DeLife Erfahrungen

: 70

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89% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-15
Mein Kauf in wenigen Stichwort
Herzlichen Dank für die schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung meiner Reklamation! Ich bin wi...Lesen Sie weiter
Hans Jürgen

Relevanteste negative Bewertung

  2022-10-12
Auszug aus meiner Beschwerde E-mail: "Ich denke Sie werden nicht erwarten das Sie von uns w...Lesen Sie weiter
Mario-Alexander Lauer

Meistbewertete Bewertung

  2020-09-07
Finger weg!!
Leider sehr enttäuschend. Im April bestellte Ware, also mehr als genügend Vorlaufzeit, wird einfa...Lesen Sie weiter
Max

Erfahrungen (70)

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    Kundenservice

    Der Kundenservice ist spitze und super schnell!
    Rückmeldung erhält man bereits innerhalb 24 Stunden und sie haben immer einen Lösungsvorschlag!
    Rundum zufrieden, kann man nur weiter empfehlen!


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    Klasse Auswahl an Möbeln. Faire Preise, sofort lieferbar. Angenehme Zahlungsvarianten.
    Sehr vertrauenswürdig und schneller Versand.
    Definitive Kaufempfehlung!


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    Super Auswahl, schnelle Lieferung, gerne wieder.


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    Kundenservice

    Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und schreibt in weniger als 24 Stunden zurück. Die Mitarbeiter sind super nett und haben immer einen Lösungsvorschlag parat. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann DELIFE nur empfehlen!


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    Mega Ausstellung Preis Leistung passt

    Wir waren vor ein paar Wochen im Showroom in Ebersdorf und haben uns einen neuen Esstisch+Stühle gekauft. Mega Ausstellung und tolle Beratung. Die Auswahl an Massivholz- Tischen und Stühlen ist riesig. Preis -Leistung passt auch. Wir sind sehr zufrieden. Können wir nur weiter empfehlen!?


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    Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis.
    Bin super glücklich mit meinem neuen Esszimmertisch.
    War andangs skeptisch, aber völlig zu Unrecht.
    Kurze Lieferzeit- Qualität ist top.
    Jederzeit wieder?


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    Auszug aus meiner Beschwerde E-mail:
    "Ich denke Sie werden nicht erwarten das Sie von uns weiterempfohlen werden, noch das wir Ihr Haus in guter Erinnerung behalten. Das einziger was Stimmig ist, ist der Verkauf und die Ausstellung.
    Alle anderen Punkte (Buchhaltung, Kundenzusammenarbeit) sind stark verbesserungswürdig."


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    Lieferzeiten viel zu lange

    Ich habe im Dezember vergangen Jahres bei Delife einen Esszimmertisch Akazie Platin bestellt, die Lieferung wurde bisher 4x verschoben, das letzte Mal heute, 8.7.2022 auf Oktober dieses Jahres, also fast 1 Jahr nach Bestellung! Ich verstehe schon, dass die Situation wirtschaftlich nicht einfach ist, aber derartige Lieferzeiten sind Kunden eigentlich nicht mehr zuzumuten, wobei zu sagen ist, dass auch Oktober dieses Jahres wahrscheinlich nicht der letzte Termin sein wird! In dieser Hinsicht bin ich schon sehr enttäuscht!


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    Kein Kundenservice

    Keine gute Qualität, kein Kundenservice. Nach knapp 3 Jahre löst sich die Naht. Der Delife Kundenservice lässt den Verbrauchen einfach so stehen, da hier die gesetzliche Frist abgelaufen ist. 1000€ für die Katz nach nur 3 Jahren.


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    Mängel, Beschädigungen und schlechte Verarbeitung für teures Geld!

    Mängel, Beschädigungen und schlechte Verarbeitung für teures Geld!

    Lowbard Wyatt 175cm in Platin für mehr als 670€ bestellt,
    Relativ schnelle Lieferung, gute/sichere Verpackung, Platin Bearbeitung wirk edel.. dann hört es aber auch schon auf...

    Diverse Kratzer, Lackabplatzer, Verunreinigungen, Lack/Abriebspuren an Kanten von Türen/Klappe

    Alle, wirklich alle Schrauben sind krum und schief angebracht, stehen über

    Die Schrauben der Seitenteile (Mitte, links+rechts wurden mit Gewalt/ohne vorbohren so reingezimmert das beide Korpusseiten gerissen sind/Spalt haben

    An allen Ecken und Enden sind Lack/Farbflecken, Verunreinigungen

    Innenraum ist grau lackiert anstatt wie auf den Produktbildern deutlich dargestellt ebenso Platinfarben.

    Die Schraube der Kabeldurchführung/ Runde Klappe ist zu lang, schaut auf der Innenseite raus und der Lack ist abgeplatzt

    Türen und Klappe schliesen nicht/ lassen sich nicht weiter einstellen...

    Die Scharniere/Der Magnet(Mittelklappe) sind schief/nicht bündig angebracht

    Der Magnet wurde überlackiert/hält die Klappe nur schwach

    An den Scharnieren der linken Tür sind Lackspritzer

    Das gesamte.Lowboard ist schmutzig (Säge/Schleifstaub, Lack, Verunreinigungen)

    In einem Astloch ist graue Farbe obwohl diesen seite mit "Platinlack" behandelt ist

    Alle Füße haben Macken, Kratzer, Kerben unschöne Nähte, einer der Füße hat Rost, die Kunstoffkappen an den Stellschrauben der Füße haben eine Grat sodass diese schief sind, das ganze Lowboard schief steht..

    Hat man diese entfehrnt und das Board mit Wasserwage ausgerichtet ist es trotz 90 minütigem Versuch, die Scharniere einzustellen, nicht möglich das alle Türen/Klappe sauber schliessen, nichts durchhängt, gleichmässiges Spaltmaß hat...

    Unter Dekuxe Lifestyle stelle Ich mir etwas anderes vor.

    Wie kann man bei diesem Preis, so einen Dreck versenden!?

    Reklamation ist raus, bin gespannt zu welcher Lösung wir kommen...

    Hallo Familie Hahn,
    vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
    Wir bedauern, dass wir Sie nicht sorecht mit unserer Qualität zufrieden stellen konnten. Ihr Anliegen haben wir natürlich ernst genommen und haben das bemängelte Möbelstück zurück an unser Lager genommen. Um hier schnellstmöglich das Anliegen abzuschließen haben wir Ihnen ein neues Lowboard zugesendet, welches vorab bei uns im Lager überprüft wurde.
    Leider wurde das neue Möbelstück ebenfalls von Ihnen bemängelt.
    Dennoch sind wir sehr glücklich, dass Sie sich dennoch für unser Möbelstück entschieden haben und nicht den Kaufpreis erstattet bekommen wollten.
    Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück von DELIFE.
    Mit freundlichen Grüßen
    Mareike vom DELIFE-Team


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    Möbel Online bestellen

    Blitzversand nach Österreich -> 3 Werktage
    Telefonisch beratung auch sehr gut und meiner Meinung nach kompetent. Ware wie erwartet


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    Lampenkauf

    So geht online - viele Zahlarten und schnelle Homepage. Sieht alles sehr aufgeräumt und gemütlich aus. Ware wie auf den Fotos und einwandfrei. So geht Shoppen von Zuhause


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    Delife

    Kann ich bislang nur empfehlen. Ware zu top Preisen und gute Qualität. Kundenservice hat immer ein offenes Ohr und ist sehr kompetent


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    Sehr schöner Webshop und Möbel

    Erfahrung mittlerweile bei der zweiten Bestellung von Anfang bis Ende positiv. Toller, übersichtlicher Webshop, top Kundenberatung, schnelle und unkomplizierte Lieferung und die Qualität der Möbel spricht für sich! Auf die nächste Bestellung!


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    Sehr zufrieden

    Alles Super ! Möbel, Preis & der Service. Klare Kaufempfehlung (: Danke Delife !


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    Erwartungen übertroffen

    Unser Schlafzimmer besteht nun aus delife Möbeln. Gute Preise,schnelle Lieferzeiten.bett und Nachttische übertreffen meine Erwartungen ????


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    Sideboard

    Das neue Sideboard ist wunderschön und hat so viel Platz.ware war perfekt verpackt.hier konnte nichts kaputt gehen


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    Cocktailsessel für den Salon

    Sehr leicht aber super Qualität. One Day Lieferung mit DHL - schon fast wie bei Amazon. Möbelt meinen Salon deutlich auf.


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    Gute Laufzeiten

    Lieferung mit Gebrüder Weiss in der Schweiz. Laufzeit nur 2 Werktage. Schaffen andere Speditionen innerhalb der Schweiz nicht.
    Support ebenfalls gut erreichbar und immer freundlich. Ware zudem auch sehr gut


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    neues Wohnzimmer

    neu eingerichtet mit Sofa, couchtisch und lowboard
    sieht wirklich wie ein königreich aus!
    Preise dagegen eher wie bei Poco - demnach daumen hoch


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