theeventscalendar.com Erfahrungen
Erfahrungen (20)
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Problem melden
Ich habe dem Support ein Problem gemeldet und sie haben mir höflich geantwortet. Obwohl ich normalerweise keine Unterstützung per E-Mail bekomme, haben sie mir geholfen. Mit den Ressourcen auf ihrer Website konnte ich das Problem selbst lösen. Ich habe meine Erfahrungen geteilt, um anderen zu helfen, und sie haben sich dafür bedankt. Super freundliche und professionelle Leute, volle 5 Sterne!
Plugins
Ich habe im Laufe der Jahre verschiedene Plugins benutzt und jedes Mal großartige Unterstützung erhalten, wenn ich sie brauchte. Die Plugins sind wirklich gut und das Support-Team ist hilfsbereit und freundlich. Ich bin sehr zufrieden damit.
Anfrage für individuelles Feature
Ich habe darum gebeten, eine spezielle Funktion einzurichten, um die Eventkategorien als Kontrollkästchen anzuzeigen. Masood war wirklich nett und hilfsbereit, hat mich gut informiert über den Fortschritt und mir schließlich eine Datei geliefert, die auf Anhieb einwandfrei funktioniert hat. Vielen Dank!
Meine schreckliche Erfahrung
Das ist wirklich schrecklich! Ich würde es auf jeden Fall vermeiden. Es hat viel Geld gekostet und hat mir einige Tage meines Lebens gekostet, einschließlich zweier Nächte ohne Schlaf. Wegen Zeitzone-Fehlern ist die Suchfunktion komplett unbrauchbar, Tickets sind nicht verfügbar, Veranstaltungen werden nicht richtig angezeigt, erscheinen in völlig falschen Zeitzonen und verschwinden 12 Stunden zu früh wegen ihrer schrecklichen App. RENNT WEG! Der Support ist schrecklich und nicht vorhanden. Nie wieder!
Mein Kauf in wenigen Schlüsselwörtern
Mehrere Abschnitte mit verschiedenen Inhalten werden bewertet.
Kauf SEO Plugin
Nachdem wir das Plugin zusammen mit einem anderen Plugin seit über einem Jahr verwendet haben, hat es plötzlich angefangen, Probleme zu verursachen und unsere Website täglich durcheinander zu bringen. Wir mussten fast 1000 € bezahlen, um einen Website-Entwickler zu beauftragen, der das Problem lösen konnte. Es stellte sich heraus, dass das Problem nur durch das besagte Plugin verursacht wurde, das wir daraufhin deaktiviert haben. Anschließend haben wir eine komplett neue Events-Seite erstellt. Als ich um eine Rückerstattung gebeten habe, wurde diese sofort abgelehnt.
Kauf von Premium-Produkt und technischem Support
Das Premium-Produkt war echt top und auch der technische Support war super. Vor allem, wenn man den Preis bedenkt... Die Qualität des Produkts und der Service haben mich positiv überrascht. Ein dickes Dankeschön geht an Iris vom Support-Team, die mir bei allen meinen Fragen und Anliegen geholfen hat. Ich fühlte mich wirklich gut betreut und unterstützt.
Update auf Version 6 benötigt...
Der Schritt auf Version 6 erforderte ein Upgrade der Datenbank, was dazu führte, dass das Plugin versagte und Fehlermeldungen auf der Seite anzeigte. Das liegt daran, dass wir eine Multisite-Implementierung von Wordpress verwenden. Ein besseres Produkt hätte einen reibungsloseren Upgrade-Prozess oder zumindest die Möglichkeit zum Exportieren, Neuinstallieren und Importieren von Daten. Ein weiteres Problem ist, dass das Plugin zu viele CSS-Anpassungen benötigt. Die fehlende Unterstützung erschwert es, diese Probleme zu beheben. Vielleicht wird es Zeit, nach Alternativen zu suchen. (Ich habe TEC seit einem Jahrzehnt auf verschiedenen Websites verwendet.)
Meine super duper coole Sache
Das ist so genial, ich benutze es immer für viele meiner Projekte. Es ist einfach super cool!
WordPress Kalender Plugin
Meine Erfahrung mit dem WordPress Kalender Plugin war absolut top. Paul vom Support hat sich besonders viel Mühe gegeben und mir wirklich weitergeholfen. Seit ich das Plugin benutze, werde ich bestens betreut. Meine Fragen werden schnell und hilfreich beantwortet. Es ist einfach toll, mit einem so verlässlichen und vertrauenswürdigen Team zu arbeiten. Ich habe viele Plugins ausprobiert, aber dieses WordPress Kalender Plugin ist wirklich das beste, das es gibt.
Schnelle Lösung meines Problems mit Code
Der Mitarbeiter vom Kundensupport war echt super! Er hat mir sofort weitergeholfen und mein Problem mit einem kleinen Code-Schnipsel gelöst, der gleich beim ersten Versuch perfekt funktioniert hat. Ich bin total happy mit dem schnellen und hilfreichen Service. Vielen Dank auch dafür, dass ihr keine Robot-Chatbots benutzt, das finde ich wirklich klasse.
Kundensupport für technische Probleme
Der Kundenservice war super hilfreich, als ich ein Styling-Problem hatte. Sie haben sich wirklich viel Mühe gegeben und das Ergebnis sieht fantastisch aus. Ich bin total zufrieden damit.
Schnelle, effiziente und korrekte Unterstützung
Vielen Dank für die schnelle Reaktion auf meine Anfrage und die extrem hilfreiche Unterstützung!
Implementierung neuer Ereigniserstellung mit PHP
Tristan hat mir super geholfen, als ich PHP benutzt habe, um neue Ereignisse zu erstellen. Er hat mir tolle Anleitungen gegeben und mir die passenden Links gezeigt. Außerdem war er echt schnell dabei, meine Fragen zu beantworten. Dank seiner Kenntnisse und Erfahrung konnte ich genau das gewünschte Ergebnis erzielen.
Toller Support - tolles Plugin
Das Support-Team ist echt super! Die antworten total fix, sind nett und wissen echt Bescheid. Der Code von dem Kalender-Plugin ist richtig ordentlich geschrieben und gut erklärt. Ich kann sie einfach nur weiterempfehlen - top Team, top Plugin!
enttäuschend, unprofessionell, ärgerlich
Ich habe dieses Produkt zweimal ausprobiert, fast 1 Jahr auseinander. Beide Male hatte ich Probleme, bei denen es auf zwei verschiedenen Websites mit unterschiedlichen Designs nicht funktioniert hat. Den Support von Mitarbeitern wie Truman Dorn und Marta Kozak habe ich als sehr schlecht empfunden, mit Aussagen wie "Du solltest wohl selbst recherchieren, um das Problem zu lösen." Warte mal, warum bin ICH hier?
Schnelle und verständliche Antwort
Die Antwort habe ich schnell verstanden, obwohl ich kein IT-Experte bin. Es beruhigt mich sehr, dass ich von einem Team unterstützt werde.
Lösung für ein Problem
Ich habe nach einer Lösung für ein Problem gesucht und habe schließlich auf der Website die benötigte Hilfe gefunden. Die Beschreibung war kurz und verständlich, und ich konnte sie sogar an meine Bedürfnisse anpassen. Das hat mir wirklich geholfen und viel Zeit gespart.
Kauf für Website-Entwicklung
Derzeit bin ich mitten in der Entwicklung und verwende dieses Plugin für die Kursregistrierung auf meiner Website. Bisher bin ich ziemlich zufrieden mit der Funktionalität. Der Support, den ich erhalten habe, war auch ganz ordentlich, als ich ein paar Fragen hatte. Allerdings bin ich wirklich nicht glücklich über all die zusätzlichen Add-Ons, die benötigt werden, um die gewünschte Funktionalität zu erreichen. Auf ihrer Website zeigen sie eine Demo-Veranstaltungsliste... aber was sie nicht erwähnen, ist, dass man ZWEI kostenpflichtige Plugins benötigt, um sie einzurichten, die zusammen 180€/Jahr kosten. Ein Plugin, um Shortcodes in Seiten einzufügen und ein anderes für einen Veranstaltungsfilter... ABSURD. Es kostet derzeit 300€/Jahr, um diese Plugins zu nutzen.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice
Ich hatte ein Problem mit dem Events Calendar Pro und Iris hat mir wirklich geholfen. Sie hat mir gesagt, dass es nicht am Plugin lag, sondern an meinem Theme. Sie hat mir sogar eine Lösung vorgeschlagen, den Code geliefert und mir erklärt, wo ich ihn einfügen soll. Die Anleitung war super verständlich und einfach zu befolgen.
Meistbewertete Bewertung
Toller Support - tolles Plugin
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