Audena Erfahrungen
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Erfahrungen (46)
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Pünklich und gut
In der Vergangenheit habe ich 3 x bei Audena bestellt. Zum einen 2 mal den Schreibtisch "Natura", davon ein mal als Sonderanfertigung. Diese wurden pünktlich geliefert. Die Qualität ist grundsätzlich sehr gut. Allerdings kam es nach einiger Zeit bei einem der Schreibtische zu einem erheblichen Schwinden des Holzes bei den Querriegeln. Dann hatte ich noch das Regal Segnis als Sonderanfertigung mit verringerter Tiefe bestellt. Dieses wurde heute pünktlich nach 6 Wochen geliefert. Die Qualität ist sehr gut. Für den Preis unschlagbar. Dennoch gab es einen Wermutstropfen bei dem Regal. Zum einen lag keine Montageanweisung bei. Diese wäre sehr hilfreich, da es nicht unwichtig ist, in der richtigen Reihenfolge zu montieren und es auch wichtig ist, darauf zu achten, dass für 4 bestimmte Bohrungen die richtigen Dübel zu verwenden sind, wenn man eine Beschädigung vermeiden will. Aber was mich wirklich enttäuscht hat ist, dass rückwärtig keine Schrankaufhänger/Linsenkopfbeschläge eingefräst wurden. Statt dessen lagen nur einfache Stahlwinkel und Schrauben bei, die mit Wand und Regal zu verschrauben sind. Gut, ich kann die Schrankaufhänger auch selbst einstemmen. Aber das kann nicht unbedingt jeder. Bei einem höherwertigen Regal wie diesem eine echte Enttäuschung. Daher nur 4 von 5 "Sternen" von mir. Alles andere wie Bestellen/Service/Preis und Lieferung war top! Georg Vogel, Wangerooge
Ich korrigiere meine Bewertung: Eine Montageanleitung hat beigelegen.
Regal Cantena
Ich habe das Regal am 6. Februar 2021 bestellt und angegeben, daß ich das Regal gerne aufgebaut hätte und per Nachnahme bezahlen wolle. Als ich nach sechs Wochen wegen des Liefertermins anrief, teilte mir eine freundliche Mitarbeiterin mit, daß es noch Zeit brauche und daß man die Angabe von 6 bis 8 Wochen auf der Website eigentlich ändern müsse. Da ich Nachnahme vereinbart hatte, machte mir dies kein Kopfzerbrechen. Am 27.04.2021 wurde das Regal von der Spedition Kohlhepp geliefert und von zwei freundlichen Herrn korrekt aufgebaut, von denen ich dann auch erfuhr, daß die Möbel in Polen hergestellt wurden. Alles gut. Meiner Erfahrung nach dauert es bei Möbelbestellungen durchweg drei Monate bis zur Lieferung. Warum diese Firma keine korrekten Angaben auf der Website macht, ist mir schleierhaft. Daher nur ein Stern für "Lieferung" Alles andere war ok. Ich werde weitere Artikel bei Audena bestellen.
Massivholz Bett
Kürzlich habe ich bei diesem Hersteller ein Massivholz-Bett bestellt und ich war wirklich begeistert von der Qualität des Holzes und der Verarbeitung. Das Bett wurde speziell nach meinen Wünschen angefertigt und passt perfekt in mein Schlafzimmer. Der Konfigurator auf der Website war super einfach zu benutzen und ich konnte alle Details so anpassen, wie ich es wollte. Die Auswahl an verschiedenen Holzarten hat mich auch beeindruckt, und die kostenlosen Holzproben haben mir sehr bei meiner Entscheidung geholfen. Die Lieferung war sogar kostenlos und kam genau zum vereinbarten Zeitpunkt, was ich wirklich toll fand. Auch den Montage-Service habe ich in Anspruch genommen, obwohl er extra kostete, aber ich war sehr zufrieden mit der Professionalität des Monteurs. Alles in allem bin ich mehr als zufrieden mit meinem Einkauf bei Audena und würde diesen Hersteller definitiv weiterempfehlen.
Maßgefertigtes Bett aus Massivholz
Vor Kurzem habe ich mir ein maßgefertigtes Bett von Audena bestellt und ich bin total begeistert von der Qualität. Das Holz und die Verarbeitung sind einfach top! Das Bett wurde genau nach meinen Vorstellungen angefertigt und passt perfekt in mein Schlafzimmer. Mir gefällt besonders, dass es keine Standardmöbel sind, jedes Stück ist einzigartig und wird auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Der Konfigurator auf der Website war super einfach zu bedienen und hat mir geholfen, die Details meines Bettes auszusuchen. Auch die kostenlosen Holzproben waren eine tolle Möglichkeit, um die richtige Entscheidung zu treffen. Die Lieferung war pünktlich und das Team, das das Bett aufgebaut hat, war sehr professionell und effizient. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Audena und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schöner Massivholzschrank
Ich habe einen echt schönen Schrank bei Audena bestellt und ich bin einfach nur begeistert! Die Qualität ist wirklich top und das Holz fühlt sich total gut an. Die Anpassung an meine Raumgröße war überhaupt kein Problem. Der Kundenservice war auch super, total freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt!
Möbel aus Massivholz
Die Möbel, die ich bei Ihnen gekauft habe, sind wirklich klasse. Sie passen perfekt in mein Zuhause und sind genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Ich bin begeistert von der Auswahl an Holzarten und wie gut alles verarbeitet ist. Die Lieferung lief super, war pünktlich und professionell. Der Montage-Service war auch top. Der gesamte Ablauf vom Kauf bis zur Lieferung hat mich wirklich überzeugt.
Maßgefertigte Massivholzmöbel
Die Möbel von Audena haben meine Erwartungen wirklich übertroffen. Die Qualität des Materials und die handwerkliche Verarbeitung sind beeindruckend. Die Möbel passen perfekt in mein Zuhause und strahlen eine warme und natürliche Atmosphäre aus. Der Möbel-Konfigurator war einfach zu bedienen und hat es mir ermöglicht, genau die Möbel zu gestalten, die ich haben wollte. Der kostenlose Versand und die Möglichkeit, einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren, haben den gesamten Einkaufsprozess sehr angenehm gemacht. Der Montage-Service war zwar kostenpflichtig, aber die Möbel kamen bereits komplett zusammengebaut an, sodass ich keinen Service in Anspruch nehmen musste. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Audena und würde den Anbieter definitiv weiterempfehlen.
Gekauftes Bett aus Massivholz
Also, ich habe mir ein richtig tolles Bett aus Massivholz bei Audena bestellt und ich bin einfach total begeistert! Das Bett wurde extra für mich angefertigt und passt perfekt in mein Zimmer. Die Qualität ist richtig klasse und ich fühle mich total wohl darin. Außerdem war der Kundenservice total nett und hilfsbereit, sie haben alle meine Fragen beantwortet und mir sogar zwei kostenlose Holzproben geschickt, damit ich das passende Holz auswählen konnte. Die Lieferung war auch total problemlos und sogar kostenlos, was wirklich super ist. Und wenn man will, kann man sogar einen Montage-Service buchen, dafür muss man aber extra zahlen. Aber insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und würde Audena auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bestellung eines Low Boards
Ich habe vor Kurzem ein Lowboard bestellt und ich muss sagen, dass ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bin. Die Lieferzeit war genau wie angegeben, die Verpackung war professionell und das Möbelstück kam unbeschädigt bei mir an. Im Vergleich zu anderen Anbietern, die maximal furnierte MDF-Platten verwenden, ist die Qualität des Lowboards wirklich top und rechtfertigt den Preis. Die Aufbauanleitung war zwar etwas knapp gehalten, aber ich habe schnell und klar verständliche Hilfestellungen erhalten. Wer Tischlerqualität erwartet, sollte sich bewusst sein, dass dies auch seinen Preis hat. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann die Produkte definitiv weiterempfehlen.
Maßgeschneiderte Massivholzmöbel
Die Möbel von Audena sind wirklich toll und einzigartig. Ich war wirklich beeindruckt von der Qualität des Holzes und wie sorgfältig jedes Möbelstück hergestellt wurde. Mit dem Möbel-Konfigurator kann man genau bestimmen, welches Material und Maße man haben möchte. Die kostenlosen Holzproben haben mir bei der Auswahl geholfen. Der Kundenservice war wirklich professionell und nett, die Lieferung kam pünktlich an und alles verlief reibungslos. Der Montage-Service kostete zwar extra, aber die Qualität war wirklich top. Insgesamt war meine Erfahrung mit Audena sehr positiv, und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen, besonders wenn man individuelle Massivholzmöbel sucht.
Schreibtischbestellung Ende November 2020
Als ich Ende November 2020 meinen Schreibtisch bestellt habe, fand ich es schade, dass es ganze 12 Wochen gedauert hat, bis er endlich geliefert wurde. Die Kommunikation bezüglich eventueller Verzögerungen ließ wirklich zu wünschen übrig. Obwohl mir versichert wurde, dass die Spedition sich beeilen würde, habe ich erst nach über zwei Monaten eine Ankündigung für den Liefertermin erhalten. Diese Passivität und die lange Wartezeit haben mich ziemlich enttäuscht. Es wäre wirklich besser gewesen, wenn realistischere Lieferzeiten angegeben worden wären, denn so wirft es für mich Zweifel auf die Professionalität Ihres Unternehmens auf.
Schreibtisch
Ich habe mir einen richtig coolen neuen Schreibtisch bei Audena bestellt und ich bin total begeistert! Der Schreibtisch ist mega stabil und sieht echt stylisch aus. Außerdem konnte ich ihn selbst zusammenstellen, also genau nach meinen Wünschen anpassen. Der Kundenservice war auch richtig nett und hat mir bei all meinen Fragen geholfen. Die Lieferung kam pünktlich an und war sogar kostenlos! Ich bin wirklich froh über meinen Kauf bei Audena und kann es nur weiterempfehlen.
Massivholzmöbel
Also, ich hab mir diese mega coolen Massivholzmöbel bestellt und bin total happy damit! Die Qualität ist echt top und die Möbel passen perfekt in mein Zimmer. Der Kundenservice war auch richtig nett und hilfsbereit. Sie haben mir sogar zwei kostenlose Holzproben geschickt, damit ich das passende Holz aussuchen konnte. Die Lieferung war auch super schnell und gratis. Ich kann Audena wirklich nur empfehlen, wenn du nach individuellen Massivholzmöbeln suchst!
Meine Bestellung nicht erhalten
Ich bin wirklich enttäuscht, dass meine Bestellung noch nicht angekommen ist, obwohl ich vor drei Monaten bezahlt habe. Als ich die E-Mail erhalten habe, in der stand, dass Audena insolvent ist, war ich besorgt, dass ich weder mein Regal bekomme noch mein Geld zurückbekomme. Es war schwer, genaue Informationen zu finden, ob Audena wirklich insolvent ist oder nicht. Das hat mich noch mehr verwirrt, da die Audena-Homepage noch online ist. Ich wünschte, ich könnte wissen, was mit meiner Bestellung passiert ist und ob sie wirklich insolvent sind.
Bett und Nachttische
Meine Bestellung bei Audena.de, früher bekannt als Holzconnection, war eine große Enttäuschung. Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben und die Qualität der Möbel ließ zu wünschen übrig - eher wie im Baumarkt als wie vom Tischler. Der Zusammenbau war eine Herausforderung, da die Anleitungen fehlten oder ungenau waren und die Maße nicht stimmten. Trotz der Beschwerden und des Austauschs habe ich immer noch keine einwandfreien Möbelstücke erhalten.
Sideboard
Ehrlich gesagt, ich kann nicht verstehen, warum so viele Leute sich über das negative Feedback aufregen. Mein Sideboard hat zwar etwas später geliefert als erwartet, aber na und? Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt gut, nur die Aufbauanleitung war nicht so toll. Man sollte halt nicht zu viel erwarten, wenn man bei einem günstigen Shop bestellt. Qualität kostet eben, aber ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
Massivholzmöbel nach Maß
Die Auswahl an individuell angefertigten Massivholzmöbeln bei Audena war einfach beeindruckend. Ich konnte Material, Maße und andere Details nach meinen Wünschen anpassen, was wirklich toll war. Mir gefiel auch die Vielfalt an Holzarten, aus denen ich wählen konnte. Die Qualität der Möbelstücke war wirklich hervorragend und ich konnte fühlen, dass sie mit viel Sorgfalt hergestellt wurden. Der Bestellprozess war unkompliziert und der Kundenservice war immer hilfsbereit und professionell. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Möbel kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt war meine Erfahrung bei Audena sehr positiv.
Individuell angefertigtes Massivholzmöbel
Wenn man denkt, dass Qualität und guter Service heutzutage noch zu finden sind, dann sollte man auf jeden Fall bei dieser Firma vorbeischauen. Die Möbel aus Massivholz sind nicht nur schön anzusehen, sondern auch super praktisch. Die Bestellung war total einfach und die Lieferung kam sogar schneller als gedacht. Der Preis war zwar etwas höher, aber die Qualität lohnt sich auf jeden Fall. Ich kann es nur empfehlen!
Massivholzmöbel und individuelle Anfertigung
Die Bestellung bei Audena war echt schlimm! Ich habe wochenlang gewartet, bis meine Möbel endlich ankamen. Der Kundenservice war auch nicht gerade hilfreich, es kam mir vor, als ob sie meine Anfragen einfach ignoriert haben. Die Preise sind viel zu teuer für die Qualität, die man bekommt. Und als die Lieferung endlich ankam, waren die Möbel beschädigt und ich musste erneut wochenlang auf den Austausch warten. Es war wirklich ein totales Fiasko!
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Audena liefert nicht
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