Gripgate Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Kauf von Reifen für die Montage
Der Online-Shop von Gripgate war echt super und unkompliziert. Leider hat es bei der Lieferung an den Montagepartner gehakt. Obwohl ich meine Wunschtermine angegeben hatte, wusste der Montagepartner wohl nichts von der Bestellung. So konnte er die Reifen nicht zuordnen und ich musste selbst beim Montagepartner anrufen, um sie zu finden. Dadurch hat sich die Lieferung um 1,5 Wochen verzögert und ich musste extra Aufwand betreiben. Die Kommunikation zwischen Gripgate und dem Montagepartner muss definitiv verbessert werden, um solche Probleme zu vermeiden.
Reifenbestellung
Ich habe Reifen bestellt und an einen Vertragspartner liefern lassen.Im Vorfeld habe ich 3 Montage-Wunschtermine angeben können.Bis dahin war alles in Ordnung.Leider war meine Erfahrung mit der Vertragswerkstatt alles andere als gut.Das habe ich auch an Gripgate gemeldet.Leider ist man darauf nicht eingegangen.Schade.
Neue Reifen bestellt
Ich habe vor Kurzem neue Reifen bestellt und war echt enttäuscht, als ich dann 4 Jahre alte Reifen bekommen habe. Gripgate hat zugegeben, dass sie einen Fehler gemacht haben, aber sie weigern sich, die Reifen zurückzunehmen oder mir einen Rabatt zu geben. Sie behaupten, dass sie vergessen haben anzugeben, dass es sich um alte Reifen handelt. Der Kundendienst war echt unfreundlich und es gab null Bemühungen seitens des Unternehmens, mir entgegenzukommen.
Preisüberraschung
Durch ein verlockendes Angebot angezogen, bin ich auf diesen Online-Shop gestoßen. Als ich meine Bestellung mit Paypal bezahlt hatte, wurde sie einfach storniert und die Lieferung verweigert. Und als ob das nicht genug wäre, wurde auch noch der Preis pro Reifen kräftig erhöht. Unakzeptabel! Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig! Ich rate dringend davon ab, in diesem Laden einzukaufen!
Stornierte Bestellung von Reifen
Diese Firma ist echt schlimm. Ich habe meine Bestellung storniert, kurz nachdem ich sie bestätigt habe, aber sie sagen mir, dass die Reifen schon auf dem Weg zu mir sind. Kann das überhaupt sein? Jetzt soll ich auch noch die Rücksendekosten bezahlen. Die Firma hat so viele schlechte Google-Bewertungen, und ich bereue es echt, dass ich nicht darauf geachtet habe. Pure Zeit- und Geldverschwendung!
Reifen mit EU Label
Ich habe mir nen Reifen mit EU Label bestellt, aber am Schluss habe ich nen anderen bekommen. Der Preisunterschied war nicht so groß, aber trotzdem echt nervig. Und dann haben sie mir auch noch den teureren Reifen berechnet, obwohl ich den günstigeren bestellt hatte. Das hat mich fast schon ein bisschen an Betrug erinnert.
Bestellung storniert
Meine Bestellung wurde plötzlich und ohne Grund storniert, obwohl die Reifen noch zum Verkauf standen. Es war echt ärgerlich, dass sie mir keine Erklärung gegeben haben und ich deswegen meine Reifen woanders kaufen musste.
Bestellung von 4 Reifen
Meine Bestellung von 4 Reifen über Check24 hat aufgrund des langsamen Versands fast 3 Wochen gedauert. Nach knapp 2 Wochen wurden nur 2 Reifen geliefert, während die anderen 2 immer noch fehlen. Der Kundenservice war nicht hilfreich und ich fühlte mich nicht gut betreut. Es war enttäuschend, dass ich trotz der Verzögerung sofort per PayPal bezahlt habe.
Sommerreifen über Check 24 bestellt
Ich habe über Check24 Sommerreifen bestellt und war wirklich enttäuscht. Nach zwei Wochen waren die Reifen immer noch nicht da, obwohl sie schon 510 Euro von meinem Konto abgebucht haben. Als ich versucht habe, die Hotline anzurufen, war niemand erreichbar. Als ich mich dann bei Check24 beschwert habe, wurde der Kauf einfach storniert, ohne dass irgendjemand Fragen beantwortet hat. Das war wirklich enttäuschend und ich werde nie wieder dort einkaufen.
Meine Bestellung
Mein letzter Einkauf bei Ihnen war leider nicht so gut. Früher war ich zufrieden mit Ihren Produkten und dem Service, aber diesmal lief alles schief. Der Kundenservice war nicht hilfreich und meine Fragen zur Rückgabe wurden nicht beantwortet. Die Qualität der Produkte scheint stark nachgelassen zu haben, was wirklich enttäuschend ist. Ich musste sogar über PayPal um eine Rückerstattung bitten, da ich keine andere Lösung gefunden habe. Insgesamt bin ich von dieser Erfahrung enttäuscht und mir fehlt der Glaube, dass ich in Zukunft wieder bei Ihnen einkaufen werde.
Reifenbestellung mit Bestellnummer 107281306002
Am 29.7.21 habe ich bei Ihnen einen Reifen mit der Bestellnummer 107281306002 gekauft und bezahlt. Leider wurde mir dann ein ganz anderer Reifen geliefert. Nach mehreren E-Mail-Beschwerden wurde der falsch gelieferte Reifen abgeholt, aber es gab keine weitere richtige Lieferung. Nachdem ich den Auftrag schriftlich storniert habe und meine Bankdaten zur Rücküberweisung des Kaufpreises übermittelt habe, warte ich immer noch auf mein Geld. Weder auf E-Mails noch auf Telefonanrufe wurde reagiert. Es scheint, als ob ich eine Inkassofirma beauftragen muss, um mein Geld zurückzubekommen. Ich warne hiermit vor einer Firma wie dieser.
Kauf von Elektronikartikeln
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war echt enttäuschend. Ich wollte sofort meinen Kaufvertrag per E-Mail widerrufen und die Sendung zurückschicken, aber das war schon nicht mehr möglich in meinem Kundenkonto. Dazu kam, dass ich nach fast 10 Tagen immer noch keine Antwort auf meine Stornierungsanfrage bekommen habe. Scheint, dass dieses Unternehmen echt unprofessionell ist und keine gute Kundenbetreuung hat. Ich würde wirklich empfehlen, sich von solchen Abzockern fernzuhalten.
Kauf von Reifen
Der Kauf von Reifen bei Gripgate war echt enttäuschend! Ich hab 2 Reifen bekommen, die einfach nicht gepasst haben und deshalb nicht akzeptiert wurden. Es ist jetzt schon über einen Monat her, seit ich auf die Erstattung des Geldes warte, das ist echt ärgerlich. Und dann versuchen die auch noch, mir 29 EUR für die Rücksendung der Reifen zu berechnen, das ist echt unverschämt. Auch telefonisch ist das Unternehmen kaum zu erreichen, das macht die Kommunikation echt schwierig. Insgesamt bin ich wirklich überhaupt nicht zufrieden mit dem Service von Gripgate und würde anderen Kunden dringend davon abraten, dort einzukaufen.
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