Getsafe Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Getsafe Schadenregulierung
Eine bei Getsafe haftpflichtversicherte Dame verursachte bei uns einen Mietsachschaden von 272 €. Eine Kleinigkeit für einen Haftpflichtversicherer. Die Schadenmeldung ging am 14.01.22 bei Getsafe ein.
Als Geschädigter war ich der Anspruchsteller gegenüber Getsafe. Nachdem ich selbst aus der Versicherungsbranche komme, war es für mich selbstverständlich, den Schaden minimal zu halten und die Schadenregulierung für Getsafe so leicht wie möglich zu machen. Meine Bitte um Besichtigung durch einen Mitarbeiter oder Beauftragten wegen der Notwendigkeit zeitnaher Schadenbeseitigung aufgrund der bevorstehenden Weitervermietung der Wohnung zum 1. Februar blieb ohne Reaktion. Möglicherweise verfügt man dort gar nicht über einen kompetenten Außendienst oder ausreichend externe Dienstleister?
Mehrfache Mitteilungen, dass benötigte Schriftstücke nicht eingetroffen wären, Nachforderungen wie eine Personalausweiskopie der versicherten Dame sowie unseres Mietvertrages machten auf mich keinen guten Eindruck.
Nach einem Dutzend Mails und Telefonaten und für mich viel Ärger wurde der geringe Schaden endlich am 16.03.22 reguliert.
Offensichtlich war man bei Getsafe von der eigenen Schadenbearbeitung so angetan, dass ich am 16.03. über die Zahlung gleich zweimal und von unterschiedlichen Mitarbeitern informiert wurde.
Wenn Getsafe damit wirbt, unkompliziert, transparent und kundenfreundlich zu arbeiten, so entspricht dies nicht meiner Erfahrung.
Jedenfalls hoffe ich, mit Getsafe nichts mehr zu tun zu haben und ich selbst würde mich bei Getsafe mit Sicherheit nicht versichern!Haftpflicht Schaden
Getsafe ist kurz gesagt die schlechteste Versicherung wenn es um einen Schaden geht den Sie zahlen mussen, es wird mit allen Möglichkeiten gesucht nur einen Bruchteil des Schadens zu übernehmen oder den Schaden aus irgendwelchen Gründen abzulehnen !!
Ich kann nur jedem von dieser Versicherung warnen!!!!!!!Haftpflicht
Buchen nur Geld vom Konto ab, sonst interessiert sich keiner für dich und dein Anliegen.
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Super Sache diese digitale Ver
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