Flughafentransfer25 erfahrungen
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Problem mit Abholzeit und Kundenservice
Es ist schade, dass ich keine Abholzeit bekommen habe und der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Weder am Telefon noch per E-Mail konnten sie mir helfen und die Reaktionen waren nicht zufriedenstellend. Ich war frustriert, weil mein Anliegen nicht ernst genommen wurde und dadurch habe ich wichtige Termine verpasst. Insgesamt war der Service enttäuschend und ich kann es wirklich nicht weiterempfehlen.
Sprache, Preis, Buchungsprozess
Die Webseite wechselt ständig zwischen Deutsch und Euro auf Englisch und Pfund, was wirklich verwirrend ist. Der Abholort taucht nicht immer in der Liste auf, was es schwierig macht, den Service zu planen. Die Informationen zur Abholzeit sind nicht klar, da die genaue Flugzeit erst später angegeben werden muss. Es ist frustrierend, dass man immer wieder alle Informationen neu eingeben muss, um die Buchung abzuschließen. Zusammenfassend war es eine frustrierende Erfahrung.
Flughafentransfer Buchung
Die Online-Dienste sind super und die Preise sind fair. Leider hatte ich zweimal Probleme damit, meine Urlaubsadresse einzugeben. Auf der Website kann man nur die Hauptstandorte auswählen und keine genaue Adresse angeben, was etwas schwierig ist. Dann bekommt man meistens eine E-Mail vom Flughafentransfer, die besagt, dass die genaue Adresse benötigt wird. Das sollte man dann schnell klären, um sicherzugehen, dass die Buchung durchgeführt wurde. Der Service vor Ort ist eigentlich ganz gut, aber dieses Buchungsproblem sollte unbedingt behoben werden, um die Sache zu vereinfachen.
Flughafentransfer für Hotel
Als ich meine Buchung gemacht habe, konnte ich nur die Adresse des Ziels eingeben und nicht den genauen Standort des Hotels. Als ich dem Service darüber Bescheid gesagt habe, wurde mir gesagt, dass ich mehr Details angeben müsste. Die einzige Möglichkeit war dann, die Buchung zu stornieren und neu zu machen. Wenn es möglich gewesen wäre, die Details zu ändern, hätte ich nicht zweimal zahlen müssen, obwohl ich später eine Rückerstattung bekommen habe.
Flughafentransfer Fuerteventura
Bus war sehr alt und hatte erhebliche Sicherheitsmängel. Kofferraumdeckel musste gehalten werden, sonst hätte man ihn auf den Kopf beim Koffer einladen bekommen. Die Tür zum einsteigen schloss nicht richtig. Aber immerhin kamen wir zum Hotel.
Der Rückweg zum Flughafen wurde einfach von Hoppa nicht durchgeführt. Wir warteten vergeblich, abgeholt zu werden und mussten ein Taxi nehmen. Wir hatten den gesamten Preis bereits 3 Monate vorab bezahlt. Auf die Beschwerde wird gelogen, der Fahrer wäre zur angegebenen Zeit vor Ort gewesen. Dies ist eine Lüge. Hoppa weigert sich die Kosten zu erstatten. Eine absolute Frechheit. Absolut keine Empfehlung mit diesem Unternehmen zu buchen. Man kann sein Geld gleich aus dem Fenster werfen, weil hier wird man nur abgezockt.
Über Flughafentransfer
Flughafentransfer ist ein zuverlässiges Transportunternehmen, das es Reisenden ermöglicht, stressfrei zum Flughafen zu gelangen und auch von dort wieder zurück. Die Firma begann im Jahr 2004 als weltweiter Anbieter von Flughafentransfers und hat im Laufe der Zeit gelernt, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Mit einer breiten Auswahl an Transportmöglichkeiten weltweit bietet Flughafentransfer Komfort, Zuverlässigkeit und Wert. Kunden können einfach online Fahrzeuge buchen und bei Fragen oder Problemen steht ein exzellenter Kundenservice zur Verfügung. Die Zahlungsmethoden umfassen PayPal, verschiedene Kreditkarten und EC-Maestro. Sollten Kunden mit dem Service unzufrieden sein oder Beschwerden haben, können sie das Unternehmen per E-Mail kontaktieren.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.hoppa.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: London, GB
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Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Flughafentransfer Fuerteventur
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