fotokasten Erfahrungen
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Erfahrungen (10)
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Mein Fotobuch reklamiert
Am 3. März 2023 habe ich mein Fotobuch reklamiert, da ich mit der Qualität nicht zufrieden war. Die Antwort auf meine Anfrage hat eine Weile gedauert, aber am Ende wurde das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst. Aufgrund dieser positiven Erfahrung ändere ich meine vorherige negative Bewertung und möchte betonen, dass ich in der Vergangenheit schon viele Fotobücher bei Ihnen bestellt habe und immer zufrieden war. Die Qualität der Bücher ist generell sehr gut und das Gestalten der Seiten macht Spaß, da die Software einfach zu bedienen ist. In Zukunft werde ich weiterhin bei Ihnen bestellen und kann Ihre Dienstleistungen jedem empfehlen, der hochwertige Fotoprodukte sucht.
Fotowand mit Magneten
Neulich habe ich nach einer coolen Möglichkeit gesucht, um meine Fotos aufzuhängen. Da bin ich auf die Fotowand mit Magneten gestoßen - total innovativ! Ich habe gleich mehrere Pakete Bilder bestellt und mir eine richtig coole Fotowand zusammengestellt. Die Qualität der Bilder ist super und die Farben sind richtig kräftig. Die Befestigung mit den Klebemagneten war super easy und hat mir echt viel Zeit und Aufwand erspart. Ich bin total begeistert vom Ergebnis - keine Löcher in der Wand, keine komplizierte Montage, einfach super! Ich kann es wirklich jedem empfehlen, der nach 'ner coolen Möglichkeit sucht, seine Fotos zu zeigen.
Softwareverbesserung, Top-Deal-Aktionen
Seit einigen Jahren bin ich schon Kunde bei euch und war bisher eigentlich immer zufrieden. Die Verbesserungen an der Software haben mir besonders gut gefallen und ich konnte dadurch wirklich schöne Fotoprodukte erstellen. Leider gibt es aber ein Problem mit den Top-Deal-Hinweisen. Obwohl ich den Newsletter abonniert habe, bekomme ich nie Benachrichtigungen über die aktuellen Aktionen. Ich habe schon mehrmals versucht, das per Telefon und E-Mail zu klären, aber bisher leider ohne Erfolg. Es wäre wirklich super, wenn wir hier eine Lösung finden könnten.
Fotobuch, einfache Software, schnelle Lieferung, kompetenter Kundenservice, Sonderangebote.
Ich habe bereits mehrere Fotobücher bestellt und bin wirklich zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Software ist super einfach zu bedienen und ich konnte meine Bücher ganz nach meinem Geschmack gestalten. Die Lieferungen kamen immer schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice war immer hilfsbereit und kompetent, wenn ich Fragen hatte. Ich fand die Sonderangebote besonders toll, weil ich so günstige Fotobücher bestellen konnte. Alles in allem bin ich wirklich glücklich mit meiner Erfahrung bei fotokasten.
Fotobuchbestellung seit 5 Jahren
Ich bestelle schon seit 5 Jahren regelmäßig Fotobücher und bin wirklich zufrieden mit dem Service dieses Anbieters. Probleme werden immer schnell und effizient gelöst und die Qualität der Produkte ist top. Obwohl die Preise nicht gerade günstig sind, habe ich bisher keine Alternativen gefunden, die mithalten können.
Fotoprodukt mit Mängeln
Nachdem ich ein Fotoprodukt mit Mängeln erhalten habe, musste ich eine Reklamation einreichen. Leider hat es über 2 Monate gedauert, bis meine Beschwerde bearbeitet wurde und ich eine einwandfreie Ersatzlieferung erhalten habe. Der Service war nicht optimal, aber nachdem meine E-Mail mit einer Entschuldigung bearbeitet wurde, lief alles reibungslos. Hoffentlich wird der Personalmangel bald behoben sein, damit solche Verzögerungen vermieden werden können.
Fotobuch mit 100 Seiten im Format 30x30cm
Ich habe schon zum zweiten Mal ein Fotobuch bei euch bestellt und ich bin total begeistert! Es ist so einfach zu bedienen und die Motivauswahl ist super. Ich finde es besonders praktisch, dass die Bilder in der Cloud gespeichert sind, das macht das Hochladen und Übertragen viel schneller. Außerdem freue ich mich immer über die großzügigen Rabatte bei größeren Bestellungen. Ich werde auf jeden Fall weiterhin meine Fotobücher bei euch machen! Vielen Dank für die tolle Qualität!
Fotoprodukt mit Reklamation
Als langjähriger Kunde bin ich wirklich zufrieden damit, wie schnell und professionell meine Reklamation bearbeitet wurde. Die Antwort kam schnell und alles verlief total reibungslos. Vielen Dank für den großartigen Service! Ich werde auf jeden Fall als treuer Kunde bleiben.
Technische Qualität abgenommen
Also, ich war total enttäuscht von meinen neuen Wandbildern! Ich musste sie selbst zusammenbauen und den Halter an einer unmarkierten Stelle befestigen. Das war echt nervig! Dann war der Halter auch noch von schlechter Qualität als der vorherige. Echt ärgerlich! Und die Vorschaubilder waren auch noch kaputt, deshalb habe ich das falsche Bild bestellt. Alles in allem total enttäuschend, ich würde es nicht empfehlen.
Wollte einen Gutschein für ein Fotobuch
Am Ende lief es irgendwie nicht so gut, vielleicht war ich oder die neue Software einfach überfordert - auf jeden Fall rate ich von zukünftigen Käufen ab.
