Raabe erfahrungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Raabe konzentrieren sich hauptsächlich auf zwei Themen: Kundenservice und Qualität des Materials.

Im Bereich Kundenservice berichten einige Nutzer von Schwierigkeiten, insbesondere bei der Kündigung von Abonnements, und wünschen sich mehr Kulanz. Eine Kundin schrieb: „Der Kundenservice ist diesbezüglich leider nicht kulant.“ Im Vergleich dazu äußern andere positive Erfahrungen und loben die Freundlichkeit und Professionalität des Supports.

In Bezug auf die Qualität des Materials schätzen Kunden die guten und aktuellen Inhalte, die methodisch abwechslungsreich sind. Ein Nutzer bemerkte: „RAAbits liefert gute und aktuelle Unterrichtsmaterialien; fast immer sind sie fehlerfrei.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.

🔖 Kundenservice kritisch, Materialqualität positiv

Raabe2 erfahrungen

50% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-04-23
Podcasts und Lernvideos im Unt

Ich habe für meinen Schüler einen Podcast von Raabe gekauft. Es war zu einem sehr erschwinglichen Preis. Sie sind sehr hilfreich für meine Schüler und ich bin in der Lage, ihre ... Lesen Sie weiterVon: Seidel

Negative Bewertung

  2023-01-27
Testphase

Ich habe die 14-tägige Testphase bei Raabe nutzen wollen, um zu schauen ob ich geeignetes Material für eine Uniaufgabe finde (noch im Studium). Dem war leider nicht so, auch wen... Lesen Sie weiterVon: Milena Mayer

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    Testphase

    Ich habe die 14-tägige Testphase bei Raabe nutzen wollen, um zu schauen ob ich geeignetes Material für eine Uniaufgabe finde (noch im Studium). Dem war leider nicht so, auch wenn das Material soweit gut aussah.
    Zwei Wochen später erhielt ich die Rechnung über ein Jahresabonnement. Darüber war ich zunächst verwundert, weil ich keine Bestellbestätigung in meinem Postfach finden konnte. Also schickte ich einen Widerruf an den Kundenservice. Dieser teilte mir mit langem Anhang mit, an welcher Stelle ich "kostenpflichtig bestellt" hätte und wann mein Widerruf hätte eingehen müssen. Nach Suche im Spamordner fand ich die Bestellbestätigung mit Hinweis auf die Widerrufszeit. Da diese von einer anderen Mailadresse verschickt wurden, landeten diese in meinem Spamordner. Der Kundenservice ist diesbezüglich leider nicht kulant und verweist nur auf gesetzliche Bestimmungen. Schade, ich bin eigentlich eine euer potenziell zukünftigen Kundinnen. Im Moment habe ich gar keine große Verwendung für das Material.
    Vermutlich ein bewusst intransparentes System, da der Kundenservice nicht darauf einging. Schade, wenn der Rest doch zu stimmen scheint.


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    Insgesamt

    Podcasts und Lernvideos im Unterricht

    Ich habe für meinen Schüler einen Podcast von Raabe gekauft. Es war zu einem sehr erschwinglichen Preis. Sie sind sehr hilfreich für meine Schüler und ich bin in der Lage, ihre Aufmerksamkeit zu bekommen. Es hat meinen Schülern das Lernen sehr leicht gemacht. Sie haben einen großartigen Kundenservice. Sie waren sehr professionell und freundlich. Ihre Website ist sehr einfach zu navigieren. Ihre App ist auch sehr einfach zu bedienen. Ich empfehle Raabe für Lehrer und Studenten, die bereit sind, mehr zu lernen. Die Zahlung war sehr schnell und einfach. Ich konnte meine Zahlung mit Paypal durchführen. Dies ist ein ausgezeichneter Service. Vielen Dank für den tollen Rabatt und die guten Angebote. Freue mich auf weitere Angebote. Ich werde weiter bei euch einkaufen.




Über Raabe

Raabe ist ein Bildungsverlag, der Lehrmaterialien und Fachpublikationen für alle Schularten anbietet. Das Unternehmen wurde 1979 gegründet und gehört zur Klett Gruppe, einem führenden Bildungsanbieter in Europa, der in 18 Ländern tätig ist. Raabe bedient sowohl den privaten als auch den geschäftlichen Bildungssektor und bietet praxisnahe Materialien für Unterricht und Schulmanagement. Kunden können über Telefon und Kontaktformulare auf der Unternehmenswebsite Unterstützung erhalten. Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 4 Tagen per DHL geliefert. Zahlungen können bequem über Kundenkonten abgewickelt werden. Raabe bietet umfassende Lösungen von der Klassenvorbereitung bis hin zu Schulrechtsfragen, wobei der Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit liegt.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.raabe.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.raabe.de



    Kategorien Raabe

    Allgemein | Studium & Ausbildung


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    Letzte aktualisierung: Juli 2025