www.turtex.de Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Meine pinkfarbene Steppjacke
Pink ist meine absolute Lieblingsfarbe! Und als ich im Internet nach einer pinkfarbenen Steppjacke gesucht habe, bin ich auf eine echt coole Jacke gestoßen. Die sah nicht nur super aus, sondern war auch nicht zu teuer. Also musste ich sie einfach bestellen. Leider war sie mir dann zu klein, aber die Retoure war echt easy und ich habe schnell die größere Größe bekommen. Jetzt passt sie perfekt und ich liebe sie einfach! Das Material, die Verarbeitung, der Preis und die Farbe sind genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Und hey, noch 5 Prozent Rabatt bei Vorauszahlung - total cool! Außerdem wurde ich immer per E-Mail über den Bestell- und Lieferstatus informiert, echt klasse!
Gästetücher von guter Qualität
Die Rücksendung verlief ohne Probleme und war einfach. Die Handtücher für die Gäste waren von hervorragender Qualität, sogar dicker als erwartet, und haben überhaupt nicht abgefärbt. Die Etiketten aus Kunststoff waren zwar etwas schwer zu entfernen, aber das hat der Gesamtqualität der Produkte nicht geschadet. Nach dem Waschen habe ich bemerkt, dass an jedem Handtuch mindestens ein Faden gezogen war, möglicherweise schon vorher. Trotzdem finde ich die Farben und die hohe Qualität der Gästetücher von Vossen sehr schön, da sie dank ihrer großen Fläche gut trocknen und nicht müffeln. Insgesamt bin ich mit meinem Kauf zufrieden und würde wieder bei diesem Anbieter bestellen.
Bequemes Hemd, guter Schnitt, günstig, businesstauglich
Heute ist Montag und ich starte die Woche mit einem Lehrgang. Ich muss sagen, das Turtex-Hemd ist echt super bequem und der Schnitt gefällt mir total gut. Am Wochenende habe ich es fix gebügelt bekommen, das hat echt gut geklappt. Und der Preis war auch nicht hoch, dabei ist die Farbe absolut businesstauglich. Aber das wird wohl keiner glauben. Ich freue mich schon darauf, meine nächste Bestellung bei Turtex zu machen.
hochwertige Produkte zu guten Preisen
Das Sortiment von Turtex ist wirklich beeindruckend. Es gibt hier viele hochwertige Produkte zu fairen Preisen. Es ist schön zu sehen, dass hier kein Unterschied zwischen Privat- und Firmenkunden gemacht wird. Die Qualität der Produkte hat mich wirklich überzeugt und ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Ein kleiner Kritikpunkt wäre lediglich die Verpackung, die könnte umweltfreundlicher gestaltet sein.
Gute Qualität, schnelle Lieferung, zufrieden
Die Produkte in diesem Online-Shop sind wirklich super. Die Materialien fühlen sich hochwertig an und die Verarbeitung ist echt top. Ich bin echt happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Die Lieferung war auch ziemlich schnell, innerhalb weniger Tage hatte ich meine Sachen schon zuhause. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen.
Bestellung Kinderwesten, nicht rechtzeitig geliefert
Ich kann einfach nicht fassen, wie schlecht der Kundenservice dieses Online-Shops ist. Wir haben leider die Rückgabefrist für die Kinderwesten um einen Tag verpasst, weil sie nicht rechtzeitig für den Kindergeburtstag ankamen. Obwohl wir die Westen erst am 19.10. zurückgeschickt haben (wir haben sie am 4.10. erhalten), will das Unternehmen sie uns zurückschicken und die Retourekosten berechnen. Das ist in meinen Augen absolut unverständlich und überhaupt nicht kundenfreundlich. Die E-Mail, die wir bekommen haben, war auch ziemlich unhöflich und fast schon frech formuliert. Glücklicherweise konnten wir die Westen an einen Kindergarten spenden, damit sie zumindest noch einem guten Zweck dienen. Insgesamt sehr enttäuschend!
Popeline-Oberhemden
Die Popeline-Oberhemden sind echt super! Ich hab jetzt schon sechs im Schrank hängen. Der Versand ging schnell und die Verpackung war top. Hoffentlich haben sie bald alle Farben wieder auf Lager, dann kann ich meine nächste Bestellung aufgeben. Man kann nie genug Oberhemden haben, und Turtex bringt mich mit ihren Preisen und der Qualität echt dazu, immer mehr zu kaufen. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Ersatzlieferung nach verschlampter Zustellung
Leider ist mein Paket vom Zusteller verschlampt worden, aber der Kundendienst war super hilfsbereit und hat mir schnell eine Ersatzlieferung geschickt. Das nenne ich mal einen tollen Service! Die Ware ist auch echt top und hat meine Erwartungen erfüllt. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Jute-Taschen
Das war wirklich toll, als ich das erste Mal bei diesem Unternehmen bestellt habe. Die Lieferung kam schneller an als gedacht und die Waren entsprechen genau der Beschreibung. Die Jute-Taschen sind von super Qualität und ich bin total happy mit meinem Einkauf. Ich werde auf jeden Fall hier wieder bestellen und kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen.
Warnwesten für Kinder (Gr.4-6 Jahre)
Die Warnwesten haben wirklich super Qualität und sehen toll aus. Ich finde es auch super, dass sie an den Seiten geschlossen sind im Vergleich zu anderen Modellen. Der Preis ist unschlagbar - ich habe schon das doppelte für ähnliche Westen bezahlt. Der Kauf war total unkompliziert und ich bin wirklich begeistert von dem Produkt.
Erneut bestellt, Probleme mit Versand und Erreichbarkeit
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war insgesamt positiv, da das Produkt meinen Vorstellungen entsprach. Allerdings gab es Probleme mit der Versandvorbereitung, da das Paket auf dem Postweg verloren gegangen sein sollte, obwohl ich noch keine Versandbestätigung erhalten hatte. Nach 14 Tagen habe ich dann endlich mein gewünschtes Produkt erhalten. Zudem war die Erreichbarkeit des Unternehmens sehr schlecht, da ich weder im Impressum der Homepage noch auf Google oder in der Bestellbestätigung eine Telefonnummer finden konnte. Das ist in meinen Augen sehr ungünstig. Insgesamt war ich jedoch zufrieden mit dem Produkt, das ich erhalten habe.
Shirts
Ich habe mir total coole Shirts bestellt, die einfach perfekt sitzen und super bequem sind. Die Auswahl war echt genial und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat auch gestimmt. Die Lieferung war schnell und alles war einwandfrei. Ich bestelle auf jeden Fall wieder!
Kauf von schönen Produkten für mein Hobby
Die Produkte sehen wirklich super aus und ich finde es klasse, dass ich sie sogar als Hobbybastler kaufen kann. Im Vergleich zu anderen Seiten ist das wirklich ein großer Vorteil. Allerdings gab es ein paar Probleme mit der Bestellung und Lieferung, was den Gesamteindruck etwas trübt.
Anfangliche Probleme, Nachfrage, schnelle Lieferung
Was für ein Ärger am Anfang! Endlich habe ich meine Bestellung nachgefragt und dann kam die Ware doch recht schnell. Zumindest war die Nachlieferung zügig, das muss ich zugeben. Aber was für ein Durcheinander!
Decke und Kissen
Die Decke und das Kissen waren total gemütlich und bequem. Ich hab aus Versehen die falsche Farbe bestellt, aber der Kundenservice war echt fix und hat die Bestellung storniert. Bin absolut happy damit!
Falsche Lieferadresse, Rückerstattung angefordert
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von Turtex war leider nicht gut. Obwohl meine richtige Lieferadresse im Kundenkonto gespeichert war, wurde das Produkt an die falsche Adresse geschickt. Trotz mehrmaliger Hinweise auf den Fehler seitens des Kundenservice wurde eine Rückerstattung angeboten anstatt das Problem zu lösen. Das hat zu viel Ärger und Zeitverlust geführt. Ich hoffe, dass sich der Kundenservice in Zukunft verbessert.
Hemdenkauf
Der Preis für die Hemden ist echt in Ordnung, das hat mich positiv überrascht. Auch die Qualität der Verarbeitung ist echt gut und die Lieferung lief ohne Probleme ab. Alles in allem ein echt super Einkauf, ich würde auf jeden Fall wieder hier kaufen.
Schnelle Lieferung nach Rückstand
Nachdem ich nach einer verspäteten Lieferung nachgefragt habe, wurde das Paket innerhalb von zwei Tagen schnell ins DHL-Fach geliefert. Der Kundenservice war sehr nett und ich war mit dem Ergebnis zufrieden. Gerne wieder!
Jutetaschen
Oh Mann, ich habe diese Jutetaschen bestellt und der Versand war wirklich schnell. Aber als ich sie ausgepackt habe, rochen sie total schimmelig! Es war so schlimm, als ob sie in einem feuchten Keller gelagert wurden. Sogar nachdem ich sie gewaschen habe, ging der Geruch nicht weg. Ich musste sie mit Textilerfrischer besprühen und tagelang draußen auf der Terrasse auslüften lassen, bevor der Geruch einigermaßen in Ordnung war. Die Qualität der Taschen an sich war okay, aber der Gestank war einfach nur widerlich.
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Jute-Taschen
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