Kesselheld Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

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carola

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Willy

Meistbewertete Bewertung

  2024-02-17
Meine Heizung kaufen
Ich habe mir über die Plattform eine Heizung gekauft und war echt happy mit dem ganzen Ablauf. Di...Lesen Sie weiter
Nora Kruse

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    Ich war echt überrascht, wie fix ich ein Angebot bekommen habe. Hab kurz angerufen, paar Fragen gestellt und schon hatte ich Kontakt zu einem richtig kompetenten Typen. Nachdem ich ein paar Fotos geschickt habe, war das Angebot schon nach zwei Tagen da. Alles lief super glatt und total professionell, das hat mir richtig gut gefallen.


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    Wartungsvertrag

    Ich habe einen Wartungsvertrag abgeschlossen, nachdem sie mich sofort nach Problemen gefragt haben. Leider habe ich dann drei Monate lang überhaupt nichts mehr gehört, bis ich plötzlich eine Rechnung bekommen habe, obwohl überhaupt keine Wartungsarbeiten gemacht wurden. Als ich die Rechnung einfach ignoriert habe, kam Wochen später eine Mahnung. Einfach nur Abzocke und total schlechter Kundenservice.


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    Schornsteininstallation

    Nachdem meine Schornsteinanlage installiert wurde, musste der Kaminfeger sie überprüfen. Leider gab es Mängel und er hat einen Bericht erstellt, der besagt, dass die Anlage nicht den Vorschriften entspricht. Obwohl Kesselheld versucht hat zu verhandeln, wurden die Mängel bis heute nicht behoben. Außerdem sollte eine Wartung durchgeführt werden, zu der jedoch niemand erschienen ist. Am Telefon wurde mir gesagt, dass trotzdem eine Rechnung kommen wird, weil angeblich ein Techniker einen Bericht geschrieben hat. Echt unverschämt und ich warne vor dieser Firma!


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    Heizungsinstallation

    Es ist immer schlauer, sich einen Heizungsbauer aus der Umgebung auszusuchen und eventuell etwas für die Anfahrt zu zahlen, statt auf Firmen wie Kesselheld zu vertrauen. Mit denen erlebt man nur Ärger!


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    Angebot für Wärmepumpe

    Ich wollte einfach nur wissen, was eine Wärmepumpe kosten würde, aber plötzlich schicken sie mir eine Anfrage für einen Wartungsvertrag für meine Gasheizung, den ich gar nicht will. Als ich ablehnte, meinten sie plötzlich, dass sie keine Zeit mehr für mich haben, um ein Angebot zu machen. Nur Spam-Mails und leere Versprechen. Ein Reinfall!


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    Kauf einer neuen Gasheizung

    Im Jahr 2019 habe ich meine 30 Jahre alte Antrazit-Heizung gegen eine neue Gasheizung ausgetauscht. Ich habe mir lange Zeit genommen, um in meiner Nähe nach Dienstleistern zu suchen und Angebote einzuholen. Schließlich habe ich mich kurzfristig für einen entschieden. Die Beratung war wirklich gut und freundlich, alle Schritte wurden ausführlich mit mir besprochen. Sogar als ich Termine verschieben musste (ich wollte unbedingt noch die restlichen Kohlen verbrennen), gab es keine Probleme. Der Einbau, die Terminvereinbarungen und die Inbetriebnahme der Heizung liefen reibungslos. Alles wurde sauber und ordentlich erledigt. Deshalb gebe ich gerne die volle Bewertung von 5 Sternen!


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    Gasheizung Installation

    Ich habe mir von Kesselheld eine Gasheizung einbauen lassen und war wirklich zufrieden mit dem Service. Die Beratung war super, die Partner haben professionell gearbeitet und die Installation lief problemlos ab. Ich würde Kesselheld auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Wartung und Reparatur an Heizungsanlage

    Ich kann einfach nicht glauben, wie schlecht Kesselheld mit seinen Kunden umgeht! Vor kurzem musste ich meine Heizungsanlage warten lassen, und nur eine Woche später wurde ein Leck entdeckt. Als ich Kesselheld kontaktierte, schickten sie jemanden vorbei, der die Therme nur oberflächlich überprüfte und dann eine Rechnung über 180€ präsentierte. Ein anderer Monteur konnte das Problem viel günstiger beheben. Kesselheld überteuert ihre Preise und lockt mit vermeintlich günstigen Angeboten. Ich rate dringend davon ab, mit dieser Firma Geschäfte zu machen!


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    Ihre Bestellung in ein paar Stichworten

    Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war wirklich schrecklich. Als ich anrief, wurde ich so unfreundlich behandelt, dass ich mich fühlte wie in einer Militärkaserne. Es schien, als ob sie überhaupt kein Interesse daran hatten, mir zu helfen - es ging nur ums Geld verdienen. Die Antworten waren unhöflich, und als ich um mehr Informationen bat, wurde einfach aufgelegt. Wenn das ihre Arbeitsqualität widerspiegelt, dann gute Nacht!


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    Heizungsofferte

    Das Unternehmen hat wirklich tolle Mitarbeiter, zum Beispiel Herrn Häseler, mit dem ich über meine Heizungsofferte gesprochen habe. Es ist wichtig zu beachten, dass die Preise für jedes einzelne Element sorgfältig überprüft werden sollten. Bei mir habe ich bemerkt, dass einige Dinge viel zu teuer waren oder einen Luxus-Standard hatten, den ich nicht unbedingt brauchte. Das führte dazu, dass das Angebot am Ende teurer war als bei einem lokalen Anbieter. Also, es zahlt sich aus, auch andere Angebote einzuholen und nicht überstürzt zu entscheiden.


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    Heizungsinstallation in einem Wohngebäude

    Vor Kurzem habe ich die Dienste von Kesselheld in Anspruch genommen, um eine neue Heizungsanlage in meinem Haus zu installieren. Von Anfang an war ich von der professionellen Beratung beeindruckt. Die Experten von Kesselheld haben sich Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Optionen zu erklären. Nachdem ich mich für ein Modell entschieden hatte, wurde die Installation schnell und effizient durchgeführt. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis und genieße jetzt eine zuverlässige Heizung zu Hause. Ich kann Kesselheld definitiv weiterempfehlen für ihre exzellenten Dienstleistungen und ihre Kundenorientierung.


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    Heizungserneuerung

    Oh Mann, Leute, ich wollte meine Heizung aktualisieren lassen und dachte mir, ich probiere Kesselheld aus. Aber dann, als ich meine Pläne ändern musste, haben sie einfach meine Daten gelöscht und mich abgeblockt! Geht das denn so einfach? Ich dachte, sie würden unterstützen und beraten, aber nein, nur Köderangebote, um schnell Geld zu machen. Wirklich ärgerlich!


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    Meine Heizung kaufen

    Ich habe mir über die Plattform eine Heizung gekauft und war echt happy mit dem ganzen Ablauf. Die Webseite war total easy zu benutzen und ich konnte schnell verschiedene Angebote vergleichen, um die perfekte Heizung für mein Zuhause auszusuchen. Auch das Team war supernett und hat mir bei Fragen super geholfen. Die Installation lief ohne Probleme und die Heizung funktioniert einwandfrei.


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    Heizungsausfall

    Meine Heizung ist plötzlich ausgegangen und jetzt sitze ich hier frierend. Kesselheld meinte, dass sie keine Reparaturen durchführen, nur den Einbau. Die örtlichen Notdienste können mir auch nicht helfen und sagen, ich soll mich an die Firma wenden, bei der ich die Heizung gekauft habe. Das ist echt ärgerlich und total unprofessionell. So eine schlechte Kundenerfahrung hatte ich noch nie!


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    Heizungsanlage Vaillant VRC, Solar, Pufferspeicher, Kamin mit Wassertasche

    Ich war echt enttäuscht von meiner Erfahrung mit Ihrer Firma. Obwohl ich bereits eine detaillierte Liste mit den benötigten Teilen geschickt hatte, war es fast unmöglich, ein Angebot für eine Heizungsanlage zu bekommen. Die Kommunikation ließ zu wünschen übrig, es gab keine Rückrufe und kaum Reaktionen auf Anrufe und E-Mails. Am Ende musste ich die Heizung anderswo bestellen. Der Unterschied zwischen Ihrer Online-Präsenz und dem tatsächlichen Service war frustrierend und enttäuschend.


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    Terminabsage, unzuverlässig

    Kannst du es glauben? Sie haben den Termin einfach kurzfristig abgesagt! Das geht echt gar nicht, das macht mich echt sauer! Jetzt soll der Auftrag erst im Februar 2021 bearbeitet werden, das ist ja wohl ein Witz! Also dieser Verein ist echt nicht zu empfehlen, so viel steht fest!


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    Heizungsinstallation, Beratung, online Angebot

    Dieser Heizungsanbieter hat auf jeden Fall ein Lob verdient für den unkomplizierten und transparenten Prozess der Heizungsinstallation. Die Beratung war kompetent und hilfreich, was mir geholfen hat, die passende Heizung für mein Zuhause zu finden. Das Online-Angebot war praktisch und hat mir die Buchung sehr erleichtert. Insgesamt war ich mit dem Service und der Qualität der Dienstleistungen sehr zufrieden.


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    Installation, Gutschein, Kommunikation

    Ich hatte auch eine positive Erfahrung mit den Monteuren, sie haben echt professionell und zuverlässig gearbeitet. Leider hatte ich dann Schwierigkeiten mit der Firma, als es um das Angebot und die versprochenen Gutscheine ging. Obwohl ich alles geschickt habe, hat es nicht geklappt und ich musste beweisen, dass ich wirklich alles abgeschickt habe. Die Zahlung war auch nicht einfach und nach langen Diskussionen kam es zu keiner Lösung.


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    Austausch der alten Heizung

    Ich habe eine Anfrage gestellt und bereits am nächsten Tag lag das Angebot vor. Jeder Änderungswunsch wurde innerhalb von einem Tag umgesetzt, was wirklich großartig war. Ich hatte mich darauf eingestellt, dass es während der Baustelle unordentlich, laut und schmutzig sein würde, aber es war tatsächlich das genaue Gegenteil. Die Handwerker haben sogar einen Schutzteppich ausgelegt, um den Weg sauber zu halten. Innerhalb von nur 1,5 Tagen waren die neue Therme, der Heißwasserspeicher und der Kamin installiert. Alles wurde von Kesselheld sofort entsorgt. Es war wirklich eine stressfreie und problemlose Erfahrung.


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    Gasheizung, Beratung, Installation, Service

    Meine Erfahrung mit der Firma war so mittel. Die Beratung vor dem Kauf war echt hilfreich und informativ, aber ich war etwas besorgt wegen der Installation. Das Team war zwar ziemlich zuverlässig und professionell, aber es gab ein paar Kommunikationsprobleme währenddessen. Trotzdem wurde die Gasheizung schlussendlich erfolgreich installiert und läuft super.


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