XXL Deals Erfahrungen
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Erfahrungen (10)
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Mein USB-Stick Einkauf
Am 13.9. habe ich online einen USB-Stick bestellt und mit Paypal bezahlt. Noch am selben Tag hat mich jemand angerufen, um mir zu sagen, dass der Stick ausverkauft ist. Die Beratung am Telefon war wirklich gut und ich habe alle meine Fragen beantwortet bekommen. Am Ende wurde mir ein etwas teurerer USB-Stick mit besserer Qualität zum gleichen Preis angeboten, den ich ursprünglich bezahlt habe. Der Stick wurde noch am gleichen Tag verschickt und kam bereits am 14.9. sicher verpackt in einem Luftpolsterumschlag an. Super Service und mega schnelle Lieferung, auf jeden Fall empfehlenswert.
Geburtstagsgeschenk
Am Anfang lief es echt schlecht, als ich mit PayPal bezahlt habe und dann keine Bestellbestätigung bekommen habe. Die Seite vom Händler war einfach weg und mein Geld war auch weg. Aber als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir sofort geholfen. Die Dame am Telefon war so nett und hat meine Bestellung gleich bearbeitet. Das Geschenk ist dann auch rechtzeitig zum Geburtstag angekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war auch top, daher gebe ich 5 Sterne!
Bestellung eines Artikels
Am 23.05.2023 habe ich einen Artikel bestellt und schon am nächsten Tag war er da. Das ging echt fix! Und der Preis war wirklich super günstig, wahrscheinlich weil es das letzte Stück war. Ich bin total happy damit. Der Service war spitze, die Bestellung war total easy und unkompliziert. Die Lieferung war mega schnell und der Preis unschlagbar. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Drucker
Ich habe mir einen Drucker bei einem Online-Shop bestellt. Leider war es der falsche, aber als ich den Kundenservice kontaktiert habe, haben sie mir schnell einen Rücksendeaufkleber geschickt und das Geld zurückerstattet. Der Service war wirklich perfekt! Meiner Meinung nach kann ich XXL-Deals wirklich nur weiterempfehlen!
Top Service 👍
Das Personal war total freundlich und hilfsbereit, der Service war richtig klasse. Alles hat super geklappt, angefangen bei der Bestellung bis zur Lieferung. Macht weiter so!
Gute Versandlogistik
Ich war echt positiv überrascht, wie fix meine Bestellung von XXL Deals geliefert wurde. Gestern bestellt und schon heute da - das nenn ich mal ein flottes Service! Die Lieferung scheint hier echt gut zu klappen. Die Verpackung war auch top und die Ware kam unbeschädigt bei mir an.
Ich habe bei Ihnen eine Waschmaschine von Bosch gekauft. Ich bin mit Ihrer und möchte Kundenbetreuung vollstens zufrieden und möchte Ihnen ein ganz großes Lob aussprechen.
Sportkleidung
Der Service bei XXL Deals war echt enttäuschend. Die haben gesagt, dass die Sachen sofort lieferbar sind, aber am Ende hat es ganze 6 Tage gedauert, bis sie verschickt wurden. Die Lieferzeit war echt wichtig für mich bei meiner Bestellung und die Verspätung hat mich total genervt.
Wäschetrockner von Bosch
Ich habe online einen Wäschetrockner von Bosch bestellt und nachdem die Finanzierung genehmigt wurde, erhielt ich fünf Tage später eine negative Mitteilung von XXL Deals, dass der Trockner nicht verfügbar sei. Die mangelnde Kommunikation und Unzuverlässigkeit von XXL Deals ist wirklich enttäuschend und inakzeptabel. Es ist enttäuschend zu sehen, dass sie nicht einmal im Stande sind zu wissen, welche Produkte sie auf Lager haben und somit falsche Informationen auf ihrer Website verbreiten. Nun musste ich die Finanzierung stornieren und mir meine Maschine von einem anderen Anbieter besorgen.
Kauf von Sportartikeln
Das Angebot an Sportartikeln bei XXL Deals hat mich echt umgehauen. Ich habe mir neulich einen neuen Laufschuh und eine Sporttasche gekauft und bin total happy mit der Qualität und dem Preis. Aber die Lieferung war echt enttäuschend. Man kriegt nur einen Liefertermin genannt, ohne zu wissen, ob es am Morgen oder am Nachmittag geliefert wird. Für die Möglichkeit, das auszuwählen, will das Unternehmen auch noch 13 Euro extra haben, was ich total übertrieben finde. Als Berufstätige ist es echt schwer, sich so flexibel freizuschaufeln und dann noch mehr Geld zu zahlen, ist einfach nur nervig.
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