vpn master Erfahrungen
Erfahrungen (16)
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Gute VPN mit gelegentlichen Verbindungsproblemen zu bestimmten Servern
Ich habe eine echt gute VPN gekauft, aber manchmal hatte ich Schwierigkeiten, Verbindungen zu bestimmten Servern herzustellen, zum Beispiel in Russland. Trotzdem hat die App insgesamt super funktioniert.
Meine VPN App
Die App funktioniert im Grunde gut, nur manchmal läuft sie ziemlich langsam. Es ist wirklich ärgerlich, wenn ich darauf nicht zugreifen kann 🤷♂️
Tool, Grenzen, Rückerstattung
Ich habe mir überlegt, dass ich dieses Tool nicht mehr benutzen möchte, weil es zu viele Einschränkungen hatte, und habe darum gebeten, mein Geld zurückzubekommen. Aber die Firma sagt, dass sie unser vorheriges Problem nicht sehen können und uns deshalb nicht erstatten können. Es geht um 70 US-Dollar.
Kauf eines Premium-Kontos
Ich habe mir ein Premium-Konto geholt, weil VPN für mich als Social-Media-Manager wichtig ist. Leider bekomme ich keine Verbindung mit der App und meine Anfrage auf Rückerstattung wurde einfach ignoriert. Der Support antwortet einfach nicht mehr. Sie sagen nur, dass man die App neu installieren soll. Mein Tipp: Bloß die Finger weg von diesem Anbieter. Nicht zu empfehlen, wenn man professionell arbeitet. Die lassen einen einfach im Stich.
Gute Verbindung und hilfreicher Kundenservice.
Die Verbindung ist echt super und der Kundensupport war echt hilfreich, als ich letztes Jahr ein Problem hatte. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und der Hilfe, die ich bekommen habe.
Kaufprozess
Der Prozess des Kaufs bei diesem Anbieter war wirklich enttäuschend. Trotzdem ich mein monatliches Abonnement über den Play Store gekauft und vor der nächsten Abrechnung gekündigt habe, bekam ich trotzdem eine Rechnung zugeschickt. Das scheint mir nicht korrekt und ist inakzeptabel. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich angeblich zwei Abonnements abgeschlossen hatte, weil ich die App über den Play Store heruntergeladen und bezahlt habe, obwohl ich nur eine Benutzer-ID und ein System besitze. Das hat mich sehr verärgert und der Umgang mit der Kreditkartengesellschaft gestaltet sich schwierig, weil es sich um ein Abonnement handelt. Zum Glück hat der Play Store nach der Kündigung die Zahlung gestoppt, aber mit der Kreditkartengesellschaft ist es komplizierter. Sobald die Verkäufer Ihre Nummer haben, können sie Sie belasten und Sie müssen das ständig bekämpfen. Aufgrund dieser unprofessionellen Verkaufstaktik könnte es sein, dass ich meine gesamte Karte ändern muss.
uneffektives Abonnement
Obwohl sie gesagt haben, dass ich eine kostenlose Probephase habe, haben sie trotzdem Geld von mir abgebucht. Ich hatte Probleme mein Abonnement zu kündigen, der Kundenservice war langsam und nicht verlässlich. Außerdem habe ich keine Rechnung per E-Mail erhalten.
VPN-Verbindung mit belgischen Servern
Ich bin ein belgischer Staatsbürger, der in Sri Lanka lebt, und für mich ist es wichtig, belgische Fernsehsendungen zu sehen. Leider sind bestimmte Programme außerhalb Belgiens nicht verfügbar, deshalb nutze ich einen VPN, um mich mit einem Server in Belgien zu verbinden. Das Problem ist, dass die VPN-Verbindung für Android-Geräte Server in Belgien anbietet, aber nicht für Apple-Geräte. Ich habe den Anbieter kontaktiert und sie haben mir versichert, dass sie an einer Lösung arbeiten. Aber bisher habe ich nach sechs Monaten immer noch keine Antwort erhalten. Die Tatsache, dass die VPN-Verbindung nicht für Apple-Geräte funktioniert, hat meine Erfahrung stark beeinträchtigt und meine Erwartungen nicht erfüllt. Ich bin enttäuscht, dass das Problem trotz mehrerer Anfragen nicht behoben wurde.
Kauf in Dubai
Also, ich war neulich in Dubai und wollte mit meinen Freunden auf Skype chatten. Deshalb habe ich deren VPN gekauft. Aber irgendwie hat das überhaupt nicht geklappt! Also habe ich ein anderes VPN ausprobiert und bin weitergereist. Dann wollte ich eine Rückerstattung, aber sie haben mir gesagt, ich solle Skype deinstallieren, das VPN ausschalten, meinen PC neu starten, Screenshots schicken und so weiter... Ich habe alles gemacht in der Hoffnung, dass sie mich zur Rückerstattung bewegen würden. Aber sie haben mir noch immer kein Geld zurückgegeben. Am Ende meinten sie, dass sie das Problem an das technische Team weiterleiten würden. Das finde ich total unakzeptabel und nach meinem Empfinden Betrug. Sie ziehen die Rückerstattung nur unnötig in die Länge. Selbst nach 2 Stunden Chat mit dem VPN Proxy Master habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten, obwohl sie damit geworben haben.
Jahresabo
Ich habe das Jahresabo gekauft und war total zufrieden damit, aber nach zwei Monaten funktionierte der Service plötzlich nicht mehr und sie baten mich, erneut zu bezahlen. Ich hatte keine Zeit, dieses Problem zu lösen, und war wirklich enttäuscht. Eigentlich dachte ich, ich würde Geld sparen, indem ich das Jahresabo genommen habe, aber das war wohl nicht der Fall.
Server Verfügbarkeit
Ich war enttäuscht von meinem Kauf aufgrund der begrenzten Auswahl an Serverstandorten. Obwohl viele verschiedene Orte aufgelistet waren, konnten nur wenige eine Verbindung herstellen, obwohl der Status grün war. Das war frustrierend und hat die gesamte Erfahrung weniger zufriedenstellend gemacht. Ich hoffe, dass dieses Problem behoben werden kann, da die Auswahl an Serverstandorten ein wichtiges Merkmal eines VPN-Dienstes ist.
VPN-Dienst mit guten Servern in Spanien
Wenn ich in Spanien bin, sind die Server hier echt super. Ich kann ohne Probleme BBC iPlayer und UK Netflix schauen, und sogar Netflix aus den USA und anderen Ländern. Der einzige Nachteil ist, dass der spanische Server nicht mit Movistar+ in Großbritannien funktioniert. Aber dafür klappt es super mit anderen spanischen TV-Sendern wie A3Player. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit diesem Service.
VPN hat gearbeitet, dann nicht mehr
Einige Zeit lang hat das VPN gut funktioniert, dann hat es plötzlich aufgehört zu arbeiten. Vielleicht lag es an Problemen mit meinem Internetdienstanbieter in dem Land, in dem ich mich befand. Ich habe versucht, den Kundendienst zu erreichen, aber sie konnten mir nicht wirklich weiterhelfen. Am Ende habe ich einfach einen anderen VPN-Dienst ausprobiert, der dann funktioniert hat.
Langsam, enttäuschend.
Der VPN-Service war echt enttäuschend. Er lief zuerst ganz okay, aber dann wurde die Verbindung mega langsam. Meine Proxy-Geschwindigkeit war nur 0.07, das hat mich echt genervt. Ich hab einfach keinen Weg gefunden, das Problem zu lösen, also habe ich mich entschieden, eine Rückerstattung zu beantragen, um zu einem schnelleren VPN-Proxy-Anbieter zu wechseln.
VPN-Dienst, Kundenservice, Reisen
Also, die Erfahrung war echt super, als ich ihren VPN-Dienst benutzt habe. Der Kundenservice ist total hilfsbereit und aufmerksam. Ich nutze den Dienst oft während meiner Reisen und in öffentlichen Netzwerken, aber in den letzten Monaten war ich nicht viel unterwegs, du weißt schon warum... Wie auch immer, ich habe die App jetzt schon über ein Jahr lang benutzt mit ihrem 2-Jahres-Plan. Bisher bin ich total zufrieden damit. Kann es wirklich nur weiterempfehlen!
15-Monats-Plan
Ich habe den VPN-Proxy-Ein Jahres plan für ein Jahr und drei weitere kostenlos erhalten, was ihn 15 Monate lang zum Preis von 72 € macht, und ich habe mit meinem PayPal-Konto bezahlt, was sehr einfach war. Die Registrierung war einfach und unkompliziert. Der technische Kundendienst war sehr gut und freundlich. Ich genoss die Tatsache, dass meine Geschäftsinformationen und meine Kreditkarte gesichert sind. Die Geschwindigkeit ist einfach perfekt für mich und die Tatsache, dass meine Schwestern es problemlos nebenher genießen können, war sehr gut. Dank VPN-Proxy-Master kann ich mich zu jeder Tageszeit anmelden. Ich erneuere auf jeden Fall meinen Plan, sobald er abgelaufen ist.
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