Espressissimo Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Kaffee, Kundendienst, Reparatur
Meine Erfahrung mit dem Kundendienst war total enttäuschend. Als meine Kaffeemühle kaputt ging, sollte ich für die Reparatur bezahlen, obwohl die Garantie noch lief. Und dann sollten sie auch noch die Originalverpackung zurückhaben, was nach 3 Monaten einfach nicht machbar ist. Das Personal war richtig unfreundlich und unhöflich.
Kaffeevollautomat
Ich habe mir einen Kaffeevollautomaten zugelegt und war echt happy mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung. Die Preise waren fair und die Qualität des Produkts war top. Auf jeden Fall empfehle ich diesen Shop weiter!
Kaffee und Kuchen
Ich war total zufrieden mit meinem Kaffee und meinem Kuchen, die waren echt lecker! Der Kellner war auch echt nett und hat mir sogar noch einen zusätzlichen Cookie geschenkt. Die Preise waren in Ordnung, auch nicht zu teuer. Aber leider musste ich ziemlich lange auf meine Bestellung warten, deshalb gibt es nur 3 Punkte von mir.
Mega coole Auswahl
Das Einkaufen im Online-Shop war echt super. Ich habe alles schnell gefunden, die Preise waren fair und die Lieferung lief top. Wenn ich wieder spezielle Sorten brauche, die es im normalen Supermarkt nicht gibt, kaufe ich auf jeden Fall hier wieder ein.
- Bestellung ins Ausland
Ich habe vor Kurzem bei Espressissimo eine Bestellung ins Ausland aufgegeben und war echt enttäuscht vom Service. Jedes Paket musste einzeln verzollt werden, was zu einem Aufpreis von ganzen EUR 74 führte. Trotz mehrmaliger Anfrage nach einer Rückerstattung habe ich nie eine Antwort bekommen. Ich finde es total inakzeptabel, wie Espressissimo mit internationalen Bestellungen umgeht, und ich werde definitiv nicht mehr dort bestellen.
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