Deutsche Leuchten Erfahrungen
Erfahrungen (9)
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schöne Deckenlampe
Die Deckenlampe, die ich bei Deutsche Leuchten bestellt habe, ist wirklich toll! Sie sieht super aus in meinem Zimmer und strahlt viel Licht aus. Es gab so viele Optionen auf der Website, es war schwierig, sich zu entscheiden. Aber der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat mir geholfen, die perfekte Lampe zu finden. Die Lieferung war schnell und die Verpackung war gut. Ich bin wirklich zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bei Deutsche Leuchten bestellen!
hochwertige Leuchten
Meine Erwartungen an Deutsche Leuchten waren eigentlich ziemlich hoch, aber am Ende war ich wirklich enttäuscht. Die Qualität der Leuchten war nicht das, was ich erwartet hatte, und auch der Kundenservice konnte mir nicht wirklich helfen. Ich würde daher nicht empfehlen, dort einzukaufen.
Deckenlampe, modern, LED
Vor Kurzem habe ich eine Deckenlampe bei Deutsche Leuchten gekauft und war total happy mit meiner Bestellung. Die Webseite war echt übersichtlich und einfach zu bedienen, sodass ich rasch das gefunden habe, was ich gesucht habe. Die Auswahl an modernen Lampen war echt riesig und ich konnte genau die passende Lampe für mein Wohnzimmer finden. Die Lieferung ging auch total schnell und die Lampe kam gut verpackt bei mir zu Hause an. Die Qualität der Lampe ist echt top und das Licht schön hell. Der Kundenservice war auch mega nett und hat mir bei Montagefragen geholfen. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf und würde definitiv wieder bei Deutsche Leuchten bestellen.
Deckenleuchte für das Wohnzimmer
Mein Kauf bei Deutsche Leuchten war wirklich super. Die Auswahl an Produkten ist riesig und vielseitig, das hat mir geholfen, genau die richtige Deckenleuchte für mein Wohnzimmer zu finden. Die Qualität des Produkts ist top und die Lieferung war schnell und verlässlich. Der Kundenservice war echt nett und kompetent, sie konnten mir bei meinen Fragen gut weiterhelfen. Die Preise sind fair und passen zur guten Qualität. Alles in allem eine echt positive Erfahrung mit Deutsche Leuchten.
Deckenleuchte, LEDs, modern
Ich habe mir eine Deckenleuchte mit LEDs für mein Zimmer bei Deutsche Leuchten bestellt. Die Auswahl an Lampen war echt groß und ich hab jede Menge coole Designs gesehen. Bestellung war total unkompliziert und der Versand verlief auch ziemlich fix. Die Deckenleuchte ließ sich super leicht installieren und das Licht ist richtig schön hell. Bin wirklich total happy damit!
Meine Bestellung in wenigen Stichpunkten:
Ich war echt enttäuscht von der Lieferzeit. Die Bestellung hat viel länger gedauert als ich dachte, obwohl ich extra für eine schnelle Lieferung bezahlt habe. Die Qualität der Außenstrahler war ganz okay, aber auch nichts Besonderes. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, als ich nach dem Lieferstatus gefragt habe.
Lampen und Leuchten
Kürzlich habe ich Lampen und Leuchten bei Deutsche Leuchten gekauft und ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Auswahl an Produkten war super und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Qualität der Lampen und Leuchten war genau das, was ich erwartet hatte und die Beschreibung auf der Website hat mir sehr geholfen. Der Kundenservice war sehr nett und kompetent, sie konnten mir bei allen Fragen weiterhelfen. Die Lieferung war auch schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt war mein Einkauf bei Deutsche Leuchten super und ich würde den Shop auf jeden Fall anderen Kunden empfehlen.
Lampenkauf
Bestellung von Gartenleuchten im Juli 2022. Als Lieferdatum wurden 5-8 Tage avisiert.
Der Händler bis heute (08.01.2023) nicht geliefert, konkrete Lieferdeadlines werden Abgelehnt mit der Begründung, der Artikel sei erst später lieferbar. Wann genau bleibt offen.
Die mehrmalige Frist zur Erfüllung des Vertrages wurde gerissen. Die mehrmalige Frist zur Rückerstattung des Kaufbetrages ebenfalls.
Der Support verweist immer wieder darauf, dass der Vorgang zur Klärung bei der Geschäftsführung liege.
Meine Empfehlung: Finger weg von diesem Händler und auf keinen Fall Vorkasse o.ä. machen.Was oben beschrieben, ergeht mir genau gleich. Juli 2022 bestellt, bis jetzt keine Ware erhalten. Doch meine Bezahlung hat deutsche-leuchten.de erhalten. Als ich nach der Lieferzeit gefragt habe, wurde ich immer vertröstet aktuell sei es wohl Juli/ August 2023 aber so ganz genau kann man das nicht sagen.
Eine Information vom Shop hat man nie bekommen, nur auf nachfragen. Habe die Bestellung storniert und möchte mein Geld zurück. Jetzt geht das Drama weiter. Man kann mir O-Ton, "voraussichtlich im Mai" das Geld erstatten...
Wenn ich im Nachgang die ganzen Bewertungen lese, dann ist das kompletter BETRUG!Mir fehlen die Worte...
Das obere Teil der Lesestehlampe rutschte in das untere Teil, weshalb ich die Lampe nicht mehr nutzten konnte. Ich habe die Lampe deshalb zur Reparatur geschickt. Die Garantie war noch gültig. Nach ca. drei Monaten und mehrerer Interventionen meinerseits, hat sich bei mir eine Mitarbeiterin gemeldet. Sie hat gesagt, dass der Lack der Lampe an einer Stelle beschädigt ist, aber die Lampe sei sowieso gebraucht… Daraufhin habe ich geantwortet, dass die Lampe so aussehen soll, wie ich sie abgeschickt habe. Also äußerlich in einem einwandfreien Zustand. Als ich die Lampe endlich zurückbekam, war der Lack an einer Stelle in der Tat kaputt. Diesen Mangel habe ich reklamiert. In Antwort auf die Reklamation hat mir der Verkäufer geschrieben, dass die Lampe beim Hersteller mit dieser Beschädigung ankam. Diese Beschädigung war deutlich größer (!), deshalb hat der Hersteller die Leuchte wieder aufgearbeitet und verlangte 50 Euro dafür. Diese hat er aber dann aus Kulanz übernommen…
Die Lampe, die ich abgeschickt habe, hatte keine Lackschäden! Sie war sehr gut verpackt in Originalschachtel verpackt.
Wie soll ich das Ganze kommentieren? Mir fehlen einfach die Worte…
Meistbewertete Bewertung
Mir fehlen die Worte...
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