reifen Erfahrungen

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80% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-14
informativ, unkompliziert, sch
Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die Infos waren richtig gut und haben mir ...Lesen Sie weiter
franz-josef

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-01
Meine Erfahrung mit der Filial
Ich hatte meine Reifen zur Lagerung in der Filiale abgegeben und als ich zum vereinbarten Termin ...Lesen Sie weiter
S. Mack

Meistbewertete Bewertung

  2024-02-16
Bestellung von Kompletträdern
Ich habe mir Kompletträder gekauft, also Alufelgen mit Reifen, und ich war echt zufrieden mit mei...Lesen Sie weiter
Karl-Josef Ullrich

Erfahrungen (20)

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    Kauf von Autoreifen

    Meine Erfahrung mit dem Kauf von Autoreifen bei reifen war wirklich klasse. Im Unterschied zu anderen Anbietern, bei denen ich viel Geld für die gleichen Reifen ausgegeben habe, war der Service dort wirklich top. Der Prozess war einfach und effizient, ich habe am Morgen angerufen und am Nachmittag gleich einen Termin bekommen. Am selben Abend waren dann schon meine neuen Reifen am Auto. Das Team war total nett, sowohl an der Rezeption als auch in der Werkstatt. Sie waren höflich, gut drauf und super hilfsbereit. Besonders toll fand ich, dass sie sogar erlaubt haben, mein Auto von unten zu begutachten, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist. Alles in allem war es wirklich klasse und ich werde reifen definitiv weiterempfehlen.


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    Felgenbestellung 300€ günstiger

    Ich war echt überrascht, dass die Felgen hier so viel billiger waren als bei anderen Anbietern. Zwar war ich ein bisschen skeptisch wegen des niedrigen Preises, aber habe trotzdem bestellt. Die Bestellung war total einfach, ich musste nur meine Fahrzeugdaten angeben, um sicherzustellen, dass die Felgen passen. Das fand ich echt professionell. Die Lieferung ging richtig fix und reibungslos. Hab am Donnerstag bestellt, am Freitag wurde alles überprüft und am Dienstag waren die Felgen schon da. Insgesamt war ich mega zufrieden und würde definitiv wieder hier bestellen, wenn ich mal wieder Felgen oder Reifen brauche. Absolut top!


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    Reifenmontage

    Ich habe meine Reifen montieren lassen und die Firma, die das gemacht hat, war richtig gut! Ich konnte schnell einen Termin bekommen und die Arbeit wurde schnell und ordentlich erledigt. Die Qualität war auch sehr gut. Allerdings könnte die Kommunikation zwischen der Firma und reifen.com besser sein. Die Firma wusste nicht, was sie mit der Lieferung tun sollte, bis ich sie angerufen habe. Da muss definitiv etwas verbessert werden. Zum Beispiel sollte die Firma informiert werden, sich zu melden oder genauer zu sagen, was sie erhalten und für wen es bestimmt ist.


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    First order, friendly customer service, prompt email responses, well-packaged products

    Ich war wirklich begeistert von meiner Erfahrung mit Reifen.com. Die Mitarbeiter des Kundenservice, mit denen ich am Telefon gesprochen habe, waren freundlich und kompetent, was den Bestellvorgang schnell und effizient gemacht hat. Außerdem habe ich die prompten Antworten auf meine E-Mails und die regelmäßigen Updates zum Status meiner Bestellung sehr geschätzt. Die Qualität der Produkte, insbesondere der perfekt ausgewuchteten Räder und Reifen, hat meine Erwartungen übertroffen. Ich würde nicht zögern, in Zukunft erneut bei ihnen zu bestellen.


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    informativ, unkompliziert, schnell und preiswert.

    Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die Infos waren richtig gut und haben mir echt geholfen, die Abwicklung ging schnell und einfach. Die Preise waren fair und im Vergleich zu anderen Anbietern echt gut. Insgesamt war meine Erfahrung einfach super und ich bin total happy. Vielen Dank aus der serviceverwöhnten Schweiz.


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    Einkauf von Reifen

    Der Kauf meiner Reifen war so einfach und unkompliziert! Die Website war super benutzerfreundlich und ich konnte alle Infos ganz leicht finden. Die Auswahl an Reifen war riesig und die Preise fair. Bestellen ging echt fix und der Kundenservice war richtig hilfreich und hat sofort auf meine Fragen reagiert. Die Lieferung kam auch schnell an und die Reifen waren in top Zustand. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.


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    Kauf von Reifenrücksendung mit Montage

    Kürzlich hatte ich die Möglichkeit, Reifen zurückzuschicken, was anfangs etwas kompliziert schien, da keine Kulanz gewährt werden sollte und ich die Versandkosten selbst tragen musste. Zum Glück wurden sie letztendlich jedoch übernommen und zurückerstattet. Abgesehen von diesem Vorfall kaufe ich schon immer bei Ihnen und lasse auch die Montage gleich vor Ort durchführen. Die Filiale in Hannover-Vahrenwalderstrasse ist wirklich klasse und ich bin froh, dass ich vorbeigekommen bin. Ich werde auf jeden Fall gerne wieder dort einkaufen!


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    Bestellung von Kompletträdern

    Ich habe mir Kompletträder gekauft, also Alufelgen mit Reifen, und ich war echt zufrieden mit meiner Wahl. Die Webseite war einfach zu bedienen und ich habe sofort das passende Set gefunden. Der Preis war auch besser als bei einem anderen Händler, das hat mich wirklich gefreut! Trotz Feiertagen wurde meine Bestellung schnell geliefert und war vollständig. Die Reifen waren perfekt ausgewuchtet und alles, was ich brauchte, war dabei. Ich habe die Reifen dann selbst montiert, das war total unkompliziert und hat super geklappt.


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    Meine Bestellung von Kompletträdern

    Ich habe zum ersten Mal Felgen gekauft und mich für Kompletträder entschieden. Die Lieferung kam super schnell an, innerhalb von nur 4 Tagen waren die Räder bei mir. Und ich konnte auch gleich einen Termin in einer Werkstatt für den Reifenwechsel bekommen. Alles lief total reibungslos und ich bin echt zufrieden mit dem Service. Die Preise bei Reifen sind auch top, im Vergleich zu anderen Anbietern habe ich echt viel gespart. Insgesamt kann ich Reifen nur empfehlen, wenn man nach Felgen oder ähnlichen Produkten sucht.


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    großes Angebot, übersichtlich, unkompliziert

    Ich war total happy mit meinem Kauf bei Ihnen! Der Online-Shop hat so viele Produkte und ist super easy zu benutzen. Die Bestellung und Bezahlung liefen total problemlos. Die Lieferung war echt schnell und zuverlässig mit einem guten Lieferdienst. Ich konnte meine neuen Reifen schnell montieren und die Qualität ist top! Vielen Dank für den tollen Service!


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    Meine Erfahrung mit der Filiale war sehr negativ.

    Ich hatte meine Reifen zur Lagerung in der Filiale abgegeben und als ich zum vereinbarten Termin kam, stellten sie fest, dass einer der Reifen einen Nagel hatte. Das stand jedoch nicht auf dem Einlagerungsschein. Nach einer kurzen Diskussion wurde ich sozusagen rausgeworfen. Sie boten an, die Hälfte der Kosten zu übernehmen, da mein Reifenmodell nicht mehr verfügbar war und ich jetzt zwei verschiedene Reifen fahren muss. Außerdem wurde mein Reifenpass sofort deaktiviert, ohne mir die Möglichkeit zu geben, die ordnungsgemäße Abgabe meines Reifens zu dokumentieren.


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    Reifensuche für mein Auto

    Bei meiner Suche nach neuen Reifen war ich wirklich enttäuscht, dass mein Auto nicht in den Suchergebnissen auftauchte. Es wurden nur Reifen für andere Fahrzeugmodelle angezeigt, was mich total verwirrte. Auch der Bestellprozess war nicht perfekt, da ich mit Paypal bezahlt habe, aber dann aufgefordert wurde, die Reifen in der Filiale abzuholen und dort zu bezahlen. Das hat mich total verunsichert und ich musste sogar anrufen, um alles zu klären. Alles in allem war die Erfahrung nicht besonders toll und überhaupt nicht kundenfreundlich.


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    Kauf eines originalen Öls für mein Mazda3 2022

    Kürzlich hab' ich für meinen Mazda3 2022 ein originales Öl gekauft und der Service war echt top. Die Bestellung lief total reibungslos und das Telefonat zur Beratung war super hilfreich. Das Paket kam schon nach 3 Tagen an, das hat mich echt beeindruckt. Ab jetzt bleib ich definitiv ein treuer Kunde und bestell meine Autoteile hier.


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    Neuer Reifen und Felgen

    Am 19.02. habe ich mir neue Reifen und Felgen bestellt. Die Bestellung wurde total schnell bearbeitet und am 21.02. verschickt. Schon am 22.02. kamen die Sachen mit DPD an. Ich bin total happy damit, hat alles super funktioniert und die Ware kam in top Zustand an. Kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!


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    Bestellung von 2 Reifen

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    Fehlbestellung, Retour, Neubestellung, Lieferung

    Der Kundenservice war echt spitze! Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und wurde am Telefon sehr freundlich und kompetent beraten. Die Rücksendung von vier Reifen verlief schnell und einfach und die neue Bestellung war auch kein Problem. Ich bin wirklich begeistert von dem Service und der Abwicklung.


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    Reifenkauf

    Die Bedienung war echt super schnell und mega freundlich, die Mitarbeiter waren total zuvorkommend und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich wohl gefühlt und kann diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Reifenbestellung Werkstattpartner

    Ich wollte dich nur warnen, dass es wichtig ist, eine Werkstatt sorgfältig auszuwählen. Ich habe eine Firma ausgewählt und die Reifen dorthin liefern lassen. Leider konnte ich die Firma nicht erreichen und als ich dort ankam, stellte sich heraus, dass es ein Gebrauchtwagenhändler war, der die Reifen erhalten hatte. Er hat sie mir dann montiert, aber ohne eine Rechnung auszustellen und für stolze 100 Euro. Das hat mich ziemlich geärgert und enttäuscht, weil ich einen zuverlässigen Service erwartet hatte.


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    Ganzjahresreifen

    Die Bestellung und Lieferung der Ganzjahresreifen lief echt super, ging total schnell! Die Werkstatt hat die Reifen pünktlich montiert. Die Leistung der Reifen finde ich bisher echt top, sie sind leise und haben super Grip. Allerdings kann ich noch nichts zur Haltbarkeit sagen.


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