aktivshop11 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 11 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (11)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Dreirad zurückgeschickt, traurig aber okay
ich hab das Dreirad zurückgeschickt. Kam pünktlich an, das war erstmal gut. Aber beim Auspacken merkte ich schnell, dass vorne was nicht stimmt. Die Vorderradbremse ließ sich nicht richtig einstellen. Und die Gabel, wo das Rad eingehängt wird, wackelte so stark, dass man fast zwei Finger dazwischen schieben konnte. Auf einer Seite war der Abstand ungefähr 1 cm, auf der anderen eher anderthalb. Mit so einer Unwucht kann man nicht sicher fahren. Ich habe es dann zurückgegeben und das Geld erstattet bekommen, dafür danke. Trotzdem frage ich mich, ob da vor dem Versand noch jemand draufschaut. Hatte vorher eigentlich gute Erfahrungen mit anderen Shops, darum war ich enttäuscht. Preis war okay, die Lieferung pünktlich, Bestellvorgang sauber. Ich hoffe wirklich, sie prüfen die Teile besser oder reparieren das Modell, bevor es erneut rausgeht. Wäre schade, wenn der nächste Kunde den gleichen Stress hat. Emotion: etwas frustriert, aber auch erleichtert wegen der Rückerstattung.
Endlich eine Lösung, nicht perfekt, aber besser
die Mitarbeiterin schrieb, sie könnten mir doch eine Ersatzfernbedienung verkaufen. Das war so ein erleichterter Augenblick, echt, da wusste ich, das wird noch gut. Überraschend war, dass sie es am Ende doch möglich gemacht haben, obwohl zuerst gesagt wurde, es ginge nicht wegen anderer Steckverbindung — also, positiv überrascht war ich schon. Nicht rundum perfekt, Kommunikation dauerte zu lange, aber immerhin: Problem gelöst. Würde wieder kaufen? Vielleicht, aber vorsichtig. Für mich war der entscheidende Moment eben die Zusage zur Ersatzfernbedienung, das hat Vertrauen zurückgebracht, ein bisschen zumindest.
Langes Warten, gutes Sitzen
Service und Lieferung sollten besser sein.
Überraschend zufrieden
okay, das passt jetzt. Nach ner Woche Hin- und Hergemail haben sie das Teil abgeholt, und statt weiter rumzudrucksen wurde es tatsächlich geprüft und repariert. Das Überraschende: ein Techniker hat mir sogar kurz telefonisch erklärt, was kaputt war, und warum es jetzt anders gemacht wurde. Kein leeres Gerede, sondern so'n entspannter, kurzer Draht, das hat mir wirklich den Tag gerettet. Die Lieferung beim ersten Mal war übrigens tipptopp, da will ich fair sein, da gab's nichts zu meckern. Preislich ist es nicht billig, aber die Lösung und die Art, wie sie das Problem angepackt haben, machen vieles wieder gut. Klar, wäre schön gewesen, wenn es gar nicht erst Ärger gegeben hätte, aber die Art der Nachsorge hat mich echt positiv überrascht. Ich würde deshalb sagen: nicht perfekt, aber wenn’s drauf ankommt, handeln sie vernünftig — und das war der Moment, wo ich wirklich zufrieden war.
Enttäuscht, aber nicht völlig überrascht
innerhalb von nicht mal einem Jahr drei Ausfälle — erst der Akku, dann zweimal die Elektrik (Display ließ sich nicht einschalten). Beim ersten Mal bekam ich immerhin auf Kulanz einen neuen Akku. Beim zweiten Mal holten sie das Rad ab, schickten es zurück mit der lapidaren Aussage, nichts sei zu finden, und wollten mir keine Details zur Überprüfung geben (als ob das Prüfprotokoll ein Privileg wäre). Das hat mich echt verärgert. Beim dritten Mal habe ich an die gesetzliche Gewährleistung erinnert — statt Lösung kam erstmal Funkstille. Werkstätten bei uns meinten später, das Rad sei billig zusammengesteckt, das erklärt einiges, vor allem bei dem doch hohen Preis. Fazit: nette Versprechungen, schlechter Follow-up. Wenn man Mobilität braucht, versteht man, wie wichtig ein verlässliches Gefährt ist — und da enttäuschte dieses Rad leider nachhaltig. Mein Rat an Interessenten: besteht auf klarer Bestätigung zur Passform und auf schriftlicher Gewährleistung, testet lieber länger und lasst euch nicht mit "Kulanz" abspeisen. Ich hätte mir auch gewesen, dass der Händler offener und lösungsorientierter gewesen wäre — dann wäre vieles anders gelaufen.
Mittendrin zufrieden
robust, sitzt bequem, Antrieb fühlt sich stimmig an. Dann kam das Problem mit der Wartungssuche — da bin ich erstmal ein paar Runden im Ort gefahren, Händler gefragt, rumtelefoniert, nichts Passendes. Aktivshop hat mir dann die Speditionslösung angeboten, ziemlich teuer, klar. Ich war kurz richtig genervt und dachte, das wird eine teure Affäre. Aber gut, ich hab’s verschickt, kam nach paar Wochen zurück und: läuft wieder wie am ersten Tag. Nicht perfekt schnell, nicht super elegant gelöst, aber zuverlässig repariert. Der Moment, wo ich die erste lange Tour wieder ungestört gefahren bin — da wusste ich, okay, das war es mir wert. Humor dabei: ich bin wahrscheinlich der einzige, der über seinen eigenen Geiz gestolpert ist. Fazit: kein Traumservice, aber am Ende hat’s funktioniert. Wäre schön, wenn Beratung und regionale Partner besser wären, aber zufrieden bin ich jetzt trotzdem.
Elektro-Dreirad
Meine Erfahrungen sprechen für sich:
Habe letztes Jahr ein Dreirad bestellt. Mir wurde telefonisch versichert, es sei für meine Größe geeignet, ist es aber nicht. Habe entsprechende Anpassungen an Sitz und Lenker vorgenommen und mich damit abgefunden, weil ich die Mobilität so zu schätzen weiß. Nun ist das Fahrrad bereits innerhalb nicht einmal einen Jahres dreimal defekt gewesen. Einmal der Akku, zweimal die Leitungen (Display ließ sich nicht mehr anschalten).
"Auf Kulanz" wurde beim ersten Mal ein neuer Akku geschickt. "Auf Kulanz" hat man sich beim zweiten Mal dazu herabgeneigt, das Fahrrad abzuholen und zu checken, schickte es mir mit den Worten zurück "es ist nichts defekt und Sie haben kein Anrecht auf eine genaue Beschreibung unserer Untersuchung, weil wir das hier ja umsonst für Sie gemacht haben." Wie bitte?!
Jetzt, wo es zum DRITTEN Mal nicht funktionsüchtig ist, habe ich die "freundlichen" Mitarbeitenden vom aktivshop daran erinnert, dass es eine Gewährleistung gibt, sie also VERPFLICHTET sind für ein funktionierendes Rad zu sorgen. Man scheint der Meinung, so oft wie dort mit dem Wort "Kulanz" um sich geworfen wird, das Minimum an Service wird hier aus Nächstenliebe erbracht. Oh wunder, seitdem werde ich ignoriert.
Dieser Laden ist servicetechnisch ein absolutes DESASTER. Beim Check in einer Fahrradwerkstatt hat man mich auch darüber aufgeklärt, dass das Dreirad ziemlich billig zusammengestellt ist. Das erklärt so viel. Nicht, dass sich das am horrenden Preis des Geräts bemerkbar machen würde.
Ich kann nur vehement davon abraten, sich diesem Shop zu nähern, ÜBERALL anders sind Sie besser aufgehoben.Aktiv Shop
Unerwartet das so was gibt...
die Verkaufen teure Massagesessel,
In der Reparaturfall bitten keine Ersatzteile an.
Motor , wenn kaput geht kann man nicht ersetzen und nie wo passende kaufen.Nie wieder hier etwas Bestellen
Am 17. Sept.2021 hatte ich eine Bestellung im aktivshop aufgegeben. Ein Teil der Bestellung kam auch an und gefiel nicht. Diese Bestellung wurde am 20. Sept. zurückgeschickt. Eine Rückzahlung über Paypal erfolgte bis heute nicht.
Ein zweiter Teil der Bestellung sollte in der 35 KW erfolgen.
Da dieser Termin erneut nicht eingehalten wurde, stornierte ich auch diesen Teil der Bestellung.
Seit ca. 10 Tagen wird mir versprochen die Rückzahlung zu veranlassen. Alle drei Tage erfolgt nur eine weitere Entschuldigung mit dem Hinweis jetzt noch einmal alles neu zu veranlassen.
Auch heute den 21.Okt.2021 ist kein Geldeingang auf meinem PayPal Konto zu verzeichnen.
Ich gehe davon aus, dass auf diese Weise der Kunde mürbe gemacht werden soll.Mini-Heimtrainer 2.0
Der Mini-Heimtrainer 2.0 mit Rutschmatte ist sehr schlecht. Sehr wackelig und unstabil. Keine Herstellerfirma,
Widerstandseinstellung-Knopf keine Kennzeichnung.
Rücksendung umständlich, Gerät müßte demontiert werden.
Kein Gerät mehr von AktivShop.Schlechtester je erlebter Service
Haben vor ca 1 Jahr 2 Falt E-Bikes Aktivelo Sport erworben. Mit diesen waren wir recht zufrieden. Vor 2 Monaten fingen die Probleme an. Die Bikes werden zur Reparatur geschickt und nach angeblichem Softwareupdate mit dem gleichen bestehendem Fehler zurückgeschickt ohne Benachrichtigung eines Termins oder einer Trackingnummer. Jetzt ist ein Bike nicht mehr auffindbar. Toll bald ist der Sommer wo wir die Bikes eigentlich nutzen wollten vorbei. Das Serviceteam reagiert nicht auf Forderungen des Kunden und arbeitet sehr schlecht. NIE WIEDER AKTIVSHOP !!
Über aktivshop
aktivshop ist ein deutscher Online-Versandhändler für Produkte aus den Bereichen Gesundheit, Fitness und Wohlbefinden. Das Sortiment umfasst unter anderem Heimtrainer, Ergometer, Trainings- und Gymnastikzubehör, Massagegeräte und -sessel, Schlaf- und Entspannungsprodukte sowie Alltagshilfen und Mobilitätsunterstützung. Die Angebote richten sich an gesundheitsbewusste Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Menschen, die komfortsteigernde oder seniorengerechte Lösungen suchen. Der Verkauf erfolgt primär online an Endkundinnen und Endkunden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.aktivshop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Paderborn, DE
📊 Wie hat aktivshop bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Oldenburger Str. 17
48429 Rheine
Deutschland
Kategorien aktivshop
Dienstleistungen | Andere Dienstleistungen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: November 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Mini-Heimtrainer 2.0
Der Mini-Heimtrainer 2.0 mit Rutschmatte ist sehr schlecht. Sehr wackelig und unstabil. Keine Herstellerfirma, Widerstandseinstellung-Knopf keine Kennzeichnung. Rücksendung um... Lesen Sie weiterVon: Perstaller