf zugreifen zu können, anstatt sich noch im Internet einloggen zu müssen.
Cyberpunk Spiel
Seit einer Woche versuche ich schon, das Cyberpunk Spiel herunterzuladen, aber es klappt einfach nicht über den GOG Galaxy Launcher. Jedes Mal, wenn ich den Download starten will, sagt er mir, dass ich offline bin, obwohl meine Internetverbindung einwandfrei ist. Ich habe schon alles mögliche versucht, den Launcher neu zu starten und auch mein Internet, aber nichts hat geholfen. Es ist echt frustrierend, dass ich das Spiel immer noch nicht herunterladen konnte, obwohl ich es schon bezahlt habe. Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird.
Kauf von alten und neuen PC-Spielen
Es ist echt super, dass ich meine alten Spiele auf Windows 10/11 spielen kann, ohne viel Aufwand betreiben zu müssen. Die meisten der gekauften Spiele laufen gut, außer wenn ich sie auf meinem alten Win 7-Computer spiele, aber auf meinen Win 10/11-Laptops funktioniert alles einwandfrei. Ich habe auch ein paar neue Spiele gekauft, die ich total klasse finde. Alles in allem eine tolle Sache.
Erstattung für Spiel
Also letzte Woche hab ich versucht, meine Erstattung für ein Spiel zu bekommen, das mir überhaupt nicht gefallen hat. Es hat echt lange gedauert, über 80 Stunden, bis sie endlich mein Geld zurückgegeben haben. Ich wollte das Geld auf mein GOG Guthaben-Konto haben, aber es hat viel länger gedauert als versprochen. Ich hab das Spiel nur kurz gespielt und dann deinstalliert, aber die Wartezeit auf mein Geld war echt nervig. Das geht gar nicht! Und dann war ich auch noch zu spät für den Winter-Sale, total ärgerlich. Ich hab das Gefühl, die machen das absichtlich, damit man nochmal was kaufen muss, damit das Guthaben nicht verfällt. Das hat mich echt enttäuscht und mein Vertrauen in die Seite ist erstmal weg.
Schnelle Bearbeitung, Transparente Plattform
Der Service war echt top, die haben meine Anliegen gleich fix und effizient erledigt. Die Plattform ist total übersichtlich und auch Anfänger können sie leicht bedienen. Vielen Dank für das coole Erlebnis!
Kauf Cyberpunk 2077 Ultimate Edition
Kürzlich habe ich die Cyberpunk 2077 Ultimate Edition von einem Drittanbieter gekauft. Leider war ich enttäuscht, als ich feststellte, dass das Spiel nach der Code-Eingabe nicht in meiner Spielebibliothek erschien. Trotz mehrerer Kontaktversuche mit dem Kundendienst erhielt ich nur Standardantworten, aber keine konkrete Lösung für mein Problem. Das war echt ärgerlich, besonders wegen der hohen Kosten für Spiele heutzutage. Hoffentlich werden solche technischen Schwierigkeiten in der Zukunft besser und effizienter gelöst werden können.
Kauf von "Manor Lords"
Also, ich war wirklich begeistert, weil es eine Menge alter Spiele gab. Aber dann habe ich "Manor Lords" gekauft und das war total enttäuschend! Das Spiel ist zwar im Early Access, aber es gibt keine Updates und keinen Support. Es gab keinerlei Hinweis darauf, dass man sehr lange darauf warten muss. Deshalb habe ich die Verbraucherzentrale kontaktiert, um das zu klären. Alles in allem, es ist besser, bei Steam zu kaufen!
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