Lightinthebox Erfahrungen
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Erfahrungen (286)
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Reklamation
Habe einen Toilettenpapierhalter endlich bekommen, das Papier fällt immer heraus da der Halter zu breit ist. Ausserdem kam der Halter erst nach einer Reklamation bei PayPal nach ca. 4 Wochen.
Unseriös
Nach Ewigkeiten kamen die bestellten Sachen an. Die Ware ist minderwertig, die Größenangaben sind frei erfunden. Eine Rücksendung ist ungefähr genauso teuer wie die Bestellung selbst, weil man die Ware auf eigene Kosgten nach China schicken soll, obwohl auf dem Paket ein Absender in D Kelsterbach genannt wird.. Ich halte das Unternehmen für unseriös und rate jedem ab dort etwas zu bestellen.
Rücksendung
Nie bestellen auf dieser Seite. Die Größenangaben stimmen in keiner Weise. Selbst zwei Größen mehr passen nicht. Rücksendung funktioniert auch nicht. In Asien produziert, so sieht es auch aus. Qualität unter aller Sau. Also kauft nicht auf dieser Seite.
Kauf eines Mi 4 Fitnesstrackers
Der letzte Laden. Das Teil wurde als Neuteil angeboten. Nachdem ich über 2 Wochen gewartet habe kam es endlich an. Die Oberfläche des Trackers wies schon leichte Kratzer auf was auf bereits getragen hinwies. Es war ein Ladeadapter dabei und das Gerät sollte sich beim ersten Ladevorgang von alleine einschalten. Nichts davon hat funktioniert. Als ich den Tracker etwas fester in die Ladehalterung gedrückt habe ist der ganze Mist auseinander gefallen. Eine Rückgabe des Schrotts wird so kompliziert gestaltet dass man daran die Lust verliert. Zum Glück hat das Teil nicht so viel gekostet. Aber von diesem Drecksladen werde ich nie wieder etwas kaufen. Diese Bude ist aller unterste Schublade. Viel mieser geht's nicht. Wenn möglich würde ich minus 1ß Sterne geben.
Rücksendung
Dieses Unternehmen ist auf keinen Fall zu empfehlen. Die Ware ist minderwertig und nicht wie angepriesen. Wenn es dann zu einer Rückabwicklung kommt, gerät man als Käufer ins Hintertreffen und hat keine Chance 100% seines Geldes erstattet zu bekommen. Angeboten wird stattdessen eine Rückerstattung von 30% und man behält die Artikel, die man aber nicht möchte, oder man muss auf eigene Kosten alles nach China schicken, was Unsummen kostet. Unseriöser kann man Geld nicht "verdienen"! Dazu kommt der Zeitfaktor - zwei Monate sind schon ins Land gegangen... Auch der Käuferschutz über Paypal greift hier nicht, da Paypal sagt, dass der Verkäufer mit diesen zweifelhaften Methoden im Recht ist. Insgesamt mehr als enttäuschend!
Falschlieferung
Man kommt einfach nicht durch. Es wurde falscher Artikel geliefert.
Vollkommen unseriös.
Nie wieder...Jackett
Unseriös. Ware hat Ramschniveau. Rücksendung faktischt nicht möglich, da die Ware aus China und von der Organisation hintertrieben wird. Rücksendung nach China ist sehr teuer. - Ich kann von Bestellungen nur dringenst abraten!
Rücksendung
Die Artikel zurück zu senden ist eine Wissenschaft für sich. Der Service ist unter aller Sau. Ein Kontakt ist überhaupt nicht möglich.
Selbst, wenn man die Artikel zwei Nummern größer bestellt, passen diese nicht.
Ein Rücksendeformular bekommt man nicht.
Ich kann diese Seite nicht empfehlen. Es sieht alles schön aus, aber es nicht zu gebrauchen. Und Service ist ein Fremdwort.Nie wieder
Kleidung billiger Stoff, entspricht nicht den Werbebilder. Rücksendung praktisch nicht möglich. Finger weg !
keine Rücksendung möglich
Eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten möglich! Die Expresssendung kam nicht in der angegebenen Zeit. Für mich ist das Betrug.
Fahradbekleidung
Achtung! Die Firma betreibt Betrug. Die Ware kommt ohne Lieferschein und Rückgabeadresse an. Die Firma weigert sich, ein Rückgabeticket zur Verfügung zu stellen. Der Kunde soll die Ware nach Peking auf eigene Kosten schicken. Dieser Firma muss ab sofort verboten werden, ihre Ware online anzubieten.
Es gibt keine Antwort mehr von dieser katastrophalen Firma, nie wieder!Nasenfeder
Lieferung ewig lang immer noch nicht da, obwohl 2-5 Tage Lieferzeit, Service unerreichbar, nie mehr hier bestelle ich.
Keinen
Die günstigen Preise verleiten zur Bestellung. Die Qualität ist jedoch auch nicht mehr wert. Die Rücksendung wird so schwierig gestaltet, dass es fast unmöglich und darüber hinaus auch noch kostspielig ist.
Rücksendung einer Bestellung, die nicht passte
Bestellung ist erstmal ok, sie wollen ja etwas verkaufen. Lieferung dauert um 2 Wochen (kommt wohl alles aus China). Die Bedingungen für Rücksendungen sind katastrophal. Rücksendung muss innerhalb 7 Tage angemeldet werden, dann darf man auf eine Genehmigung warten und ist diese erteilt darf man das Porto in ihr ausländisches Lager bezahlen (um 40 Euro). Der Vorgang dauert dann mehrere Wochen. Wo gibt es denn sowas. Wer unter diesen Bedingungen einkauft ist selbst schuld. Leider habe ich das erst gemerkt als ich die Bestellung zurücksenden wollte. Also nie wieder
Service
Die Rücksendemöglichkeiten sind sehr schkecht.
Man bestellt in Deutschland und bekommt dann totalen Mist aus Asien zu zu hohen Preisen für diese schlechte Qualität.Die extrem hohen Rücksende Kosten stehen in keinem Verhältnis.
Dann entscheidet man sich für einen Waren Gutschein der dann nur in dopelter Höhe eingelöst werden kann. Also volle Verarsche.Bikinis
Die bestellte Ware traf nach 10 Tagen ein. Ich bestellte 10 Bikinis durchgehend in Grösse M, was normalerweise immer passt. Die meisten Bikinis waren mir jedoch zu klein, einige zu gross. Die Qualität war teilweise nicht sehr gut, z.B. waren die Abschlussbändchen an der Bikinihose zu lose im Vergleich zur übrigen Hose. Ich startete dann den Rückgabeprozess. Ich bekam rasch eine Antwort, welche dahingehend lautete, dass die Grössen von lightinthebox von unseren normalen Grössen abweichen und ich bei jedem Teil die genauen Masse in der jeweiligen Tabelle hätte prüfen und so meine Grösse hätte bestimmen müssen. Es wurde also mir die Schuld gegeben dafür, dass die Sachen nicht passten. Ich erfuhr ausserdem, dass die Sachen nach China zurückzuschicken sind und die Rücksendungskosten hoch sein könnten. Ich könne die Sachen behalten und mir würden dann 30 % des Bestellungsbetrages zurückerstattet. Ich bestand zunächst auf einer Rücksendung, woraufhin ich nochmals ein langes Email erhielt, wonach ich Ihnen für die Rückgabe meine Körpermasse mitteilen solle. Wieder wurde betont, wie teuer die Rücksendung käme und dass ich nun immer noch behalten könne, nun sogar mit einer Rückerstattung von 40 % des Gesamtbetrages. Mir wurde es zu kompliziert und ich wählte diese Option. Der Betrag wurde mir umgehend überwiesen, wobei es nicht genau 40 % entsprach. Ich finde, im Bestellvorgang sollte genauer erklärt werden, dass die konkreten eigenen Körpermasse in der Tabelle bei JEDEM Bikini zu prüfen sind und dass eine Rücksendung nach China zu erfolgen hat!
Ich kann auch nur warnen. Kauf von Oberbekleidung große Größen
Die Lieferung ging ziemlich schnell für die Entfernung, nur 3 Wochen
Alle Oberteile habe ich entsprechend der Größentabelle bestellt.
Alles war in der Oberweite zu eng.
Dann habe ich die Ware kostenpflichtig zurück gesendet und bei Paypal die Zahlung beanstandet.
Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück. Nicht mal anteilmäßig, wie für die Rücksendungen angeboten.
Werde aber mit weiteren Angeboten.
Mein Fazit: Finger weg von dem UnternehmenRückgabegarantie
Die Ware ist wirklich billig. Und die Rückgabegarantie kann man vergessen. Bei Nachfrage wird angeboten, dass man den Artikel behält und dann 30% des Kaufpreises als Gutschein bekommt. Dann ein hin und her mit Mails, Chaotischer gehts nicht mehr.
Ich kann nur davon abraten, bei diesem Shop etwas zu bestellen.
Datum der Erfahrung: 20. März 2023Kleid bestellt
Hallo, ich kann von dieser Firma nur warnen. Ich habe dort für meine Tochter ein Kleid bestellt, was auch tatsächlich geliefert wurde! Die Größe passte nicht und die Qualität war nur mäßig! Die Sachen werden ohne Lieferschein und Rücksendeetikett, Rücksendeadresse geliefert. Man bekommt keinerlei Information ! Eine Rücksendung wird unmöglich gemacht ! Über PayPal Käuferschutz habe ich versucht die Sache zu klären.
Die Firma schrieb mir umfangreich zurück, dass ich mich doch über die Webseite einbuchen könnte und dort ein Rücksendeetikett beantragen konnte. Dies ist aber nicht möglich, da ich keinerlei Lieferdaten habe. Wie ich sehe, haben mehrere Leute hier das Problem daraus kann ich nur schlussfolgern, dass es sich um eine absichtliche Masche handelt, die Rückgabe der Ware so zu verkomplizieren, das man schließlich aufgibt.
Ich werde dort nie wieder was bestellen, PayPal war auch nicht besonders hilfreich! Beste Grüße, KaiHemdenkauf
Ware sieht auf dem Foto komplett anders aus, eine Rücksendung wird von der Firma so erschwert, dass es de facto nicht möglich ist. Auch eine Rückerstattung erfolgt nicht. Lediglich das Ausstellen eines Gutscheins. Schelchtestes Versandhaus, was ich je erlebt habe! Nie wieder!
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