eventim Erfahrungen
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Erfahrungen (23)
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Konzerttickets
Es macht mich immer glücklich, rechtzeitig über Veranstaltungen und Konzerte informiert zu werden. Es gibt so viele Möglichkeiten zur Auswahl und die Preise sind meistens fair. Was mich ein bisschen stört, ist, dass manchmal nicht klar ist, wie die Tickets für bestimmte Veranstaltungen aussehen oder ob sie personalisiert sind. Es wäre wirklich hilfreich, im Voraus zu wissen, wie die Tickets gestaltet sind, weil ich gerne alle meine Tickets als Erinnerung aufbewahre. Ein einfaches Ticket ohne besonderen Aufdruck kann enttäuschend sein, besonders wenn andere Besucher personalisierte Tickets mit dem aktuellen Programm-Bild haben. Trotzdem schätze ich die Vielfalt an Veranstaltungen, die ich zusammen mit meiner Familie oder Freunden genießen kann.
Kauf von Konzerttickets
Die Konzerttickets wurden nicht in die App übertragen wegen einem Tippfehler in der E-Mail-Adresse. Obwohl wir versucht haben, den Fehler frühzeitig zu korrigieren, wurde er nicht behoben. Glücklicherweise haben wir kurz vor Konzertbeginn am Clearing Point Hilfe erhalten und konnten unsere Tickets erhalten. Es war ärgerlich, dass die Hotline nur automatische Ansagen hatte und wir bis kurz vor dem Konzert nicht sicher waren, ob wir rein dürfen. Letztendlich waren wir jedoch sehr dankbar für die kompetente und freundliche Hilfe vor Ort.
Bestellung von Tickets
Die Bestellung war wie immer unkompliziert und einfach. Die Webseite ist gut strukturiert und die Bezahlung verlief problemlos. Der Service war freundlich und professionell, und die Tickets wurden schnell und zuverlässig geliefert. Schon einen Tag nach der Bestellung bekam ich die Versandbestätigung. Wenn kein Feiertag dazwischenliegt, sind die Tickets sicherlich bald hier. Alles in allem bin ich wieder sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Tickets immer über einen anderen Anbieter gekauft
Bisher habe ich meine Tickets immer bei einem anderen Anbieter gekauft und war immer zufrieden mit dem Service. Der Versand der Tickets erfolgte immer reibungslos und schnell, oft innerhalb weniger Tage. Ich finde es besonders gut, dass vor der Veranstaltung noch einmal eine E-Mail mit den Regeln des Veranstaltungsortes verschickt wird, um alle Besucher gut zu informieren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf.
Suche und Bestellung eines Konzerttickets
Ich war total überrascht, wie leicht es war, auf der Website nach dem Konzert meiner Lieblingsband zu suchen. Der Bestellvorgang war super einfach und nach nur zwei Tagen hatte ich schon meine Tickets in der Hand. Alles in allem war ich wirklich happy mit dem ganzen Ablauf.
Stornierung und Neubestellung von Konzerttickets
Leider musste ich meine Konzerttickets stornieren und neu bestellen. Der ganze Ablauf war total einfach und problemlos. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert und sie haben mir wirklich schnell und effektiv geholfen, die Tickets zu stornieren und neue zu bestellen. Die Leute dort waren echt nett und hilfsbereit, ihr Kundenservice war top.
Ticketkauf bei Eventim
Ich bin schon eine ganze Weile Kunde bei Eventim und kaufe dort regelmäßig meine Tickets. Was mir besonders gefällt, ist dass ich oft ein Bild vom Künstler auf den Tickets habe und dass ich mir meinen Sitzplatz fast immer frei aussuchen kann. Schade ist nur, dass es manchmal schwierig ist, Tickets für Veranstaltungen an verschiedenen Orten zu kombinieren. Aber zumindest kommt die Lieferung immer zuverlässig und schnell.
Konzerttickets
Ich habe schon mehrmals Konzertkarten über Eventim gekauft und war jedes Mal zufrieden mit dem Ablauf. Leider musste einmal ein Konzert ausfallen, deshalb musste ich eine Rückerstattung beantragen. Aber auch hier war ich positiv überrascht, der Service war wirklich gut und ich habe mein Geld schneller als gedacht zurückerhalten. Alles lief reibungslos ab und ich bin insgesamt sehr zufrieden damit.
Ticketbestellung per E-Mail
Ich wollte mein Ticket per E-Mail bestellen, aber irgendwie konnte ich mich auf meinem iPad nicht anmelden und der Bestellvorgang kam immer an einem bestimmten Punkt zum Stillstand. Nach mehreren vergeblichen Versuchen habe ich dann die telefonische Bestellmöglichkeit genutzt und war damit sehr zufrieden. Es gab keine Probleme und das Ticket kam auch schnell per Post.
Einfach, unkompliziert, informativ
Meine Erfahrung mit der Bestellung der Tickets war wirklich gut. Der ganze Prozess lief total reibungslos ab. Es war auch super einfach, Gutscheine einzulösen. Die Platzreservierung war übersichtlich und gut gemacht, man konnte sich alles gut vorstellen. Außerdem fand ich es klasse, immer rechtzeitig über kommende Events informiert zu werden.
Karten gekauft
Alles lief echt super, aber warum müssen wir extra für den Versand zahlen? Das ist echt doof, besonders wenn man viele Karten bestellt. Könnt ihr das bitte ändern?
Kartenbestellung mit Guthaben
Die Bestellung der Karten ist im Grunde genommen ziemlich einfach. Es würde aber wirklich helfen, wenn man das Guthaben, das man von der Plattform bekommen hat, direkt mit dem Gutscheinbutton auswählen könnte.
Rückabwicklung, Ausfallveranstaltung
Mann, ich war total genervt! Der Kundenservice am Telefon war echt schlecht. Ich musste so lange warten und dann konnte ich einfach keinen erreichen. Das ist echt ärgerlich, wenn man etwas klären will. Und dann musste ich auch noch meine Tickets auf meine eigenen Kosten zurücksenden, als die Veranstaltung abgesagt wurde. Das war wirklich unakzeptabel! Zum Glück gibt es andere Anbieter, die das viel besser machen.
Ticketkauf für Veranstaltung
Die Beratung und Information am Telefon waren wirklich super, die Mitarbeiterin konnte mir genau die Tickets geben, die ich brauchte. Ich freue mich schon darauf, die Karten in Zukunft zu erhalten, und kann bisher nur positives Feedback geben.
Musical-Karten Bestellung
In den letzten Monaten habe ich mehrmals Musical-Karten bestellt und war jedes Mal mega zufrieden. Die Lieferung ging echt fix und zuverlässig. Die Karten kamen immer rechtzeitig an, was heutzutage ja nicht immer so ist. Danke an das Unternehmen für den top Service!
Kauf von Tickets für ein Konzert
Das Auswählen der Tickets war echt einfach und ging total schnell, da gab's keine unnötigen Schritte, echt super! Auch die Infos per E-Mail über die Bearbeitung und den Versand der Tickets waren top, da gab's null Probleme. Das war wirklich klasse!
Meine Bestellung
Meine Bestellung lief echt super und war total unkompliziert. Beim letzten Mal gab es nur Ärger, aber diesmal hat alles reibungslos geklappt. Keine blöden Probleme, keine lästigen Verweise an andere. Einfach ein bisschen warten auf die Lieferung und dann war alles top.
Kauf von Eintrittskarten für ein Konzert
Ich war total genervt von der komplizierten Bestellung meiner Eintrittskarten. Ich wollte meinen Gutscheincode verwenden, aber immer wenn ich versuchte, ihn einzugeben, kam eine Fehlermeldung, dass er abgelaufen sei. Erst als ich den Code manuell eingegeben hatte, hat es geklappt. Der Kundensupport war auch nicht hilfreich, ich bekam nur vorgefertigte Texte, die nicht zu meinem konkreten Problem passten.
Ticketkauf, Ticketversicherung
Der Bestellvorgang war eigentlich ganz gut, aber ich musste wegen der komplizierten Ticketversicherung länger lesen. Dadurch hatte ich am Ende fast keine Zeit mehr, die Bestellung abzuschließen. Beim zweiten Versuch hat dann aber alles super geklappt.
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Ticketbestellung per E-Mail
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