Alle Erfahrungsberichte von Monique
Review Über: fleeky
Geld und Zeitverschwendung
Ich würde definitiv davon abraten, bei ihnen zu kaufen! Bisher habe ich mehrere Sets ausprobiert, aber Fleeky hat mich total enttäuscht. Meine Wimpern waren überhaupt nicht geliftet, obwohl ich es mehrmals versucht habe. Ich fühlte mich so enttäuscht, als ob ich mein hart verdientes Geld einfach weggeschmissen hätte. Die Qualität war einfach nicht da und ich bin wirklich enttäuscht von diesem Produkt.
Review Über: Essenza Home
Bettwäsche, Teppich, und Zierkissen
Kürzlich habe ich bei Essenza Home Bettwäsche, einen Teppich und Zierkissen erworben. Die Auswahl an Produkten und Marken im Online-Shop ist wirklich super, und ich war besonders begeistert von der Qualität und Verarbeitung der Textilien. Das Material fühlt sich richtig angenehm auf der Haut an, keinerlei Kratzigkeit. Alles passte perfekt und entsprach den angegebenen Größen. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, und die Lieferung erfolgte innerhalb von 1-2 Werktagen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Essenza Home und würde es definitiv jedem empfehlen, der sein Zuhause stilvoll gestalten möchte.
Review Über: Jayks
Auto-Hifi-System
Jayks hat eine große Auswahl an Car-Hifi-Produkten und Zubehör für anspruchsvolle Kunden. Sie legen viel Wert auf Qualität und individuelle Lösungen. Der Kundenservice ist top und das Team steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Die Produkte sind von bekannten Marken und bieten großartigen Sound. Jayks ist definitiv eine vertrauenswürdige Marke, wenn es um Car-Hifi-Systeme geht.
Review Über: fuerdenruecken
Kauf von Bettwäsche und Handtüchern
Ich bin total begeistert von meiner neuen Bettwäsche und den Handtüchern. Sie sind so schön weich und von wirklich guter Qualität. Die Farben sehen genauso aus wie auf der Website und ich freue mich schon sehr darauf, sie endlich zu benutzen!
Review Über: Giordanoweine
Große Menge Rotwein - Versuchspakete
Ich kaufe jedes Jahr groß Mengen Rotwein - Versuchspakete von diesem Anbieter. Alles verlief reibungslos und die Weine sind für mich normale Tischweine mit viel Aroma, ohne extravagante Ansprüche. Ich bin happy und werde auch in Zukunft hier bestellen.
Review Über: Viking Direct
Büromaterial
Wow, ich muss sagen, dass ich echt beeindruckt bin von der Geschwindigkeit und Effizienz des Dienstes. Klar, sie sind vielleicht nicht immer die günstigsten, aber alles, was ich brauche, ist auf Lager und wird echt fix geliefert. Ich mag es total, wie fix und einfach es ist, meine Bestellungen aufzugeben und wie ruckzuck sie dann auch geliefert werden. Der Service ist wirklich top-notch, das ist es, was für mich am meisten zählt.
Review Über: freddie's flowers
Lilienfreie Box
Vor einiger Zeit habe ich die Freddiesträuße ausprobiert und war wirklich begeistert von der Frische und Haltbarkeit der Blumen. Leider gab es Probleme bei der Lieferung - mehrmals habe ich nicht den Strauß erhalten, den ich bestellt hatte. Auf meine E-Mail-Anfrage habe ich dieses Mal keine Antwort bekommen und auch die Vorschau auf den Strauß funktioniert nicht immer. Außerdem finde ich, dass die Ersatzblumen für die nicht gelieferten Lilien nicht von gleicher Qualität sind. Die Blumen selbst sind zwar frisch und halten lange, aber die schlechten Erfahrungen bei der Bestellung haben meinen Gesamteindruck leider getrübt.
Review Über: Rakuten TV
Meine Erfahrung in wenigen Worten:
Ich war total begeistert von der Vielfalt an Inhalten bei Rakuten TV, als ich Kunde wurde. Es war total einfach, meine Lieblingsfilme und Serien zu finden und sie auf verschiedenen Geräten zu schauen. Die Bild- und Tonqualität waren super und das Streamen hat immer problemlos geklappt. Die Möglichkeit, eine persönliche Watchliste zu erstellen, fand ich auch total praktisch und hat mir geholfen, den Überblick zu behalten. Alles in allem war meine Erfahrung mit Rakuten TV wirklich positiv und ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: DSquared2
Kaufen und Rückgabe
Ich war rundum zufrieden mit dem Service, den ich von Anfang bis Ende erhalten habe. Angela war so nett und hat mir bei der Rückgabe geholfen, als das Kleidungsstück nicht gepasst hat. Mein gesamtes Shopping-Erlebnis bei Ihnen war einfach super. Deshalb werde ich definitiv auch in Zukunft bei Ihnen einkaufen.
Review Über: TUI Cars
Durban und Port Elizabeth
Letzte Woche in Durban war echt ärgerlich. Mein Voucher war nutzlos und der Mietwagen, den ich im Voraus bezahlt hatte, war nicht da. Es hat eine Ewigkeit und viele Nerven gebraucht, um das Problem zu lösen. Und heute hier in Port Elizabeth stecken wir wieder fest und warten darauf, endlich unseren bezahlten Wagen zu bekommen. Die Zusammenarbeit mit Europcar hat leider nicht zu einer problemlosen Erfahrung geführt.
Review Über: Ledvance
Registrierung für eine Leuchte
Ich habe versucht, eine Lampe zu registrieren, aber es hat nicht geklappt, weil ich keine Verbindung über Google Nest herstellen konnte. Das war enttäuschend, denn ich wollte die Lampe gerne über mein Smart-Home-System kontrollieren. Vielleicht kann mir ja der Kundenservice weiterhelfen.
Review Über: Forhouse
LED-Leuchten für den Innenbereich
Ich hab mir bei Forhouse LED-Leuchten für drinnen bestellt und war total zufrieden damit. Die Webseite war super einfach zu bedienen und es gab ne gute Auswahl an Produkten. Mir hat besonders der Sale-Bereich gefallen, da da ein paar Schnäppchen zu finden waren. Der Kundenservice war auch top, ich wurde nett beraten und meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Lieferung ging fix und die Produkte kamen gut verpackt an. Alles in allem war mein Einkauf bei Forhouse echt super und ich würde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Massiv Moebel Shop
Schreibtisch, Regal, Stuhl
Ich bin total happy mit meinen Einkäufen bei Massiv Moebel Shop. Die Möbel sind echt top, aus Massivholz und richtig stabil. Mein Schreibtisch ist super groß und solide, das Regal bietet viel Platz und der Stuhl ist mega bequem und gut verarbeitet. Die Bestellung lief ohne Probleme und die Lieferung kam pünktlich an. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Die Preise sind fair für so gute Qualität. Insgesamt eine wirklich tolle Erfahrung mit Massiv Moebel Shop.
Review Über: Filli
Kauf von hochwertigen Barfußschuhen
Die Barfußschuhe von Filii sind echt klasse! Sie wurden aus umweltfreundlichen und nachhaltigen Materialien hergestellt, sind super bequem und fördern eine gesunde Entwicklung der Kinderfüße. Ich habe für mein Kind ein Paar gekauft und bin total happy damit. Die Schuhe sind leicht und flexibel, sodass mein Kind sich ganz natürlich bewegen kann und sein Gleichgewichtssinn verbessert wird. Außerdem finde ich es super, dass sie auch umweltfreundlich hergestellt wurden und keine schädlichen Stoffe enthalten.
Review Über: ALDI ONLINESHOP
Meine Rücksendung
Vor einem Monat habe ich meine Ware zurückgeschickt und seitdem habe ich Probleme, meine Erstattung zu erhalten. Der Kundenservice gibt mir ständig Ausreden und bittet mich, geduldig zu sein und nicht weiter nachzufragen. Das finde ich inakzeptabel. Nach dem Widerruf und der Rücksendung meiner Artikel sollte die Rückerstattung gemäß des Gesetzes innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Warum ein so großer Konzern wie dieser das nicht schafft, ist mir ein Rätsel. Ich werde rechtliche Schritte einleiten und anderen dasselbe empfehlen. Es ist enttäuschend zu sehen, wie ein Unternehmen mit seinen Kunden umgeht.
Review Über: Turbopass
Attraktionen-Pass
Tolles Angebot! Schneller Zugriff auf Attraktionen, einfache Buchung von Zeitfenstern für beliebte Orte. Es gibt noch Verbesserungsmöglichkeiten, z.B. eine einfachere Buchung, die manchmal etwas umständlich war. Aber der Kundenservice bei Buchungsproblemen war hilfreich und die Treffpunkte waren gut ausgeschildert. Die E-Mails mit den Informationen waren ausreichend und gut strukturiert. Alles in allem hat sich die Investition gelohnt!
Review Über: Esr
Ascend Keyboard für IPad Air
Ich habe schon gute Erfahrungen mit Esr-Produkten gemacht, deshalb habe ich mich entschieden, das Ascend Keyboard für mein IPad Air zu kaufen. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam innerhalb einer Woche an. Das Keyboard ist echt hochwertig verarbeitet und funktioniert super. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Mydildo
Doppeldildo Strap-On
Wow, das war echt super! Ich war total überrascht von der großen Auswahl an tollen Produkten bei Mydildo. Die Bestellung lief einfach und diskret ab, und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice war auch echt top und professionell. Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Review Über: Mömax
Möbel - 1 Monat Lieferzeit
Mein Einkauf bei Mömax war enttäuschend. Ich musste fast einen Monat auf die Lieferung meiner Möbel warten und der Kundensupport war nicht sehr hilfreich. Nach mehreren Anrufen erhielt ich endlich eine E-Mail an den Lieferanten. Obwohl die Möbel bereits angekommen waren, hatte ich keine Benachrichtigung erhalten. Die Produkte sind in Ordnung, aber ich musste ein paar Anpassungen vornehmen, da das Holz unbehandelt aussah.
Review Über: Deloox
Bestellung
Ich bin total zufrieden und würde jederzeit wieder bei euch Bestellen.
Review Über: reichelt elektronik
Kauf von Powersteckdose für Auto- und Bootszubehör
Der Bestellprozess und die Lieferung bei Ihnen liefen wirklich super. Ich bin total zufrieden mit dem Produkt, einer Powersteckdose für Auto- und Bootszubehör. Es hat meine Erwartungen übertroffen! Die Qualität ist echt top, allerdings war es schade, dass man den Zusammenbau nicht rückgängig machen konnte. Ein ausführlicherer Beschreibungstext für das Produkt wäre hilfreich gewesen, vielleicht sogar mit einem Piktogramm oder Foto zum Zusammenbau. Positiv überrascht hat mich die Montageplatte samt Schrauben, die mitgeliefert wurde. Das ist wirklich praktisch, je nachdem wofür man es benutzt.
Review Über: Badquadrat
Gartenmöbel Set
Ich habe mir bei diesem Unternehmen ein Gartenmöbel-Set bestellt und war echt enttäuscht von der Qualität. Als die Möbel ankamen, waren sie beschädigt und als ich versuchte, sie umzutauschen, wurde mir gesagt, dass die Frist dafür abgelaufen sei. Der Kundenservice war auch nicht gerade freundlich und hat mir nicht wirklich weitergeholfen. Ich würde jedem raten, hier lieber nicht zu bestellen.
Review Über: The House of Bruar
Qualitätsbekleidung, genaue Größenangaben
Die Kleidung ist echt von super Qualität und die Größentabelle hat genau gestimmt. Die Lieferung war auch total schnell nach der Bestellung. Mir ist aufgefallen, dass die Ärmel bei Mänteln und Jacken etwas zu lang sind - das habe ich oft, vielleicht könnten die in Zukunft eine Petite-Reihe machen.
Review Über: Hunkemöller
Online-Shop Bestellung
Ich werde nie wieder online bestellen!
Eigentlich bin ich seit vielen Jahren eine treue Kundin. Leider hat sich in den letzten Jahren einiges in Online-Shop verändert. Zuletzt gab es Änderungen "der Umwelt zuliebe". Diese Änderungen beinhalten, dass eine kostenfreie Retoure nur noch vor Ort in einer Filiale möglich ist. Für eine Rücksendung werden ansonsten 1,95 Euro Rücksendegebühr erhoben (zum Beispiel wenn man die Annahme verweigert) oder man trägt die Kosten selbst. Ab 90 Euro ist der Versand gratis.
Super! Ich bin ein totaler Freund des Umweltschutzes, leider lebe ich eher ländlich, sodass eine Rückgabe in eine Filiale mit mindestens 30 km Anfahrt verbunden ist. Wo ist hier der Sinn? Also muss ich zahlen, auch wenn Hunkemöller selbst Änderungen in der Bestellung vornehmen, die nicht mehr meinem Angebot entsprechen? Ja!
Meine schlechte Erfahrung begann damit, dass von den 8 bestellten Artikeln 5 leider nicht lieferbar waren. Kann ja mal vorkommen. Blöd war nur, dass ich die Artikel ganz bewusst in der Kombi ausgewählt habe (Kombi-Rabatt) und - sofern man mich rechtzeitig informiert hätte - eine Lieferung der verbliebenen Teile direkt abgelehnt hätte. Ist natürlich vorher aber nicht passiert. Die Ware ging also sofort raus und mir blieb nur noch die Option die Annahme zu verweigern (damit ich nicht 30 km zur Filiale fahren oder zu einer Postfiliale fahren muss, ganz im Sinne der Umwelt).
Ebenfalls nicht hilfreich war, dass ich den Kundendienst mehrfach kontaktiert habe (sobald ich wusste, dass der Großteil gar nicht geliefert wird). Ich habe bis heute keine Antwort bekommen.
Als ich dann bemerkt habe, dass man mir nicht nur nicht antwortet, sondern auch für die verweigerte Annahme einer Lieferung, die noch gar nicht verschickt wurde, 1,95 Euro berechnet, hat es mir gereicht. Ich habe mich per Chat an den Kundendienst gewendet und gefragt, was der ganze Quatsch bitte soll. Antwort: Der Umwelt zuliebe erheben wir diese Gebühr, eine Rückzahlung ist nicht möglich.
Nicht einmal ein einfaches Sorry gibt es für den ganzen Mist? Danke, aber das ist kein Kundenservice. Ich werde ab sofort in anderen Shops bestellen...Review Über: az vitamins
TOP*****
Alles Super geklappt. TOP*****