Alte Leipziger Erfahrungen

: 18

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-16
Rechnungen über die App einger
Seit ich angefangen habe, meine Rechnungen über die App zu buchen, läuft alles echt super. Ich wa... Lesen Sie weiter
Hentschel

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-24
Probleme mit Rechnungen
Einfach nicht zuverlässig! Immer wenn ich versuche, eine Rechnung beim Anbieter einzureichen, gib... Lesen Sie weiter
Paula Albrecht

Meistbewertete Bewertung

  2023-11-15
Wohngebäudeversicherung
Wenn du dein Zuhause wirklich gut versichern möchtest, dann solltest du unbedingt den Selbermache... Lesen Sie weiter
Wild

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    Hypothekenfinanzierung / Kunde

    Ich habe meine Hypothekenfinanzierung mit Alte Leipziger gemacht und war wirklich positiv überrascht! Wir brauchten eine schnelle und unkomplizierte Finanzierung für unser Haus und haben bei ihnen die besten Konditionen gefunden. Die Konditionen waren einfach unschlagbar und das Personal war super hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank für die großartige Beratung!


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    Rechnungen über die App eingereicht

    Seit ich angefangen habe, meine Rechnungen über die App zu buchen, läuft alles echt super. Ich war positiv überrascht, wie schnell und unkompliziert die Rückerstattung erfolgt ist. Die gesamte Abwicklung war total effizient und die App ist echt einfach zu bedienen. Bin wirklich zufrieden mit dem Service und wie schnell alles ging.


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    Wohngebäudeversicherung

    Wenn du dein Zuhause wirklich gut versichern möchtest, dann solltest du unbedingt den Selbermachertarif in der Wohngebäudeversicherung wählen! Die Leute vom ALH Team haben sich wirklich schnell um unseren Schaden gekümmert und wir haben auch prompt unsere Entschädigung erhalten. Wir sind echt dankbar für die tolle Betreuung!


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    Probleme mit Rechnungen

    Einfach nicht zuverlässig! Immer wenn ich versuche, eine Rechnung beim Anbieter einzureichen, gibt es nur Chaos und Stress. Die Rechnungen werden immer ohne Erklärung abgelehnt, obwohl mein Tarif eigentlich alles abdecken sollte. Der Kundenservice ist wirklich schlimm - noch nie habe ich eine so schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht. Ich mache mir wirklich Sorgen, was passiert, wenn ich krank werde und diese Versicherung nutzen muss. Es sieht so aus, als ob hier nur an den Gewinn gedacht wird und der Kunde keine Priorität hat.


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    Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Unfähigkeit

    Ich muss echt sagen, in letzter Zeit hatte ich echt Stress mit meiner Krankenversicherung. Ich habe jetzt seit 2,5 Jahren meine monatliche Pflegesachleistung problemlos bekommen, und jetzt auf einmal kommt 'ne Ablehnung, weil angeblich Desinfektionsmittel nicht mit drin sind. Hab da mal angerufen und die meinten, dass ich darauf Anspruch habe und alles intern weitergeleitet wird. Aber es ist jetzt schon über 2 Wochen her und es tut sich einfach nix. Das macht mich echt fertig, wie unfähig diese Versicherung ist, vor allem wenn man schon mit Gesundheitsproblemen zu kämpfen hat.


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    Ich wollte eine Frage zu meiner Versicherung klären.

    Insgesamt war die Erreichbarkeit wirklich schrecklich. Ich habe es auf verschiedenen Wegen versucht, aber niemand hat sich wirklich um mein Anliegen gekümmert. Das ist einfach inakzeptabel!


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    Verschiedene Versicherungen für mein Haus

    Ich habe über viele Jahre Beiträge an verschiedene Versicherungen gezahlt, aber als ich einen Unfall hatte, hat es eine Ewigkeit gedauert, bis alles geregelt war. Das hat mich echt enttäuscht und deshalb werde ich jetzt alle meine Versicherungen dort kündigen.


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    Versicherung, Wasserschaden

    Ich habe eine Versicherung bei der Alten Leipziger abgeschlossen, aber als ich einen Wasserschaden hatte, haben sie überhaupt nicht geholfen. Sie haben alles nur verzögert und haben sich geweigert, mir Unterstützung zu bieten. Der Service war wirklich schlecht!


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    Eine Wohngebäudeversicherung

    Ich muss echt sagen, was da passiert ist, das geht echt zu weit! Ein ganzes Jahr lang habe ich fast 1000€ für meine Wohngebäudeversicherung bezahlt und als dann endlich mal was passiert - Wasserschaden wegen Sturm - da heißt es plötzlich: "Nö, war nicht der Sturm." Fühle mich echt verarscht und im Stich gelassen von der Firma. Die nehmen zwar gerne mein Geld, sind aber nicht da, wenn man sie braucht. Das ist echt ne Frechheit!


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    Meine Kfz-Versicherung

    Nachdem ich meine Kfz-Versicherung seit drei Jahren immer pünktlich bezahlt hatte, stellte ich leider fest, dass mein letzter Schaden nicht abgedeckt wurde. Obwohl ich alles dokumentiert hatte und mich sehr bemüht habe, wurde mir gesagt, dass der Schaden nicht plausibel sei. Diese Entscheidung hat mich wirklich enttäuscht und verärgert. Es ist frustrierend, dass ich als langjähriger Kunde nicht angemessen unterstützt werde, obwohl ich eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen habe.


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    Erfahrungen mit privater Pflegeversicherung

    Meine Erfahrungen mit der privaten Pflegeversicherung waren leider nicht so gut. Vor etwa 15 Jahren wurde mir geraten, frühzeitig eine zusätzliche private Pflegeversicherung abzuschließen, um im Alter hohe Kosten zu vermeiden. Allerdings hat die Versicherung in den letzten Jahren eine Beitragserhöhung von über 200 % vorgenommen. Inzwischen wäre es günstiger, zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Ich befürchte, dass ältere Kunden durch die hohen Beitragssteigerungen aus der Versicherung gedrängt werden sollen. Ich habe 15 Jahre lang umsonst eingezahlt und hoffe, dass andere nicht in die gleiche Falle tappen.


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    Wasser Schaden Versicherung

    Was für eine Enttäuschung! Da hatte ich einen klaren Wasserschaden und wurde einfach im Stich gelassen. Die Versicherung wollte einfach nicht für den Schaden zahlen, obwohl es ganz klar war, dass es sich um einen Wasserschaden handelte. Einfach nur inakzeptabel und total enttäuschend. Da habe ich sofort gekündigt!


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    Hallesche Zahnzusatzversicherung

    Die Zahnzusatzversicherung der Halleschen ist echt teuer. Für kleine Rechnungen sind sie zwar schnell dabei, aber bei größeren Dingen wie Implantaten wird’s schwierig. Obwohl sie im Vertrag bis zu 100% übernehmen sollten, finden sie oft Ausreden, um nicht zahlen zu müssen. Also besser die Finger davon lassen! Nach 5 Jahren haben sie plötzlich unbegrenzte Summen, das ist echt seltsam. Die nehmen nur das Geld, ohne wirklich etwas zurückzugeben. Deshalb habe ich den Vertrag gekündigt.


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    Mein Abschluss einer privaten Berufsunfähigkeitsversicherung

    Vor einiger Zeit habe ich entschieden, eine private Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen, um meine Selbstständigkeit abzusichern. Ich habe alle Fragen sorgfältig beantwortet und meinen Ärzten die Schweigepflicht entbinden müssen. Der Vertrag wurde ohne Verweisungsklausel abgeschlossen, was für mich als selbstständige Physiotherapeutin besonders wichtig war. Leider musste ich kürzlich den Versicherungsfall beanspruchen, da ich aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen meinen Beruf nicht mehr ausüben kann.


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